随着清明节小长假到来,同时做好疫情防控并确保广大用户出行安全成为出行平台运营的关键。为确保广大用户清明期间的平安和健康出行,嘀嗒出行于4月2日召开清明节假期期间安全及防疫工作部署网络会议。
疫情期间,安全保障及疫情防控必须两手抓。为此,嘀嗒出行一方面提醒用户出行前,详细了解嘀嗒出行安全中心的各项功能,设置安全联系人,开启安全护航,设置自动分享行程;同时,车主和乘客均应通过平台线上约车和接单,便于行程可追溯;此外,司乘双方均应杜绝线下交易,在充分享受平台的安全保障同时,避免潜在安全风险及纠纷。
另一方面,嘀嗒出行也在持续升级各项健康保障措施。同时,提醒用户在清明期间不要放松警惕,不聚众,不扎堆,错峰游玩,在准备出行前,如遇发烧咳嗽症状先居家观察,不要出门;出发前司乘双方均须测温,戴好口罩;车主出行前消毒,行程中开窗通风,乘客出行中坐后排,保持车内整洁卫生。
此外,为了让疫情期间,顺风车车主和乘客,出租车司机和乘客的出行均更加安心,嘀嗒出行在为用户提供抗击新冠肺炎专项保障金的同时,还提醒用户积极使用平台的健康防护功能,每日完成健康打卡,下单前进行健康信息备注,出行后及时视对方的健康防护表现给与“健康防护到位“的标签评价。出租车乘客则应配合出租车司机,完成实名登记,做好自我防护,同时对出租车司机的健康防护表现以及服务来进行评价。