2020年2月经济连锁酒店品牌发展报告

2月，为缓解加盟商经营压力、为营业酒店提供保底支持，经济连锁酒店集团通过减免各项管理费用或佣金，并提供贷款和专项基金支持，助力业主伙伴共克时艰。

一、经济连锁酒店集团减免管理费用或提供贷款及基金，为营业酒店提供保底支持

2月，经济连锁酒店集团通过减免加盟管理费、品牌使用费及中央预定费，并针对中小酒店现金流短缺问题，推出低息贷款和专项基金，为营业酒店提供保底支持。

第一，继华住、格林酒店集团进一步针对疫情期间旗下全国酒店减免加盟费之后，河马酒店管理公司近日宣布，为支持业主伙伴，免除旗下全国所有OYU我寓品牌酒店加盟管理费，免除期为2月1日至29日。同时，河马酒店还就降低、减免房租、物业费等事宜，积极协助业主沟通物业，尽可能降低OYU我寓酒店业主损失。第二，针对酒店现金流短缺问题，2月6日，华住集团面向旗下加盟酒店推出三项金融支持方案，帮助加盟商缓解资金压力。通过华住委托贷款形式获得金融支持的酒店，可延缓三个月还款；面向已开业一年以上且仍在营业的酒店，华住提供单店最高50万元的低息贷款支持；受疫情影响停业且购买过营业中断险的加盟酒店，华住将协助其向保险经纪公司提出理赔申请，加快推进理赔流程。第三，OYO酒店设立人民币100万元的抗疫专项基金，由OYO全球团队和所有全球员工贡献筹备，用于扶持可能不幸感染的员工及其家庭成员。除提供口罩等物资支持酒店抗疫外，OYO还提出以自负成本提供保底的方式支持业主，新签业主免除30天佣金，重疫情区免佣60天。

另外，OYO在2月中旬公布了其2019年财报。2019财年的总收入为9.51亿美元，同比增长4.5倍，高于去年同期的2.11亿美元。亏损在2019财年升至3.35亿美元，2018亏损为5000万美元。OYO表示：OYO在中国和印度拥有主要业务，建立新市场的固有成本，包括人才、市场准入、运营支出等相关成本，导致OYO净亏损百分比增加。

迈点研究院认为：经济连锁酒店在中国市场体量巨大，为了减少加盟门店的资金压力，集团减免加盟费是一个有效方法，不过这也将影响酒店集团的总体运营表现，集团可以积极引导门店，通过缩减用工耗材支出并开展其他相关业务缓解资金压力。

资料整理：迈点研究院

二、重点关注品牌案例

本部分将从潜在消费客群、实际消费客群、品牌运营以及媒体关注四个维度，选取每个细分维度上表现优秀或者增长迅速的经济型酒店品牌和平价酒店品牌各一进行横向比较。每个被选取的品牌不仅在本月度各自细分维度表现良好，同时在本月度整体排名上也保持上升。

迈点研究院认为，通过对被选取品牌的比较能够为报告使用者，在经济型酒店品牌和平价酒店细分维度表现差异以及同类型品牌领先者或高成长者整体表现方面提供参考信息。以此信息为基础，使用者能够在如何打造品牌影响力的决策上更好地锚定学习目标并制定更加有效的执行方案。

潜在用户关注-速8/99旅馆

在反映潜在消费者关注度方面的搜索指数上，速8与99旅馆的搜索指数分别达到46.26和41.01，环比增幅分别为-3.97%和3.90%。受疫情影响，经济型酒店潜在客群关注度均呈现下降，速8搜索指数虽然居于高位，但仍然呈现小幅下降。迈点研究院希望通过分析两个品牌的潜在消费者关注内容，来解读目前整个经济连锁酒店市场的潜在需求。

数据来源：迈点研究院

速8品牌潜在客群

数据来源：百度指数

99旅馆品牌潜在客群

数据来源：百度指数

速8潜在客群年龄与性别

图片来源：百度指数

99旅馆潜在客群年龄与性别

图片来源：百度指数

速8为温德姆酒店集团旗下老牌经济连锁酒店品牌，品牌于2004年进入中国市场，市场占有率居于前列。用户画像方面，从地域上来看，速8潜在客群分布在浙江、福建、江苏等华东地区以及山东、陕西等区域，地域属性较为分散，与其门店分布较为一致。潜在客群涵盖了长三角等主要经济圈，其全国影响力已经形成。99旅馆成立于2007年，酒店覆盖全国130多座城市。潜在客群集中在广东、山东、安徽以及河南、河北等地区，客群地域属性更显分散。从年龄及性别划分来看，两者潜在客群男性占比在60%以上、20-39岁占比在70%左右，男性青年商务客群集中。两大品牌的潜在客群对品牌具有较强的认知，升级版的产品和服务可以支撑其更长久消费。

实际客群关注-沐江南/青季

除了潜在客群的关注，在反映实际客群消费方面的舆情指数上，本月表现突出的两个品牌是沐江南和青季，两者2月舆情指数分别为121.53和130.24，环比上月分别提升0.02%和1.19%。

数据来源：迈点研究院

任何时候，经济连锁酒店的产品和口碑都是相辅相成的，符合消费者喜好的产品和服务，才能收获市场正面评价。沐江南酒店是清沐酒店集团旗下“茶文化”理念的经济型酒店品牌，品牌主打江南传统文化结合中国茶饮文化。实际客群在OTA评论数量累计4846，加权平均好评率93.5%，用户基数和舆情认同感均有一定提升空间。青季酒店是99旅馆连锁平价酒店品牌，布局一、二线城市，首家门店2018年10月于上海开业，以泛90后大学生、青年白领为主要客群。实际客群在OTA评论数量累计5769，加权平均好评率94.4%，口碑方面还有待提升。

运营突出-锦江之星/易佰

就2月运营指数表现而言，锦江之星和易佰的数据表现较为亮眼。本月锦江之星的运营指数为105.00，环比增长率为30.10%；易佰达到43.19，环比上涨0.09%。

数据来源：迈点研究院

锦江之星旅馆有限公司成立于1996年，作为老牌经济连锁酒店品牌，连锁化和市场占有率均居高位。2月，锦江之星微信传播内容包括疫情期间防控措施、新春贺喜以及荣获相关奖项等内容为主。品牌2月微信传播内容以开业信息、异业合作、年夜饭预订为主。集团微博粉丝数累计350037，发布量2060条，微博信息以疫情期间针对加盟商的贷款等辅助政策、针对消费者和员工的防护消毒措施为主；四大主要APP累计下载量27650000，下载量达到一定量级，运营效果在同类酒店中较高。

易佰是逸柏酒店集团旗下的平价酒店品牌，价格定位在百元人民币左右，主推旅馆便利店的概念，门店主要分布于上海、西安、成都等地。品牌2月未发布相关微信传播内容。集团微博粉丝数累计186180，发布量154条， 2月也未发布相关微博信息；新媒体的运营效果未获得重视和切实投入。四大主要APP累计下载量14290000，下载量达到一定量级，运营效果在同类酒店中较高。

媒体关注-如家/OYO

媒体关注方面，本月表现突出的两个品牌是如家和OYO。其中，如家媒体指数达到96.67，环比上升113.68%；OYO媒体指数达到50.27，环比上涨-52.78%，在平价酒店品牌中仍然最高。

数据来源：迈点研究院

如家为首旅如家酒店集团旗下老牌经济连锁酒店品牌，全国开业门店主要分布于上海、北京及西安、杭州等城市。本月，如家媒体指数的提升主要赖于旗下多个门店作为疫情期间定点隔离住所，推出酒店居家隔离房方案；复工期间联合美团、首汽约车、1药网，以住宿为核心，推出“放心餐”、“放心行”等服务举措；用户可通过手机客户端和酒店自助机完成下单、续住、退房等手续，提供机器人送物服务，多条相关主动和被动报道信息获得较高的市场关注度。

OYO于2017年进入中国市场，2019年底宣布2.0模式在中国已经签订近9000家酒店，完成20万个以上房间数量的签约。本月，OYO媒体指数的提升主要是因为2月29日前入住的订单均可全额无损退款；节后返工用户推出“临时家·安心住”计划，在全国范围内为住客提供安全、规范的客房，并对有长住需求的住客提供8折房价优惠；为了缓解中小酒店业主的经营压力，采取保底支持、佣金减免等政策为旗下加盟酒店提供支持，相关信息报道提升了媒体指数。

三、2月经济连锁酒店市场品牌影响力榜单

本月迈点研究院最新独家发布的“2020年2月中国住宿业经济型/平价酒店品牌影响力榜单”中，如家、锦江之星、汉庭、速8、7天、格林豪泰、布丁、怡莱、城市便捷和尚客优成为经济型酒店品牌TOP10；平价酒店品牌前十名则分别是OYO、99旅馆、海友、易佰、百时快捷、云上四季、贝壳、金广快捷、青季和逸柏联盟。

榜单内共计147经济型酒店品牌和32家平价酒店品牌。品牌影响力上，11.73%环比上升；分别来看，14.29%的经济型酒店品牌环比上升，0.00%的平价酒店品牌环比上升。品牌排名上，32.40%的品牌较上月环比上涨；分别来看，32.65%的经济型酒店品牌环比上涨，31.25%的平价酒店品牌环比上涨，竞争过程中彼此的差距相对明显。具体榜单如下：

四、榜单数据说明

“2020年2月经济型/平价酒店品牌影响力榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI，根据2月迈点品牌指数MBI 八大旅游住宿业品牌类目中的847家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下：

1.迈点品牌指数MBI（旅游住宿业品牌部分）说明

迈点品牌指数MBI（旅游住宿业品牌部分）主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。这是迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System（MBIMS）提供的一项免费数据分析服务。

计算公式：MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

注：MBI，指某品牌的迈点品牌指数MBI数据;a、b、c、d，指系统中的加权系数;SI（search Index），指搜索指数;PI（Public Sentiment Index），指舆情指数;OI（Operation Index），指运营指数;MI（Media Index），指媒体指数。

注意：企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测，但迈点品牌指数MBI不能与其品牌发展完全等同。

（1）搜索指数（SI）：一段时期内，品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。

（2）舆情指数（PI）：一段时期内，用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿/公寓在OTA网站的点评累计情况。

（3）运营指数（OI）：一段时期内，品牌在互联网和移动互联网的运营情况，如APP、微博、微信等。

（4）媒体指数（MI）：一段时期内，大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。

2.统计时间：2020年2月1日-2月29日

3.监测范围：国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿等八大类目的847家市场主流旅游住宿业品牌。

基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核，迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简，将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕，迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。