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在位于武汉东西湖区的武汉客厅方舱医院，有一支每天进舱工作的医生队伍，和其他医护人员不同，他们带给患者的不是针剂药片，而是专业的心理治疗。作为第十一批江苏援武汉医疗队成员，南京市脑科医院5名专家2月24日抵达武汉以来，经过防护培训后立即投入战“疫”，陪伴沟通、引导开导、分级评估，用专业治疗为战地患者和医护人员“舒心”。
来自南京脑科医院的心理医生团队。医疗团队供图
方舱内举办“分享会”，引导患者打开心结
3月2日，武汉客厅方舱医院一处临时开辟的独立区域内，20名患者坐在一起开了一场“分享会”：“最难受的就是想家，不知道什么时候能出院”“一个人呆在这里这么多天，晚上总是睡不好觉”……在身穿防护服的心理医生引导下，大家纷纷说出自己内心的想法，敞开心扉之后，他们发现，自己的很多负面情绪在病友那里都能找到共鸣。
“通过引导、交流，让患者把情绪释放出来，并且意识到这种想法不是只有我一个人，好多心结就打开了”，第十一批江苏援武汉医疗队领队、南京脑科医院医务处主任谭俊华告诉记者，武汉客厅方舱医院从2月7日起收治病人，最多时入住患者达千余名，患者长期集体处于特定的封闭环境，会自我强化恐惧心理，部分患者表现出惊慌、焦躁、精神高度紧张，甚至产生无意识危险性行为，这时候进行心理干预非常必要、也很及时。
南京的心理医生在方舱医院开展工作。医疗团队供图
据了解，目前南京5名心理医生进入方舱医院开展工作已经有4天时间，他们每天身穿严密防护服，外观看不出不同，但衣服上会配有“心理咨询”字样，有的医生还会在衣服上写上“欢迎找我唠嗑”等轻松幽默的语言。心理医生进入方舱、每班时间同样是4到6小时，目前，“南京心理支援队”已经巡诊病人400多人，对38名重点患者跟踪干预，作为团体心理辅导的“分享会”已开展两次。
南京的心理医生在方舱医院开展工作。医疗团队供图
陪伴引导， 一点一滴让病患“暖心”
“又来看你啦，今天感觉怎么样”“气色不错，我看你身体恢复得很快”……每天一进舱，南京脑科医院医学心理科主任李箕君第一件事就是去找一位患者，打个招呼，坐下聊一聊，看似轻松随意背后，就是专业的心理治疗。
“这个患者家中有人因病过世，自己又因为染病住进医院，不能前往悼念，他心中的难过、郁闷可想而知，我们也完全理解”，李箕君说，刚开始，这名患者每天睡不着，吃不下，精气神不足，对他进行情况评估后，我们认为他处在抑郁边缘状态，立即开展心理干预。
一般人会觉得，对负面情绪，要鼓励、抗拒，但在专业心理治疗中，却要正面看待，要肯定他们的情绪是正常的。心理干预过程中，南京心理医生首先对这位患者负面情绪予以同情、倾听，帮助他联系想要联系的社区了解情况，针对患者进行专业引导，给与适当药物……几天下来，患者精神状态明显好转，对医护人员治疗也更加配合，“每天来看望，每天来聊天，这本身就是安慰和支持”，李箕君说。
怎样在患者中找出需要心理干预的对象？记者获悉，南京心理医生一是与医生护士沟通掌握病情，此外，还自制一套调查问卷，把二维码贴在病区醒目位置，患者通过手机扫码就可以填写自身情况并预约治疗，目前扫码登记的已经有700多人。
南京“心理支援队”为战地医患“舒心”，助力打赢这场防控疫情阻击战。医疗团队供图
为一线医护人员制定心理干预方案
心理问题不但出现在病患身上，连续奋战的医护人员，同样需要不同方式的心理安慰，扫码调查过程中，心理医生们就收到了一些医护人员的需求。
“出发时，这些医护人员都无所畏惧，但真到了病床前，面对传染性极强又有很多未知的新型冠状病毒，特别是每天处在这样的环境中，不紧张、不担心是不可能的”，谭俊华告诉记者，来武汉这几天，他们就对两位医护人员进行了干预，其中有一位护士来武汉一个多月，因为值班不规律，经常昼夜颠倒，睡不好觉，心情特别焦虑、压抑，在心理辅导过程中也出现了情绪波动。心理医生运用专业技术对她辅导之后， 还留下微信，持续进行引导。“一线医护人员的辛苦付出值得敬佩，我们要用专业方法，为他们身心健康提供保障”， 据了解，南京心理医生团队已经针对一线医护人员制定了心理干预方案，他们将在抗“疫”一线帮助患者心理重建的同时，让医护人员持续产生战斗力，打赢这场防控疫情阻击战。（紫金山新闻来稿）
