镖滴打车,无接触配送让用户放心线上消费,城市运力的保障

快滴打车
镖滴打车


大疫之下,配送运输行业作为城市运作的保障,“无接触配送”无疑是一种最优的选择。 为了减少人员流动,避免交叉感染,镖滴打车提醒司机与用户尽量少聚集,少出门。然而如何保障配送司机在服务过程中尽量减少与客户的直接接触,保障用户的健康安全,是需要认真思考推敲的问题。

为了保证用户日常的同城物品跑腿配送订单可以正常进行,配送服务环节中如何实施0接触服务进行了细化和具体论证。“无接触配送”这种特殊时期催生的创新服务方式,毋庸置疑是服务精细化的表现,不仅满足了市场需求,也为用户放心使用提供了保障,更为买卖双方的身体健康与安全提供了保障。

无接触配送让用户放心线上消费假期延长、公交减运、公共场所大量封闭、民众“深居简出”……面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,中国各地城市都像上海一样变得“安静”下来。往日旺盛的春节消费高峰降温,线上消费却因为这种独特的配送方式并未沉寂。

为了减少上门配送以及取件带来的直接接触,防止疫情扩散,1月26日,线上消费平台美团外卖在全国范围内推出了“无接触配送”服务。用户下单时,可通过订单备注、电话、APP内即时通讯系统等方式,与骑手协商在公司前台、小区物业等指定位置放置商品,再由顾客自取。

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在中国,“无接触配送”其实早有应用。包括顺丰、韵达、百世、圆通、菜鸟在内的多家快递公司已出台相关政策,鼓励用户通过快递柜进行收寄件,或将商品交由驿站统一收寄,提高效率。

根据美团发布的《无接触配送服务规范》,这项服务并非简单的“不见面”,而是在术语定义、平台信息服务能力、服务流程、质量控制等方面都作出了相应规范,对配送提出了更高要求。

疫情当前,“无接触配送”服务有助于保护消费者与配送人员的健康安全,降低感染风险。他还认为,应将相关标准尽快转化为团体标准,以供行业参考并采用。

响应“少聚会、少出门”号召,已经在家“宅”了一个多月的上海市民孙女生也是“无接触配送”的受益者。使用小区附近几家超市的APP线上采购生活必需品,再去快递柜取商品,已经成了她防疫生活的日常。

镖滴打车服务不打烊 配送无接触

连日来,作为新型平台镖滴打车超级快递APP平台,改变思维、创新做法,制定一系列切实可行的防控措施,采取“无接触配送”方式,确保每一件物品及时、安全地送到每一个客户手中,真正做到了“服务不打烊 配送无接触”。

镖滴还开通了“疫情绿色配送”服务,为同城及跨城地区提供专人专车专送,首个做到同城一小时送达,跨城2小时送达的特快专递配送。

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目前镖滴打车是全国首款超级快递APP ,送货流程和接送乘客流程一模一样,只不过载体从人变成快递和货物。数百位网约车司机透露,现在每天都可以接到送同城跨城快递的活,用户通过镖滴APP下单后,在目的地等待镖滴(总镖头)司机到来,如果要送的东西是小件,比如文件,钥匙,护照、身份证,衣服、宠物,生活小用品的可以下顺风车单或者快车单,比较急的物品下专车订单,专人专车专送,快速安全有保障的极速达。

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