平安中国 平安世界

美股在上周一开盘迅速熔断，给全世界人民贡献了一个冷冷的笑话。

作为过来人，当有记者采访到巴菲特先生时，他表示：比起以往数次金融危机来说，这次的情况并不算最糟糕。

话即出口，没想到本周内美股竟然迎来了二次、三次、甚至绝无仅有的第四次熔断，道琼斯指数一周内折损近万点！

对此，年过古稀的巴菲特或许只能承认：

我还是太年轻了......

在这个经济全球化的时代，即使有一些国家开始玩弄贸易保护主义，或是鼓吹民粹主义，但在这特殊历史节点，谁都得清醒认识到：

世界正在面临一场巨大的考验。

造成这一切的是疫情，但解决这一切的，该是切实的方法，而不是祸水东引，混淆视听。

让我们把视野转回国内。

时下，国内疫情风波仍旧未平，在此期间个人也好，企业也罢，日子都不大好过。

举几个直观的例子。

在国家统计的数据中，1-2月份，中国社会消费品零售总额52130亿元，同比名义下降20.5%。

1—2月份，全国固定资产投资（不含农户）33323亿元，同比下降24.5%，其中，民间固定资产投资18938亿元，同比下降26.4%。

1—2月份，规模以上工业增加值同比实际下降13.5%(以下增加值增速均为扣除价格因素的实际增长率)。

数据显示，中国受疫情影响，在消费、投资，工业生产各个领域，经济都遭受到了重大损失。

庆幸的是，中国在几十年的发展中，不仅拥有了雄厚的经济实力足以应付风险，更有一次次在重大危机应对的经验。

这也直接决定了，中国在疫情来临时展现出了高效有力的表现。

连日来，中国冠状病毒新增病例也在持续减少，甚至一度清零。可以说，中国在世界范围内率先实现了突围，为世界人民打好疫情攻坚战提供了经验。

01

没有一个冬天不可逾越，也没有一个春天不会来。

但是，现在还远远不到庆祝春天的时刻。

当下，很多企业正面临资金周转不开，现金流枯竭的巨大风险。几年前，万科在年会上发出“活下去！”的声音，如今成为了一批企业的现实。

同时，疫情对于企业的最直接的影响，不单是业绩下滑，无法出货与贸易往来，最重要的是人员到岗困难，最基础的生产复工也成了奢侈品。

不过，事情也逐渐出现转机。

在3月19日商务部举行的发布会上，商务部市场建设司司长朱小良表示，随着新冠肺炎疫情的缓解，住宿餐饮等生活服务业正在稳步复苏。

截至3月16日，全国生活服务企业复工率超过60%。

在茫茫复工路上，一家企业的身影却格外引人注意——

在大多数企业面临复工困难时，中国平安逆势反弹，提前公布了2019年的年报。

总体看来，平安业绩依旧亮眼。2019年，公司归属于母公司股东的营运利润同比增长18.1%至1,329.55亿元；净利润同比增长36.5%至1,643.65亿元，归属于母公司股东的净利润同比增长39.1%至1,494.07亿元。

但比起数据的亮眼，商业大咖研究院留意到一个容易被忽略的信息——平安此次年报推出时间，比以往几年整整提前了一个月。

换句话说，在很多企业仍在为复工，或者资金链担忧时，中国金融业的巨头——对各行业公司巨额投资和持股的中国平安，正在用实际行动向人们传递出了一个非常关键的信息：

不要担心，我一直在。

平安的信心源于何处？对于这样一家规模体量数万亿的公司而言，他们任何细微的商业操作都可以作为商业样本，来供人们细细研究。

不过，从2019年看来，中国平安的信心，真正来源于正确的战略规划，以及根植于基因中强大的执行力。

提到这里，必须引述一个观点。

在企业发展的历史长河中，小公司的生存是一个绕不开的梦魇，而大公司绕不开的问题则是创新转型。

因此，当企业发展到一定规模后，行业天花板就会出现，如同一池水塘只能养下鲤鱼，但鲸鱼就需要更大的空间。

这时候很多人开始寻找更大的水塘，著名的红海与蓝海效应应运而生。

但很多人却误解了蓝海的意义，试图将企业的发展完全寄托于多元化的发展，这种思维可能在战略定位偏离了主业，尤其体现在中国开放几十年以来，中国的众多大企业在面临创新转型时，汇聚在产业转型升级的风口下，迷失了方向……

但这显然是误解了该战略的核心——不是在找蓝海，而在如何提升核心竞争力，真正将红海变成蓝海。

从这点上说，现阶段中国平安无疑走在正确的路上。

当然，也有怀疑的声音。在过去几年中，很多人或许会说，中国平安开始搞金融+科技、生态、医疗等等，不就是在踩时代风口吗？

但实际上，平安做到的却是：

将小池塘整合起来，自己做出一片大海。

这些年，中国平安的战略调整，在一定程度上来说，无论是“金融+科技”或是“金融+生态”，就是将自身的力量去粘结各行各业，巩固了企业长青的基石。

02

在谈起平安这些年的变化时，我们不妨将视野放远一些看。

回顾中国四十年商业史，基业长青这四个字，字字千金。

企业追求发展，追求盈利，追求可持续发展，但并非每一家企业都能大浪淘沙，最后善始善终。

托尔斯泰说，每一家幸福的家庭都类似，但不幸的家庭都有不同。

对于企业来说，也是一样的道理。中国改革四十年里，涌现出一大批庞大的，茁壮生长的企业，但在不同的节点下，他们一部分都走向了覆灭。

原因呢？

不是这些企业家不够努力——他们比绝大多数的人都勤奋；

也不是他们资金链断裂——绝大多数公司按照正常的发展都能过得不错；

更不是他们挥霍资本——你很少听说过中国的企业家是因为爱买奢侈品而破产的。

真实的原因却让常人难以想象。这一批快速发展起来的企业，在做大做强之后，就开始转型，走多元化的道路。

当然，这些时代浪潮下涌现出的成功企业家，通过自己的奋斗，任谁都拥有无比强烈的自信，独领风骚，也成了一方风云。

但正因如此，他们身上过于强大的自信，导致他们盲目扩张，盲目转型，盲目多元化，最后盲目失败。

其实，企业和生命一样，是一个成长的过程。成长的过程必然伴随着痛苦和风险，而过快的发展必将放大这种痛苦与风险，甚至最后让企业轰然倒塌。

管理学大师彼得·德鲁克在20世纪70年代就提出，“目前快速成长的公司，就是未来问题成堆的公司，很少有例外。”

因此，转型对于各大企业来说，真是一条充满诱惑和陷阱的道路。

平安在早些年提出“金融+科技”、“金融+生态”之后，类似的担忧也相继出现。

唯结果论来说，平安确实做到了。

2018年平安就跨入利润千亿俱乐部、市值万亿俱乐部，2019年净利再破千亿，保持一贯水准，业绩一如既往地稳健和优秀。

在2019年，中国平安深入推进“金融+科技”、“金融+生态”战略转型，整体业绩及核心金融业务持续稳健增长，科技赋能成效显著，效果不错。

但也有人说，平安战略转型，是身处自己的保险主业的利润释放期，主业的好成绩，并不能体现自己新业务也发展向好。

这么说，也有理可依。据平安年报数据显示，寿险及健康险业务营运利润同比增长24.7%至889.50亿元，内含价值营运回报率为25.0%；这确实证明了，平安保险的利润，正在集中释放着。

但人们却容易忽视关键的一点，年报中平安的新业务价值率同比提升3.6个百分点至47.3%，创历史新高。

这些直观的数字，也证实了平安没有因为转型，开拓新业务而抬升了自己的经营风险。

相反，平安的周期性越来越弱，业绩逆势增长，这是平安不同于其他保险公司的特色。

更令人惊异的是，平安在将各行业整合后，池塘越来越大，终变成了一海汪洋，抵抗风雨的能力也不断加强。

当然，平安的成功，并非一朝一夕的事，仍需很长时间考察。

但现阶段，中国平安喜人的发展成绩面前，市场对于中国平安的发展充满信心，中国对市场充满信心，人民更对中国经济的复苏充满信心。

就像资深财经评论家水皮说的那样，“中国平安的业绩就像市场和投资者的’定心丸’”。

而在这一份捷报背后，中国平安又是如何做到的呢？

03

在企业发展面临瓶颈之时，很多企业开始面临抉择，这点前文已经谈及。

中国平安这家历经三十多年发展的庞大公司，在自己基本盘——保险业，其中的市场价值，仍没有被完全开发出来。

客观来说，这也和中国现阶段国情相关。中国保险业与国外相比，仍旧处于一个发展不充分的前提下，国人对于保险的意识，与发达国家人相比，还是处于滞后状态。

这些种种现实因素，都在集中说明中国保险行业仍有巨大的市场可以挖掘。

但即便如此，平安在基本盘仍具有强大发展潜力时，已经毅然开始了自己的转型之路。

从这一点上来说，平安能取得现在的成绩，与他早期前瞻性的战略决断有很大关系。

毫不客气的说，不管国内国外，许多公司只有在行业面临天花板时，才开始穷极思变，表现的相当被动。但平安的做法，更像是未雨绸缪，提前布局。

因此，在疫情大考面前，在很多家企业没有准备时，平安敢于亮剑——在这份财报背后，正隐藏着非常有意思的东西。

事实也证明确实如此。平安除了传统业务继续保持领先外，在转型的重点辐射领域——科技，更是下足了功夫。

在过去一年以来，平安科技主要聚焦人工智能、区块链和云计算，并广泛应用于传统金融业务——年报数据显示，平安通过向市场提供创新产品和服务，公司科技业务发展迅猛，总收入同比增长27.1%至821.09亿元。

此外，平安在赋能主业的基础上，公司打造金融、医疗、汽车、房产、智慧城市五大生态圈，并孕育出了金融壹账通、平安好医生等优秀的独角兽企业——2019年，金融壹账通营业收入同比增长64.7%至23.28亿元，平安好医生营业收入同比增长51.7%至50.65亿元。

平安转型取得如此亮眼的数据，离不开提前布局，也蕴含着一个潜在的商业逻辑：

在主业上持续提升核心生产力，以此构建一个凝结点，连接科技等一系列新业务，最终又反哺到金融，让自己的主业具备了战略前瞻性，不仅能进一步发展科技赋能金融，利润模式则更具长久的增长动力。

说的生动些——

如果商业是一场长跑，那么，平安在保险业持续领跑数十年之后，却主动把长跑变作了铁人三项，将竞赛多维度展开。

现在，当对手想追赶平安时，却猛然间发现，这一场竞赛已不在同一纬度，又谈何超越呢？

一个近期最直观的例子：

在今年年初的新冠肺炎疫情期间，平安金融科技、医疗科技、智慧城市、智慧教育等板块发挥了积极作用。比如，在医疗科技方面，平安全面利用医疗科技推动问诊线上化，管理智能化，检测移动化。平安好医生与56 个省、市、地区政府合作，提供实施在线问诊、抗疫义诊专线，APP 累计访问人次11.1 亿，新注册用户量增长10 倍。

不得不说，平安在技术上的创新与坚决，放眼中国，甚至世界整个的金融界、科技圈，都少有企业能与之媲美。

这自然离不开平安掌舵人马明哲的前瞻性——

在2018年的新年致辞中，马明哲提出平安要坚持专业发展，在“金融+科技”战略驱动下成就更辉煌的未来。

事实上，平安也确实是这么做的。在过去的十年间，平安在科技、互联网创新方面投入巨大，取得了许多耀眼的成果。

比如，在港上市的平安好医生，不仅研发出国际领先的智能医疗读片技术、智能问诊技术，应用于保险客户体检、诊断，不仅帮助医生更快速、及时、准确地把握客户病情，降低误诊率，更显著提升了服务水平。

比如，金融科技领域的金融壹账通和陆金所，现在都成了估值超过百亿美元的独角兽，为中国上千家中小金融机构、数亿用户提供服务。

可是，当人们还在诧异平安在“金融+科技”转型上交出的傲人答卷时，平安又开始了更广，更快，更深一层的战略转型——

平安在“金融+科技”之后，2018年平安又推出“金融+生态”的新发展模式，为客户在衣食住行、生老病养等全领域提供优质的服务。

在5月23日的2017年度股东大会上，马明哲表示，平安的“金融+生态”战略有“三部曲”，第一步是用科技强化主营业务，强化核心竞争力；

第二步是用科技建立生态，包括金融生态、医疗生态、住房生态、汽车生态和智慧城市生态等五大生态；

第三步是通过生态建立起来后，把金融注入生态。

怎么理解呢？

对此，马明哲曾说——“‘金融+生态’在全世界是全新的模式，把生态建立好了，再把金融业务注入其中，这种金融服务让客户感觉更舒服，更加容易去满足客户的需求。”

如今，当人们毫不吝啬的把赞美送于平安时，正如这家企业初创之初，就印下的奋进、宽容、知人善任一样——

还来不及仔细品味这些美丽，平安就已经快马加鞭，连夜上路了。

04

在30周年司庆致辞中，马明哲回忆——

“三十多年前，我偶然读到著名文学家胡适先生这样一段话，一直铭记于心：保险，只是今日做明日的准备，生时做死时的准备，父母做儿女的准备，儿女幼小时做儿女长大时的准备，如此而已。今天预备明天，这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女，这是真慈爱；不能做到这三步，不能算做现代人。”

在那动荡的岁月，胡适先生为新文化运动奔走相告，夙兴夜寐，只为国民文学有尊严，国民精神有归宿，更为国民生存有保障。

和平年代，环境变了，但初心不变，忧国忧民的情怀也不变，守卫国民的安全和健康更不会变。

老一辈人所希望看到的现代中国，也正是平安奋斗的初心所在。

纪伯伦曾说，“我们已经走得太远，以至于我们忘记了为什么而出发。”

很多时候，人一旦有了成绩，反而更容易忘掉初心，逐渐失去了危机意识，变得面目全非。

也正是因为如此，在中国改革开放几十年浪潮下活下来的企业，本质里都有着一种不同他人的坚守。

在平安30年的发展中，尽管成绩出众，但平安最终依旧在回归着价值和专业、责任与创新，坚守着初心，敢于大声地喊出“我就是一名保险推销员”。

这种自强，谦卑的心态，着实让人动容。

所有的行业都需要拓荒者，更需要整合者，革命者。

其实，跨界并不可怕，转型也能成功。可怕的是没有计划，随性而为。

时下，疫情风波仍旧未消散，最需信心。知人论世，知史明智——

平安这些年的成功，对于当下深陷困境的一些企业来说，或许是绝佳的生存发展样本吧。