两艘邮轮相继爆发集体感染 公主邮轮公司宣布暂停旗下邮轮运营60天

继钻石公主号及至尊公主号先后爆发集体感染新型肺炎后，嘉年华邮轮旗下公主邮轮公司公布，受到新型肺炎疫情蔓延影响，将暂停旗下18艘邮轮的全球营运，为期两个月，将影响3月12日至5月10日的行程。

世界上最大的国际豪华游轮品牌的公主邮轮，隶属于全球最大游轮集团 Carnival Corporation & PLC，成立于 1965 年，公司总部设于美国洛杉矶。

公司表示，行程将在五天内结束的邮轮将继续航行，直至结束，后续旅行安排不受影响；已经开始航程，且持续到3月17日之后的将在考虑到运行要求的情况下，在旅客最方便的地点结束行程。旅程取消的游客可改为预订未来的航程，公主邮轮公司表示，计划从5月11日开始恢复营运。

公主邮轮旗下钻石公主号及至尊公主号先后爆发集体感染新型肺炎个案，其中钻石公主号自2月初被迫留在船上隔离14天，累计有约700人确诊感染及7人死亡。美国副总统彭斯（Mike Pence）3月6日表示，“至尊公主号”上有21人确诊，包括19名船员及两名乘客。

这意味着公司将面对巨大的赔偿甚至诉讼风险。公主邮轮公司3月9日宣布，将全额退款给受影响旅客，取消他们在今次行程的船上及登岸游览的所有帐项，包括机票、酒店、陆上交通等费用，并提供日后免费享用该公司邮轮假期。

此前，该公司表示，受新冠肺炎影响而在日本横滨港无法下船的乘客，将获得全额退款，包括船票、机票、酒店住宿、地面交通、预付岸上观光费、本航程服务费和其它相关费用。这无疑将对邮轮公司的业绩造成巨大的打击，公主邮轮母公司Carnival Corporation & PLC的股价年初至今已经暴跌了约70%。

同时，来自佛罗里达州布劳沃德县的一对夫妇，指控隶属嘉年华邮轮集团旗下的公主邮轮公司，缺乏适当措施减低旅客曝露于病毒的风险，导致他们担惊受怕，承受情绪困扰和创伤，向其索偿超过100万美元。

据悉，至尊公主号邮轮计划4月初抵达加拿大卑诗省港口，该省首席公共卫生官Bonnie Henry日前已呼吁，希望推迟邮轮季节，直至全球疫情缓解、公共环境更安全的时候。

美国国务院及疾控中心3月8日表示，邮轮环境增加感染新型冠状病毒风险，忠告美国公民尤其老人及健康欠佳者，在疫情蔓延的“不稳定情况”下不该参加邮轮旅游。在全球邮轮客源中，美国占比达到45%，此举无疑令全球邮轮业进一步受冲击。

事实上，受疫情影响，近期多艘邮轮停泊遭拒，甚至要求乘客隔离观察，因此邮轮公司纷纷取消亚洲航次甚至改道。皇家加勒比邮轮上月取消八轮中国航次后，其后接连了取消东南亚的 18 艘邮轮航行。

针对新冠肺炎疫情影响，国际邮轮协会 (Cruise Lines International Association) 表示，对于成员克服当前挑战的能力充满信心。该协会资料显示，亚洲航班仅占全球邮轮业的 10％左右。