【每日一了】第三期 | 如何做一个杰出的领导人(二)

今天是每日一了陪伴你的第3天

西北莜面村

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今天我们聊聊杰克韦尔奇认为作为一个杰出的领导者,该如何选人?

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杰克韦尔奇认为,对于选用人才要有三个基本的考验。在考虑这个人有没有可能加入公司之前,就让他通过这三个考验。这个考验是在招聘程序开始之前,也就是入选资格的考察。而不是,最后通过了以后最后的考验,签字时候的考验。

第一个考验就是遵守游戏规则。什么叫遵守游戏规则?这个人要对做过的事情负责,勇于承认错误并改正。然后他们要了解自己国家的法律,行业规范和公司制度,包括书面的规定和潜在的法规精神,自觉地遵守。他们要遵守这个规则,用光明正大的手段去争取胜利。而这种考验的方法,除了材料之外,还要依赖领导人的直觉,在三个方面。第一,我们要直觉上的判断,他这个人看上去诚实不诚实。第二,他是不是愿意公开自己过去曾经犯过的错误。第三,他在讨论自己生活的同时,是否显示出与工作中同样的坦诚精神和谨慎的态度。

第二个考验叫做智慧。智慧不是学历高和学术造诣高,也不是说你曾经在大公司待过或者名校毕业。智慧的人有一个强烈的特征,就是它有一种非常强的求知欲,有很宽广的知识面。今天在这个很复杂的世界,变化很快的世界里面,跟很多优秀的人一起工作,或者领导他们,这个人必须拥有智慧。

第三个要经过的考验叫成熟。要判断我们候选的人,我们入选的人是不是具备成熟的特征。他能不能理性的看待问题,能够控制他的情绪和怒火,能承受压力和挫折。或者反过来在取得很好的成就的时候,能够很喜悦但是不失谦逊地享受成功的乐趣。成熟的人,懂得尊重别人的情感,这些人充满自信,但并不是傲慢无礼。

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除了通过上面三个考验之外,能不能成为一个优秀的领导者还有以下一些特征。第一,优秀的领导者,掌握自己的命运。否则将受别人的掌握。莎士比亚曾经讲,命运是掌握自己手上的。如果受制于人,那么错不在于命运,而是在你自己。所以,所有人出生时候的条件一部分是先天注定的,但只是一部分。人的命运不是用这些要素决定的,而且不是起决定作用的。人的人生和命运主要取决于人后天的努力,取决于人个性精神等因素。如果受制于人,那就是你自己后天的因素造成的,所以必须要通过自己的努力去改变命运。一个能成为优秀的领导者的人,都要学会掌握自己的命运。

第二个特征是面对现实不要生活在过去或者幻想之中。对待过去不论是成功还是失败,就要像对待身后的一扇门一样,要记得时时关上身后的那扇门。

在市场上有很多的企业家或者领导人。最难的一件事情是,他们不愿意承认现在的情况,市场的状况已经发生了改变。他永远记得过去时候成功的方法或者经验。那这个时候绝对我们要学会一件事情,就是要面对现实。张瑞敏先生曾经讲过,我们永远是错的,市场永远是对的。永远要面对每一天更新的市场,那这才是当下最应该做的事情。

第三个领导人特征就是坦诚待人。在现实社会里面,很多时候实话实说,很容易制造一些混乱的局面。人们会为真相感到愤怒或者痛苦或者仇恨。这个时候,一般人都会选择自觉或者不自觉地为自己的不坦诚寻找理由。

比如说这次的疫情,无论是武汉的领导,还是湖北的领导,还是卫计委的某一部分领导。在这个事实发生以后,他们都自觉不自觉地为他们的不坦诚寻找一些理由。然后事实上他们并没有想到,缺乏公开和坦诚其实是最糟糕的得罪人的做法,最后反而这个事情控制不住。然后,引起了很大的社会成本。

所以,坦诚待人是做一个杰出的领导人的典型特征,他们会把自己的真实想法说出来,然后冒着得罪别人的风险,但是把解决问题的成本降到最低。长期以往,这些人往往会得到别人的信任和追随。

第四个特征是不要只是管理,要学会领导。我们在昨天讲过,领导者领导的是能量,管理者管理的是事务。任何一家公司,如果员工只是每天按部就班,日常事务这样的管理,企业是没有发展前景的。领导是指企图影响到一个人或者一个团队的行为,让他们提升到一个很高的高度。对他们产生一些重大的影响,影响到他们的能量和情绪。你想他们做到他们原来不会做,不愿意做和做不到的事情。所以,领导力的核心是影响力,而不是操纵力和控制力。

能成为杰出的领导人的人才,第五个典型特征是在被迫进行变革之前就会进行变革

能够长久生存的物种都是适应环境变化比较快的物种。能够长久生存的企业往往不是那些大企业,而是积极面对企业变化的企业。所以,一个优秀的人才,一个杰出的领导人总是积极求变的。阿里巴巴曾经有一项老价值观叫做拥抱变化。他们认为,一个人才的基本素质就是要皮实,耐折腾。折腾来折腾去,然后把我们变化里面的这些情况摸清楚,通过变化不断的去适应和影响变化。

国内有个著名的餐饮品牌企业叫西贝,西贝的创始人叫贾国龙。有一次记者采访,他就问贾国龙,西贝成功的核心要素是什么呢?贾国龙就回答说,西贝的成功是折腾出来的。

说起折腾呢,贾国龙还讲了一段故事。1999年的时候,西贝的品牌叫西贝莜面村就诞生了。然后他为了让西贝莜面村更好的发展,到了2011年2月份就找了,国际上很有名的特劳特咨询,专门是做定位营销的咨询公司,重新为西北做的定位叫西北民间菜。好了,过了一阵子,发现这样的定位市场并不是很受欢迎,到了2011年的11月份又找了里斯,也是国际营销最大的大咖,为西贝重新定位,定位成西北菜。到了2012年的时候,里斯又重新为西贝再做一次定位,叫烹羊专家,就是专门卖羊肉的,做羊肉最厉害的。到了2013年的时候,贾国龙自己通过这几年的折腾,又把它改回叫西北莜面村。

做了4次定位,西贝前前后后连咨询费都花了几千万,然后这个名字跟最初的还一模一样。一般人看来,这个钱花得太不值了,这不是瞎搞吗。但是贾国龙却认为,为了搞清楚西贝前进的方向,这些变化折腾的钱花得很值。

所以,一个优秀的人才,杰出领导人往往都是会主动变革的人。他们往往都是在市场上还没有变化之前就主动进行变革,主动的去适应市场上接下来要发生的改变。

第六个典型的特征就是能明白和会运用自己的竞争优势。管理学之父彼得德鲁克曾经有一句名言,若无竞争优势,切勿与之竞争。我们古人也讲“自知者明,知人者智”。一个明智的人,肯定是能知道自己的优势和别人的优势,所谓“知己知彼,百战不殆”也是这个意思。

举个例子,就是说如果把刘翔和姚明对掉下,刘翔跑去打篮球,姚明去跑110米栏。最后,他们俩人一定都会很痛苦,而且取得不了多大的成就。这个就是知天命,也就是第六个特征,能明白和运用自己的竞争优势。

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所以我非常认同一句话,叫做一个人最重要的节点就是要知天命。也就是说,老天爷让你来到这个世界上,你的生理和心理上最重要的优势是什么?如果你不知道自己的优势,就不明白你自己的天命,然后你就没有办法在这个世界上取得你该有的成就。

好了,今天的每日一了就先到这里,我们明天见。

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