八师石河子市公证处：非接触式公共法律服务暖人心

(通讯员：韩玉珊 ）在全力抗击疫情的战斗中，八师石河子市线上公共法律服务，温暖了群众的心。

近日，石河子市公证处工作人员接到市民的咨询电话：“您好，我是一名心理咨询师，急须回北京参加防疫志愿服务，你们现在能办理公证业务吗？”“当然可以，我们在疫情期间开通了线上预约办理公证业务。”

经电话问询后得知，申请人刘某在石河子市购房，需办理并领取不动产权证书。疫情发生后，他接到单位任务，需提前返回北京参加疫情防控工作。不得已他申请办理委托公证业务，委托亲属代办产权证。工作人员在电话里告知对方需要准备的材料后，当事人通过网上提交，工作人员资料汇总，一封标记为“特急”的邮件，发送到石河子市公证处案件分办后台。

优先为涉疫情的相关事务提供公证法律服务，是石河子市公证处在特殊时期作出的承诺。石河子市公证处负责人对此案审查后，决定对该项委托公证业务采取线上办理的方式。工作人员通过将刘某现场照片与其居民身份证进行人证比对，比对成功后，向其在线传输应签署的各类文书，并对其视频签字过程予以录像。最后只需等收到刘某签字的文书后，石河子市公证处就可以向其送达公证书。当天受理当天办结，刘某高兴地说：“你们的服务太便民、太高效了！我可以放心去防疫一线了。”

疫情就是命令，防控就是责任。石河子市公证处充分发挥公共法律服务窗口单位的职责使命，在微信、抖音等平台，持续发布相关法律知识，努力维护社会秩序，传递社会正能量，为疫情防控贡献力量。

据了解，自2月以来，石河子市公证处通过电话、公众号、公证云平台、微公证等方式，共办理电话咨询业务36件，线上平台咨询13件，在线办理16件，其中1件办理完毕，15件面签后即可发证。