“所谓的轻医美真的是个伪概念,包括微整形我认为也是一个伪概念。微整形概念的提出确实在过去很多年里面,成功地让医美进入到一个更广阔的消费者群体,但微整形、轻整形也给消费者一种暗示,即不是整形也不是医美,但这其中确实需要专业的医生来判断。”12月22日,在第五届新氧亚太医美行业盛典暨颁奖典礼上,新氧CEO金星向21世纪经济报道记者指出。
金星指出,在过去很长一段时间,消费者忽视了医美的医疗属性,也因此催生了医疗机构重营销的发展模式。“大家忽略了医美里面的医疗属性,所以才有很多做营销,想方设法发明很多概念。我们其实希望这些概念被禁掉,希望消费者认知到医疗美容的本质在医疗,医生才能得到真正的重视与尊重,医疗机构才会将资源投入到提升医生技术水平上面。”
联合丽格(北京)医疗美容投资连锁有限公司创始人、董事长李滨认为,整个中国的医美市场是被低估的。现在在绝大多数医美民营医院里面医生说了不算,这种情况严重影响了这个行业的价值。
过去的五年,医美行业快速发展的同时,监管在不断地强化。中国医师协会美容与整形医师分会会长江华看来,对医疗机构的监管进一步加强,对医生资质的审查进一步强化,对广告宣传进一步严格,这是未来的三大趋势。
“在这个趋势下,很多医美机构认为是冬天来了,我反而认为这是新的春天,只有这样才能够让我们真正有实力的医疗机构和医生,才能更好的为求美者安全有效的服务。” 江华指出。
为帮助医生们提高自己的竞争能力,为行业培养更多的优秀医生,新氧在盛典现场正式发起“新氧双百医生扶持计划”。
据了解,该计划旨在借助新氧平台,把平台成功医生的经验,传递给更多的机构和医生,促进全行业水平的整体提高。在2020年,扶持百位医生达成百万收入。
数据显示,2019年,新氧平台上有423名医生的GMV(指网站成交金额)超过百万,比2018年增长了70%。过去一年,他们的平均客单价增长了31.53%,平均每人在新氧创收203万元,其中最多的一位医生一年通过平台创造了近600万元收入。
如在新氧上的年GMV过百万的蒋亚楠原系武警总医院整形外科主任、副主任医师,2014年离开公立医院,在民营机构磨砺两年后,2016年开设了自己的诊所。在过去的一年中,蒋亚楠在新氧的医生问答、视频面诊、医生说这三大板块做了深耕,帮助了1万多人次的求美用户解读了整形困惑。新氧也成为其线上获客的最大来源。
金星表示:“让优秀的医生可以更快速地获得用户端的认知和认可,让他们可以集中精力去钻研技术,去帮助更多人解决困难、完成心愿;让有质量、有服务的医疗机构加速成长,成为现有公立医疗体系为主导格局下的有效补充;让更多优秀人才愿意进入医美行业,让他们在这里获得尊重,获得体面的收入。作为行业里的平台,只有行业健康发展了,平台才能够获得长久、稳定的发展。所以我们希望尽最大的努力,去帮助、推动行业健康发展与进步。”
新氧副总裁刘蓉介绍,希望在2020年通过帮助做医生IP打造,包括医生口碑管理、粉丝运营、技术上的提升和托管服务,能够使得更多优秀的医生出现在消费者面前,使得这些优秀的医生通过新氧的服务,能够更好地反馈给消费者和新氧平台的用户。
为了全方位赋能医生,新氧给医生提供了非常完整的自媒体内容生成工具和传播平台,在线上推出了医生问答、直播、视频面诊、短视频、医生专用客户端等功能,帮助医生构建个人IP。在线下新氧还投资共享医院,给医生提供线下手术的场地,助力医生一站式创业。