家电品牌不能光看热闹 苏宁小Biu硬刚小米有门道

在3月31日，苏宁小Biu 2020春季新品线上发布会上，尝鲜价仅为2199元的超一级能效的小Biu变频空调、2299元的440L十字对开冰箱、49.9元的智能体脂称青春版、999元的烟灶套装青春版，每一款产品都刷新着行业的价格底线，挑动着传统家电品牌的神经。

苏宁智能终端公司副总裁常江

随着家电智能化的概念在近两年愈演愈烈。前有加鞭快跑的快马——小米，后有后来居上的苏宁小Biu。剩下一众的掉头换航道的大船——传统家电品牌，要么自己负重前行找不到方向，要么依靠华为HiLink、阿里智能、京东智能等平台，仿佛看见了救命稻草。

不可否认的是，目前的传统家电品牌在智能化的反应上明显落后于小米、小Biu等互联网品牌。

艾肯家电网认为，落后的原因有三点。

一是思维固化。在智能家电的概念推出之初，很多传统品牌将智能化作为高端产品的卖点来为产品赋能。要知道，高端产品的销售规模少得可怜，智能化的推进步伐也就自然地慢了下来。互联网品牌恰恰相反，从上马之初，就打地智能化概念，”高质平价+智能“的思路迅速地打开市场。套用富士康创始人郭台铭的一句话来形容，就是”走出实验室，没有高科技“。简言之，只有被大众所用的高科技产品才是阵阵的高科技，将其高端、高价，束之高阁，只会束缚其发展。

二是反应过慢。互联网品牌在推智能新品时，往往是扎堆式的，往往一口气推出数十款。在平时，只要市场有热点产品推出，互联网品牌一定是冲锋在前的。通过一个个场景的布设，迅速建立起完整的智能家居生态，然后不断更新迭代。而传统家电品牌大多还停留在组建产品阵列的过程中，更不用谈产品迭代了。艾肯家电网经常看到一些中小品牌，在七拼八凑完成一两个场景而沾沾自喜，更有甚者，开发出个封闭的手机App应用，可以将手机与产品互联，就以为就以为实现了产品智能化。传统品牌的研发周期过长、部门协同不畅都是导致这一系列问题发生的根源。

三是负重前行。传统家电品牌经常思考的出发点是，我能生产什么我就做什么，一切以研发制造出发。做冰箱洗衣机的企业在思考智能化的时候，想的是如何开发出智能化的冰箱、智能化的洗衣机。互联网品牌思考的是，市场上缺少什么样的智能家电新产品，产品要满足消费者什么样的智能化场景应用。基于这一出发点，互联网品牌采取的是整合社会上的生产制造，甚至研发资源的方式，为的是轻资产，快速落地。所以，两者基因上的不同，也形成了不同的发展格局。

那么，智能家电互联网品牌到底有哪些值得学习和借鉴的地方呢?

小米”交朋友“ 小Biu”尝个鲜”

首先值得学习的，就是高性价比思维。

小米的智能生态，确切说是小米生态链。小米生态链属于小米参股生态链企业共同运营，使用米家品牌。

小米生态链和用户产生关系的方式，用雷军话的来说，就是”交个朋友“，言下之意，就是不求暴利，求的是薄利多销。

小米生态链带着一众生态链企业用标志化的米家品牌，以及始终如一的性价比吸引着忠实米粉以及其他消费者买单。

苏宁小Biu作为后来者，在商业模式上和小米生态链有所区别，小Biu为完全自主控制的品牌。

”苏宁小Biu始终坚持高质平价，我们这次要重新定义智能家电坐标价。“苏宁智能终端公司副总裁常江说道。

如果说雷军喜欢用高性价比和大家”交朋友”，那么苏宁小Biu则是“尝个鲜”，就像常江在发布会上每每推出零售价后，又会亮出个更低的“尝鲜价”一样。

总而言之，低价但不低质这种简单粗暴的商业手法对于消费者来说，简单，且有效。

2019年上半年，小米的loT以及生活消费品的收入达到270亿元，同比增长49.3%。在小米生态链的米家智能App平台上，联网设备有6000—8000万台之间，用户量5000万左右，每天的活跃设备在1000万左右。

苏宁小Biu这边，小Biu家族目前已经涵盖了20大品类，超过60+SKU，覆盖300万用户，全面完成了全屋智能家电产品生态布局。截止到目前，第一代小Biu空调目前销量已经突破80万台；小Biu对开门冰箱位列苏宁易购对开门冰箱品类销量Top1；小Biu蒸汽洗烘一体机位列苏宁易购洗干一体机品类销量Top2。

这样的成绩，相信是会让很多品牌艳羡的。更让人艳羡的，是小米生态链和苏宁小Biu仅仅用了很短的时间。

但值得需要特别注意的是，智能化产品平价化的倡导并非意味着传统品牌需要将产品全面平价化，而是让智能这一功能特点普遍化，全面应用到所有的产品上。在此基础上，面对不同的人群，推出不同定位的高中低端产品。

整合资源 外部借力

然后，是生态资源整合思维。在2018、2019年，许多家电品牌跟风推出了智能冰箱产品。但事实上，从互联网品牌的开发思维来看，一款智能冰箱产品既需要食物新鲜监测技术、数量统计等产品自身的智能化以外，产品背后还需要庞大的智能生态，它需要与生鲜企业、超市、物流配送等等一众社会资源进行整合、互通、协调、执行。

对于绝大多数传统家电品牌而言，很难像苏宁小Biu一样借助苏宁易购的母体实现快速资源整合，但可以参考和其他电商平台或者生活类平台进行合作。

同样，智能烟灶、蒸烤箱、微波炉、净水器等等背后都应该有着类似的资源整合智能化的能力。

在这一点上，目前，家电产品中，智能电视产品是整合资源最优的产品。它不仅实现了内容资源的高度整合，作为客厅的智能中心也实现了其他生活场景的智能化应用。深度开发与产品本身相关的社会资源，一定是产品智能化的重要方向。

再一个，是外部借力。如上文所说，许多品牌就产品智能化思维局限在自身的研发制造能力上。事实上，大可不必。从目前来看，在长三角和珠三角一带，拥有庞大的家电及电子产品生产能力，完全可以实现生产外包，而企业可以将更多的精力放到研发和供应链管理以及品质管控上。

随着5G技术的正式商用，未来的智能家电产品的场景应用一定将更加丰富和便捷。对于家电品牌来说，跟不上步伐将意味着落后，而落后不仅会挨打，还意味着被淘汰。(Velho)