相信经常刷朋友圈大家都会看到:错过了淘宝、你还要错过社交电商吗?
目前大家比较了解的社交电商有拼多多、有赞的社交电商。
社交电商是什么
你在社交电商上买过东西吗?其实,凡基于社交关系的线上交易行为,广义上都算社交电商,种类很多。
微信是熟人社交工具,社交电商就是依托社交关系而进行买卖交易的电商。
拼多多依托微信的社交分享做团购而火,因此拼多多本质上也是社交电商,它的成功模式把社交电商概念彻底带火了。
社交电商到底有多火
我们简单来说,社交电商是通过社交分享来做电商交易。前身是微商,只不过微商烂大街了,名声不好,就换个概念包装一下,社交电商。本质都是靠个人能力做商品的推广。
社交电商之所以突然这么火爆,背后也是有原因的,拼多多历经短短2年3个月的时间就在美国纳斯达克正式上市,而这个成绩,淘宝用了10年,京东用了5年。
拼多多的快速崛起,让大家重新看到了社交电商的机会。如今京东等头部大号也都进军社交电商领域。
社交电商与传统电商的区别
传统电商以货为中心,围绕商品、供应链的传统卖货平台。
社交电商以人为中心,是社交关系形成的电商形态,不以产品搜索、展示为销售模式,而是通过社交,用户分享传播,形成口碑效应,从而激发消费需求。
如何做好社交电商?
做淘宝,是因为有淘宝作为信任背书,陌生用户会因为有淘宝背书担保,而产生交易的信任。
但是在微信,由于微信没有给卖家做监督担保背书,所以陌生人不会对卖家轻易产生信任。
那么如何解决这个信任问题呢?其实,这就是可以用社交电商的本质了,熟人信任关系来回答:我们可以通过朋友分享和免费赠送体验产品来获得陌生用户的信任。
如果,我们要做社交电商,可以从这两方面来着手,这也是微商成功的因素,朋友信任背书、低价利益诱惑,再者通过分销裂变的模式,获取更多的用户。
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