达州一开发商赠送面积“玩猫猫”、车行拒退续保押金——严查!

达州市大竹县一房产公司

在其微信公众号上发布商品房售房信息:

温馨三房,建筑面积约97.16㎡,赠送面积约10.8㎡;

墅级三房,建筑面积约110.22㎡,赠送面积约13.51㎡。

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大竹县市场监督管理局通过现场实地核查,全赠送面积为飘窗和空调安装平台,半赠送面积为阳台。根据《建筑工程建筑面积计算规范》的相关规定,该公司所销售的商品房中飘窗和空调平台的全部面积和阳台的一半面积是不计入建筑面积的。该公司将不计入建筑面积宣传为赠送面积,涉嫌误导消费者,构成了对商品作引人误解的虚假宣传的不正当竞争行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定。

大竹县市场监督管理局已依法对其立案。目前,此案正在进一步调查中。

温馨提示:买房赠送面积,这是一些商品房销售中常用的促销手段,看起来非常美丽,但实际上标注“赠送”的面积却是依照法规不应计入建筑面积的部分。

4月9日,消费者李某获退购车时续保押金后,为大竹县消费者权益保护中心点赞。

消费者李某于2017年5月在大竹某车行购买了一辆价值179800元的Jeep指南者SUV。由于当时选择的是银行按揭贷款,在销售人员的要求下,该车行为其办理了保险,并缴纳1000元续保押金。称今后三年须在该车行购买保险,否者续保押金不予退还。第二年,李某去车行在购买保险的时,车行以银行规定为由,为减少银行放贷风险,客户必须购买车辆盗抢险等险种。经比较在该车行购买保险比自己直接在保险公司购买明显要贵,李某决定不继续在该车行买保险。

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今年4月,李某的银行按揭款即将还清,便要求该车行退还1000元续保押金,但车行却不同意退款。李某多次与该车行工作人员交涉无果,便投诉到大竹县消费者权益保护中心,要求全额退还1000元续保押金,接到投诉后,消保中心工作人员随即展开调查。

经查,消费者反映情况属实。该车行强制搭售保险收取续保押金,其行为违反了《消费者权益保护法》第九条 “消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选”和第十条“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”的规定,侵害了消费者的自由选择权和公平交易权。

工作人员依据上述规定,对该车行进行了宣传教育,要求退还消费者1000元续保押金,并不得强制搭售保险。经调解,该车行同意全额退还李某的1000元续保押金。

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