天猫超市总裁：帮助800多家商超门店完成基础数字化改造 淘鲜达近期将推出2.0方案

中证网讯（记者 杨洁）9月23日，阿里巴巴2019年度全球投资者大会上，天猫超市事业群总裁李永和宣布，天猫超市旗下的淘鲜达已帮助大润发、欧尚、新华都、三江购物等全国23个零售商超品牌完成基础数字化改造，经过改造的门店达800多家，覆盖全国278个城市，其中对大润发的销售总额贡献已达到6.5%。李永和还表示，淘鲜达将于近期推出商超新零售改造2.0方案，拓展更丰富全面的商超渠道应用场景。

去年11月阿里巴巴进行组织升级，成立了天猫超市事业群，整合原有天猫超市和淘鲜达业务后，天猫超市事业群推进线上线下一体化的商超新零售模式，经过淘鲜达改造的门店，可以为门店附近的消费者提供“超市一小时到家”服务。

以高鑫零售（6808.HK）为例，根据高鑫零售2019年中报，公司旗下485家大润发和欧尚门店已全部完成基础数字化改造，淘鲜达“一小时到家”模式给高鑫单店带来的日均线上订单已超700笔，履约率达到99%以上。李永和介绍：“淘鲜达的新零售改造对大润发的销售总额贡献已达到6.5%。”

值得一提的是，零售商超正通过数字化改造赢回过去线下流失掉的年轻消费者。数据显示，淘鲜达用户中1990年后出生的占比达到34%，且呈现不断上升的趋势。

李永和认为，淘鲜达的商超新零售解决方案，核心竞争力在于对商超品牌从商品、供应链、店仓改造到履约体系的全面深度改造，以达到大幅提升其门店经营效率的目的。“这不是仅靠接入平台就能实现的，而是需要依赖于一张完整的数字化供应链网络。”他表示，目前淘鲜达对零售商超的“改造”已进入深水区，计划于近期推出2.0方案。淘鲜达2.0将聚焦于拓展更丰富全面的应用场景。