为继续做好新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控工作，避免人群聚集，上海交响乐团经慎重研究并与涉及各主办方协商决定，取消4月所有演出。
为减少感染风险，本次退票仅通过线上进行，现场不予受理。观众操作不便也不必担心，在疫情结束以后两个月内，依然可以得到有效处理，因为集中退票，处理时间将有所延长。
在此之前，上海大剧院已经取消了4月所有演出，上海东方艺术中心也取消了4月的部分演出，部分演出待定，退票目前仅通过线上进行。
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