满满的正能量 | 国庆期间华山景区好人好事暖人心！

今天是国庆黄金周第五天，秋风秋雨凉意阵阵，但游客热情不减，景区游客络绎不绝，景区员工从容应对，好人好事不断涌现……

10月2日下午4点35分左右，游客郭先生下山至下北峰复道中段时，突感心脏不适，随即摔倒在地，在此处执勤的安保人员立即上前查看情况，并上报管理站、通知执勤医生迅速赶赴现场进行救治。接到消息，北峰管理站立刻安排安保人员携带担架前往事发地。经医生初步诊断，受伤游客为突发性心脏病，在为游客喂服速效救心丸后，管理站联系120救护车后，北峰管理站人员以最快速度将游客抬至索道下站120救护车上。

10月4日下午1点10分左右，华山北峰管理站环卫工人孙增产在北峰顶路段做保洁时，发现一名老年游客不慎摔伤，无法起身活动，他立即上前搀扶，并报告该区域主管杨武军，主管立即联系该管理站应急救援负责人余杨，随即通知执勤医生赶赴现场，经医生初步诊断该受伤人员为腿部严重扭伤，需尽快下山就医。经工作人员与受伤游客沟通，发现受伤游客是只身一人上山，并无陪陪伴，考虑到受伤游客年纪较大，救援人员为争取时间，在联系120救护车的同时，景区环卫工人于卫民、安保员高羽飞两名工作人员主动轮换将受伤游客背至北峰索道下站，确保了受伤人员无误送至120救护车上。景区工作人员的真诚服务得到了游客的高度称赞。

景区工作人员在工作群帮助游客寻人寻物

经过工作人员齐心协力寻找，走散的小朋友与家人重聚

帮扶游客

工作人员为游客送去雨衣和热水

景区执勤工作人员

一张张平凡的面孔，一段段暖人心的好人好事将更多次出现在华山景区。真诚地服务游客不仅体现了景区员工的个人素质，也体现了景区的管理水平，华山景区将继续坚持以服务游客为宗旨，全面提升景区服务质量，从而推动全社会的文明旅游发展！

温馨提示：节假日期间游人众多，有既往病史和高龄游客需要更加注意，随身携带急救药物并有家属陪同。在景区如遇到不适，应立即就近向景区工作人员进行求助，或拨打景区24小时热线电话：4000913777 。

【编辑：华旅集团营销中心】