10秒之内看出一件奢侈品的真假!专职奢侈品鉴定师的养成

从2019年迈进2020年,29岁的闫闯经历了两个历史性事件的发生。一个是澳洲的大火,另一个就是眼下的新型冠状病毒肺炎。闫闯和妻子在年前离开澳洲那个被烟尘笼罩的家,他们怎么也想不到,回到广西柳州后又有疫情要应对。

沮丧之余,幸而有工作室的内容分散着闫闯的注意力。他是一名摸过几十万件“大牌”、线上有着200多万粉丝的奢侈品鉴定师。闫闯在业内有着极佳口碑,凭借几张标准角度和重点部位的照片便可在10秒之内看出一件奢侈品的真假,从业7年来,至今保持着实物鉴定零差错的纪录。

在柳州的工作室里,闫闯的主要工作是录制普及奢侈品鉴定知识的短视频,他的视频节目在某音头条上受到不少消费者的追捧,播放量超过了1亿。闫闯希望通过自己的分享,能让消费者少上当受骗。

除了线上鉴定业务,闫闯有时也会协助海关、公安等部门办案,对涉案奢侈品进行价格和真伪的评估。据闫闯回忆,2013年他刚入行的时候,有很多陈年旧案就是因为找不到合适的人给涉案商品判定真伪,无法估值,而延长办案时间的。

不只是司法鉴定领域,随着经济增长,日渐成熟的二手奢侈品交易市场也在“呼唤”着专业奢侈品鉴定师们前来“鉴宝”。闫闯在某二手奢侈品交易平台创建的“奢侈品鱼塘”广受欢迎,他和他的同行被消费者认作是手握真理的人。

闫闯
疫情期里的片段
闫闯共有4部手机,每部手机像一个个时时需要照顾的袖珍萌宠,不停响动着消息呼唤着他——他每天需要鉴定数百件物品。疫情期间,因为隔着元宵节和情人节,闫闯的生意不减反增。
据麦肯锡出具的《中国奢侈品报告2019》指出,中国年轻人买走了全球1/3的奢侈品,90后正成为奢侈品的购买力大军。因为对网络购物渠道的不信任,这些追求品味可视性的年轻人们买到或收到心仪的奢侈品后,往往不是立即使用它,而是习惯去闫闯们那里求一个真相和心安。而当奢侈品鉴定师拿起手机判定起奢侈品真或假的时候,勾连的就不仅仅是消费者一时心情的起伏了,还有每个人背后的喜怒和欢悲。
“你帮我看下我这6个包和1个表吧”,疫情期里的一天,一位女士联系上了闫闯。对方告诉他,自己经营着一家饭店,本来指望过节期间好好赚一把,却不想因为疫情的缘故,损失惨重。年前预定的年夜饭纷纷退单取消了,原先准备的食材也全部坏掉,亏损了好几万,如今又面临支付饭店租金和员工工资的困境,无奈之下,只好拿出自己心爱的奢侈品卖掉换钱。
LV硬饼包、香奈儿cf、宝格丽蛇头包、Prada杀手包……按闫闯的要求,对方把每款商品的细节照片一一拍了过来。从皮质选材、金属打磨工艺、特定序列号、附件卡片到品牌logo······闫闯仔细研究了一番,最后判定全部的商品都是真品。女老板在那端松了口气,说鉴定完后就会放在网上的二手专卖店里寄卖。闫闯替她惋惜,但鼓励她,“像你这么好的老板,员工都愿意跟着你干,等疫情过了,生意恢复了,想不赚钱都难”。
2月15日,又有几单是情人节收到礼物后过来鉴定的情况。尴尬的事情还是发生了。“闫闯帮我看看,这是刚收到的包包”。留言的下方,是几张包包的图片。那是款LV的马鞍包,放大照片里的各个细节能看到整个包体的问题,皮质的选材是很劣质的,缝线也歪斜着,再加上过于齐全的包装,还画蛇添足地多了很多专卖店没有的单据。
闫闯回复了她,“看了您这些照片,初审鉴定为仿品,结果仅供参考,不作为买卖、维权的依据”。闫闯告诉《方圆》记者,之所以这样说,是因为线上鉴定不具备法律效力,所有的在线鉴定结果只是作为一个参考结论,并不包含对鉴定结果的责任权。“若消费者对结果不满意,可进一步选择实物鉴定,或去有司法鉴定资质的鉴定机构出具鉴定报告”。
事实是,对于大部分消费者而言,有时一个有保障、有利于维权的鉴定报告并不一定最重要,他们仅仅是急于知道一件奢侈品的真假。
一个哭泣的表情发过来,女孩说,“这是我男友给我的情人节礼物,好像花了八千多买的,还给我拍了发票、说明书什么的……”闫闯回复说,包包是仿品无疑,不排除这个男孩上当受骗、买到假货的可能。
“但是他斩钉截铁对我说是从专柜买来的!”如此回答,闫闯能感受到电话那端对方的失望和愤怒。做鉴定以来,他见证了太多这样的“事故”,在他否定了一件商品的价值结束了交易之后,往往是又一段伤心故事的开始。
闫闯
专职奢侈品鉴定师的养成

闫闯

闫闯手持40倍放大镜检查皮质缝线。

闫闯的师父张琛算是国内奢侈品鉴定的“鼻祖”,在业内,张琛的名字算得上一块“金字招牌”。2008年的时候,在日本读硕士的张琛接触到了奢侈品二手店,并成为一名奢侈品包袋的买手。买手必须具备对奢侈品的鉴定能力,张琛参加并通过了培训考核,成为了日本奢侈品鉴定协会里的一员。在那里,他掌握了鉴定师们20多年来研究和总结的经验,学成归来后,张琛在国内创立了自己的奢侈品鉴定公司。
张琛在采访中提到,目前国内行业里具有一定鉴定能力的奢侈品从业者有近万人,但能称得上是专职奢侈品鉴定师的数量不超过50人。
闫闯庆幸自己跟对了师父,他从师父那里学到,一个优秀的奢侈品鉴定师不仅要能辨别真假,还要具备强大的知识储备和大量的实物阅历,要能说出“所以然”。每件奢侈品都有其制作技艺上的“手工魔法”,鉴定师需要熟谙工匠们的思路,比如一个爱马仕的手袋是从里到外制作完成的,所有皮子的缝合都以马鞍针手工缝制,在两针之间,用线长到足以一气缝完整个包袋,这种线也有讲究,必须是产自法国的亚麻线,技工们会在线上涂上独有的材料,使之结实平滑。闫闯会被这些细节打动,觉得这就是真品的价值所在。
这是份看似光鲜实则辛劳枯燥的工作。7年前,闫闯辞掉高铁乘务员的工作,加入了奢侈品鉴定师的培训队伍。他从各种琐碎的记录和打杂开始,一步步由鉴定助理、鉴定员做到了鉴定师的位置。他说,干这行需要有一定的逻辑思维能力,更需要有着不错的记忆力,闫闯手机里存着的记录各种奢侈品基本信息的几百万张照片,仅仅是他所掌握“数据库”里的一隅。
不仅如此,这同时也是一个时效性很强的职业,要求鉴定师“干到老学到老”。“3个月不看东西,你就会跟不上现在最新款的工艺变化”,闫闯记得自己刚赚钱那会儿,会经常去国贸、SKP等奢侈品聚集商城那里研究新款,因为“出场率”太高,只看不买,还曾被柜姐们议论过。
鉴定所需要的设备有紫光仪器,因为有的品牌的身份卡会有特殊的荧光效果;鉴定实物的时候,闫闯需要带上防静电手套,防止手上的油脂或指甲伤害到皮质;他还有个带有LED灯的40倍放大镜,用于查看箱包在隐蔽处的序列号;有时还会使用手电筒,照亮那些隐藏的关键点。
研究制假技术也是职业鉴定师的天职。闫闯曾用小号加了几个卖假货的商家,随时关注他们的朋友圈更新,跟踪制假技术。有次他刚在短视频里向消费者普及博柏利Logo的热敏防伪技术,紧接着制假商家就在朋友圈里宣传了这种经验,令他哭笑不得。
鉴定师也要随时警惕制假人前来“套话”。闫闯很容易就能辨认出那些制假卖假的“顾客”,正常的消费者遇到送检商品是假货的情况,往往表现出生气或失望的情绪。但制假人却豪不在意,他们发来的细节照往往也十分专业,语气上表现出“求知若渴”,迫切希望闫闯能具体讲讲“假在哪里”。
碰到这种情况,闫闯会在鉴定细节上特意模糊过去,有时也会用错误信息误导他们,以免他们坑害消费者。
闫闯
售假江湖那些事
闫闯
闫闯正在做直播前的准备。
“不是说made in china就一定是假的,但是说工厂流出那么肯定就是假的了”。在做完这一期短视频之后,3月7日的下午,一个顾客找到了闫闯。对方称自己是经朋友介绍做起原厂尾单包袋生意的微商,干这行有4年多的时间了,他提到自己的店铺从去年开始销售量直线下降,疫情期这段时间已经是无人问津的地步。再加上看了闫闯的鉴定视频,开始怀疑自己产品的真伪问题。
“我们上家说工厂的包包都是西班牙皮料和五金,我发您看看,是不是我的包包款式都太单一了,大家看腻了呢”,此人一口气拍了十几张图片发来,每个细节都证明是假包无疑。
“奢侈品没有原单和尾单,只有真假”,闫闯这样回复他。
做鉴定这么多年,遇到这种“不知假卖假”的情况是闫闯最担心的,奢侈品价值都不菲,这些微商或做代购的人被假货商家欺骗,把假包当真包卖,如果消费者发现是假告发了他们,因为涉及的交易金额巨大,卖包人在不知情的情况下就构成了诈骗。
据闫闯了解,这种情况多发于利用朋友间的信任。曾有来验包的顾客反映自己的闺蜜一直在卖来自“正规渠道的正品”,她自己也在闺蜜那里买了不少,但经过闫闯的验证分析发现闺蜜那里隐患巨大,那顾客回去好心劝说其闺蜜,但她的闺蜜已被假货商家洗脑。
根据闫闯以往的观察,此类情况大多是以朋友间的“小船”翻掉为结局,或者代购一方始终不承认造假,但在买家一番据理力争之后,以退款返货而告终。
除了上面这种情况,售假江湖里“知假售假”的情况就太多了。代购们提供的价位一般是专柜价的七到八折,有些甚至低于五折。他们的骗术更是层出不穷,继“专柜支持验货”“国内代工厂原单”“真小票配假包”之后,有的甚至模仿名品专柜布置假柜台,聘请外国人当店员,制造其身在国外的假象等等。
闫闯说起自己曾参与某知名博主售假案的鉴定工作,通过警方的物件取证、品牌方联合鉴定等方式,那位博主销售的3000余副Gentle Monster墨镜均为假货,这些墨镜的货源来自广东一家眼镜商行,加上包装每套售价89元,而正品墨镜的售价则在1500元以上。
依据《刑法》第214条规定:销售假冒注册商标的商品罪。销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。其中销售金额在25万元以上,属于数额巨大。而据警方调查,半年内那位博主的网店所售Gentle Monster眼镜营业额就达190多万。
闫闯
期待行业规范
目前因为国内没有第三方统一权威的鉴定机构,闫闯们的行业认可度主要还是靠口碑达成,这是这个行业目前面临的主要问题。
因为个人鉴定不具备法律效力,闫闯们协助公检法进行涉案奢侈品鉴定评估工作时,一般需要办案机关委托有司法鉴定资质的机构,再由这些机构向鉴定师出具鉴定聘请书,鉴定师们才可参与到协助案件鉴定的工作中来。
虽然行业规范未建立起来,但这些优秀鉴定师的作用已经凸显出来。一次协助公安办案的行动中,警察让闫闯鉴定三个奢侈品包袋的价值。这三个包袋皆用料高档,价值十几万元,但包身上却带有大块不明污迹。警察说这几个包是赃物,小偷砸车抢包,被车主发现,慌乱中取出几千块钱现金后将包袋扔在了水沟里。这名“不识货”的小偷怎么也想不到,当闫闯在鉴定结果栏里写下“正品”的时候,他将面临着10年以上的有期徒刑。
协助海关验货时,就像电影里拍的那样,鉴定师们到了现场后,戴着手套拿起一件件商品,像医生查看X光片那样扫过每个细微处,他们的头顶上会有监控,旁边站着海关人员。“所以别再信网上说的那些什么‘海关货’了,我们都拿不到”,闫闯开玩笑地说。
近期的线上鉴定也有令他开心的事情,他的一个顾客用他教授的识别序列号的方法揭穿了假代购卖的LV包包:那是只LV favorite系列小号老花款,这款包在2018年就已经停产,但是通过卖家拍过来的序列号可看,上写的生产日期竟然是19年的第31周。
消费者反问卖家,“这难道是起死回生,LV又偷偷生产了?”
“亲爱的,编码不代表年份了哦……”卖家吓得胡言乱语起来。

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