封面评论|小心“电子商务直播”的温和陷阱

蒋敬

近年来，电子商务直播产业逆势崛起，越来越多的消费者逐渐接受电子商务直播然而，现场电子商务购物存在的诸多问题不容忽视，如虚假人气、虚假评论、诱导交易、虚假交易、逃避安全监管的私人交易等。中国消费者协会最近发布的《在线电子商务消费者满意度调查报告》显示，37.3%的受访消费者在网上购物时遇到过消费问题。(新华社)

网络主播急需现金流，电子商务平台正在努力寻找销售商品的方法。两人一拍即合。所谓的“电子商务直播”应运而生，并逐渐成为一种风气。电子商务现场直播的四门课程侧重于说、学、唱。如果我们给它加上一个前缀，它注定是“丰富多彩和足智多谋的”当然，作为一种新的营销形式，仍处于疯狂发展时期的“现场购物”不可避免地掺杂着好人和坏人，掺杂着泥土和沙子。

“电子商务直播”在任何意义上都是颠覆性的新事物，很难用固有的概念模型对其进行分类和定义。它有传统“电视购物”的影子，但本质上更不同。“电子商务直播”很好地结合了“展示文化”和“广告宣传”。旁观者带着看脱口秀的心态来了，但他们还是忍不住把购物车装满了。

可以说“电子商务直播”是“粉丝经济”的另一个维度，它更直接、更坦率、更粗糙、更高效。呼唤爱心豆，“购买商品应该是援助”是最实际的选择也正因为如此，所谓的“现场购物”很容易诱发冲动和情绪化的非理性购买行为。在“教主效应”的灌溉下，现场直播的房间里充满了兴奋，“气氛被烘托出来”，不下订单很尴尬。

“电子商务实况”定义了另一个游戏规则这位“主播”用自己的信用进行代言，并向粉丝推荐特定商品然而，从实际案例来看，许多被带飞的“净红色爆炸”是未知的，甚至是“三个不”这一现象背后的原因是众所周知的:大牌正版产品不吸引“在线流量”，而且“电子商务直播”频道的资源相对有限相比之下，只有那些拥有劣质品牌的小工厂在这方面做得更好，而给予“锚”的经济回报也更可观。这一框架决定了“电子商务直播”的源生态是有缺陷的。

的当务之急是澄清“电子商务直播”的广告属性，澄清其法律适用，而不是继续将其等同于在线在线视听节目而忽视它。“电子商务现场”是一个可以取笑的东西。毕竟，悄悄地为消费者挖洞并掏空他们的钱包在道德上是错误的。