深圳市市场监管局盐田监管局创造安全消费环境的“三包”行动

中国质量新闻网(徐创业、赖泽宏)在深圳市盐田区的76家零售药店中，口罩供应一直非常充足，价格保持稳定。走访多家药店，我们发现一次性医用口罩的价格在2.5元-3元和4元-5元之间。包括口罩、防疫用品、食品和农产品等重要民生物资，盐田区保持了“不涨价、不降质、不供应”的良好供应态势

盐田局实施“三包”行动，确保辖区内口罩供应充足、价格稳定在“

”疫情期间，方友川局长向前推进，贯彻落实上级决策部署，落实“价格、质量、供应”三包，全面维护市场运行秩序，落实“四个一”应急机制，把加强消费者权益保护和疫情防控结合起来，突出群众防疫用品和生活必需品需求平台，落实三包，积极营造安全舒适的消费环境“深圳市市场监管局盐田监管局(以下简称“盐田局”)相关负责人表示

价格不涨为了防止囤积居奇和哄抬物价，盐田局每天派出30多人次到辖区内各大商业超市、农贸市场、药店等重点场所，对民生商品价格进行全面监测，调查并记录经营户的进价和销售价格，进行日常对比计算，防止恶意提价。目前，盐田区民生商品价格保持稳定，没有发现哄抬物价的违法行为。

盐田局深入监管企业提高产品质量

质量不下降盐田局每天组织开展对进入流通环节的肉类、蔬菜、鱼类等农产品的抽查，增加抽查频率，扩大抽查范围，防止不合格农产品上市。认真核对经营户进货台账、检验检疫证明，严禁出售活禽和野生动物，严禁收购、使用病死、毒死或死因不明的畜禽肉及肉制品，确保源头可追溯，消除感染隐患盐田局还采取突击检查的形式，组织执法人员在凌晨四点对辖区农贸市场的活禽和猪肉销售情况进行检查。没有发现非法销售。

处于持续供应状态。为缓解盐田区蔬菜短缺，盐田局积极联系海基星等供应商，及时调整商品，为经营者提供稳定的货源保障。每天安排专人到农贸市场、超市等场所，坚持对辖区内的粮、油、菜、肉、蛋、奶等生活必需品的供应进行统计、分析和上报在防疫物资的供应方面，盐田局是在别人面前服务，敢于承担责任。努力联系和协调其他地区的6家企业，为辖区内的2家防疫物资生产企业提供原料保障。为新成立的医疗设备企业提供专业咨询和指导，实施“第二批”服务。“确保供应”的关键在于提高辖区自身的生产能力。盐田局先后下发了三个工作指引，指导执法人员快速准确掌握工作要点，做好复工复产工作。

盐田局指导企业复工复产确保持续供应

满足人民群众，是检测市场监管工作的核心指标。在疫情期间，盐田局全面推出全国12315平台，方便人们随时随地提交需求，全面分析判断市场趋势和监管难点，实现高效决策和监管执法。各部门都指定专人负责管理，确保及时准确地接收和登记工作指令、分发工作指令、后续提醒和回访，从而为公民提供高质量的信息服务。截至3月25日，流行病期间共收到358起投诉、报告和询问，没有处理任何逾期的工作订单。执法人员在处理消费者投诉时，积极引导经营者履行消费者权益保护第一责任人的责任，独立解决消费者纠纷，降低消费者权益保护成本同时，结合当前疫情防控形势，重点要查处群体投诉、价格欺诈、制售假冒伪劣产品等举报案件。

下一步，盐田局将继续推进防疫物资和民生物资的实施，为防疫防控提供有力保障，继续为经济民生的优质发展保驾护航。