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最近，在贵阳召开的2019年“中国护理管理大会”带来了好消息。安徽工业大学第一附属医院(淮南市第一人民医院)护理部申报的“伤口造口护理管理中心的建立与运行实践”项目获得2019年中国护理管理大会“创新奖”。安徽工业大学第一附属医院(淮南第一人民医院)副院长陈秀峰出席会议。护理部主任荣代表我院以项目负责人身份上台领奖。
2019“中国护理管理大会”由国家卫生保健委员会医院管理研究所指导，中国护理管理杂志主办。以“智能护理与创新未来”为主题，邀请了近3000名来自全国各地的护理专家汇聚一堂，共同探讨护理在新时代的发展。为了在护理行业营造创新氛围，形成创新机制，中国护理管理杂志于今年年初推出了“护理管理创新奖”评选活动。经过推荐、专家评审、网上宣传等环节，2019年“护理管理创新”奖、优秀论文奖和优秀同行评议员最终入选并在2019年“中国护理管理大会”上亮相
随着老龄化社会的到来，糖尿病足、癌性创伤、压伤和手术切口延迟愈合的患者数量日益增多，患者的身心受到极大的摧残。
为深化优质护理服务，惠及广大伤口造口患者，自2015年以来，我院护理部以淮南伤口造口护理管理中心为平台，建立区域性系统组织架构，探索有利于医疗资源合理配置的伤口造口护理管理新模式，为造口患者和慢性难愈伤口患者提供规范化护理和专业健康教育指导，提高我市造口患者和慢性难愈伤口患者的生活质量。
全市第一家“伤口造口术专科护理诊所”
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最大限度地减轻患者的痛苦“谢谢您治好了我的脚，救了我的命！”林叔叔曾是一名严重的糖尿病足患者，每周四下午定期到安徽工业大学第一附属医院(淮南市第一人民医院)伤口造口门诊换药。经过伤口造口术专科护士数月的精心护理，伤口已经愈合。他再三感谢护理人员
“伤口造口术患者普遍感觉低人一等，需要更多的社会关怀。”伤口造口术门诊护士长薛梅表示，将对每个伤口造口术患者进行系统评估，制定个性化护理计划，帮助患者处理慢性难愈伤口、造口或造口周围皮肤并发症，为患者提供专业健康教育，给予患者及其家属精神支持和心理安慰，使他们能够恢复正常生活。
"早在2013年2月，我院开设了淮南首家“伤口造口专科护理门诊”。护理部主任荣表示，伤口造口专科护理团队由三名经(国际造口治疗师协会)认证的国际造口治疗师和三名安徽省伤口造口专科护士组成，其中包括一名副总护士和五名护士长。目前，已治愈各种急慢性伤口3万余例，成功治疗造口及周围并发症5000余例
全市伤口造口护理管理中心
-创新管理模式提高全市专科护理质量
为了进一步提高全市专科伤口造口护理服务质量和专业技术水平，2015年7月，我院牵头成立淮南市伤口造口护理管理中心，以淮南市第一人民医院为平台，以全市综合专科二级医院为网络医院，加强
“淮南市创伤造口护理管理中心成立了医学专家组，协助医院进行专业咨询和指导陈秀峰副院长介绍，中心已在各网络医院设立联络员，每月收集并上报疑难慢性伤口、造口患者的存档数据及相关数据。并建立了全市疑难慢性创伤和造口患者数据库，登记了5477例疑难慢性创伤患者信息管理中心定期召开会议，培训联络员，不断改进和完善相关工作。陈院长说:“以创口护理管理中心为依托，辐射全市，形成了慢性难愈创口、创口治疗和护理的管理体系。”“
为了促进该市专门伤口造口术护理质量的提高，该中心还通过联络官的定期培训和认证，邀请知名伤口造口术护理专家讲课，分享和交流伤口造口术护理的新技术和新方法，提高了该市专门伤口造口术护士和护理骨干的能力。该中心成立后，仅2018年的招生人数就比前一年增加了142.7%。咨询数量同比增长112.1%。患者满意度同比增长6.1%。患者投诉同比下降83.3%
真诚关爱“造口”——为伤口造口患者提供专业、温敏服务
2018年12月，以“玫瑰园，让微笑从容绽放”为主题的第六届淮南造口联谊会在我院举行。淮南市及周边地区近80名造口患者参加了联谊会。活动期间，造口术工作人员热情洋溢，告诉大家如何逐步调整自己，努力成为一名充满活力、乐观、思想开放的造口术工作人员，分享他们的经验，从术后难以接受的造口术中传达他们对生活的信心。
用爱治愈创伤，用真情温暖心灵从2013年开始，我们医院将每年举办不同主题的造口术联谊会。在为更多造口术患者提供标准化和专业化护理的同时，我们还将为造口术患者搭建一个相互了解、支持和鼓励的平台，勇敢地面对造口术后生活方式的变化，树立战胜疾病的信心，乐观地面对生活，更好地回归社会。
“为伤口造口患者提供专业且对温度敏感的服务是我们的价值”。护理部主任荣表示，安徽工业大学第一附属医院(淮南市第一人民医院)每年定期到社区、疗养院等地举办大型免费门诊活动，并将创口专科门诊延伸至东山社区中心，为创口患者提供更加便捷、专业的服务。同时，在医院网站上设立了“淮南市创口管理中心”栏目，定期发布和更新困难和慢性创口及肠造口的健康教育知识，帮助创口患者提高自我维护知识和能力，促进身心康复。
荣主任在谈到我市伤口造口术管理中心的下一步发展规划时表示，中心将结合国家总体卫生战略的推进，落实慢性病管理、防治结合、社区服务延伸、健康教育等具体要求和措施，不断创新探索，加强多学科合作，建立最佳医疗合作模式。 完善全市伤口造口专科护理人才的规范化培训和考核机制，为淮南的健康发展多做贡献和努力
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