最近,消费者对房地产销售混乱的投诉数量非常大,长春市市场监督管理局宽城分局正在集中力量进行调查。为提高投诉处理效率,确保依法解决轨道上的问题,根据2018年5月11日长春市人民政府办公厅《关于维护房地产市场稳定健康发展的通知》(长府办[〔2017〕65号)和长春市住房保障和房产局《关于进一步规范商品房预售管理的通知》,特通知如下:
1。从现在开始,消费者对房地产价格的投诉将被接受,并且只收集2018年5月14日之后的购买投诉2018年5月13日之前的房地产价格属于市场监管范畴。
2、根据《中华人民共和国行政处罚法》第二十九条“两年内未发现违法行为,不再给予行政处罚”的规定,反映房地产价格问题已超过两年的,不予受理。
向符合投诉受理条件的消费者开放投诉渠道。消费者可透过12315及12345或本局的消费者投诉热线89991625及89995315提出投诉。所有市场监管机构都接受现场投诉。
来源:长春棕榈