融云首席执行官任杰访谈:5G时代互联网通信云的机遇与挑战

受访者简介:融云CPO(首席产品官)任杰

主要负责产品开发方向规划和日常产品落地实施主要包括竞技地图级功能的后续和行业登陆场景的实现

融云CPO任杰

近日，博客花园应东道主融云邀请，参加首届全球互联网通信云大会(以下简称WICC大会)本次WICC会议的重点是即时消息和实时音频和视频互联网通信云技术。鉴于5G时代通信云技术的发展机遇和挑战，博客花园对融云CPO任杰进行了深度访谈，并请任杰分享融云在通信性能高可用性和稳定性问题上的产品架构理念和服务能力，这也是开发者所关心的。

凭借稳定可靠的产品技术优势引领互联网通信云行业。任杰(

)表示，融云自成立以来，一直专注于To B企业轨道，将底层通信技术能力打包到SDK中，并向全球广大开发者开放了兼容性极高的应用编程接口，使移动互联网客户和企业制造商能够以低成本、便捷的方式获得安全可靠的互联网通信能力。

经过5年的发展，融云已经连续多年成为即时通讯领域的第一大市场。目前，该业务覆盖全球233个国家和地区，日活动量超过7000万，SDK用户达到42亿，日均新闻量达到150亿，日峰值新闻量达到2218亿

”每日消息量峰值出现在2016年，当时直播平台很受欢迎。一个大聊天室里有成千上万的人。每个人都发了一条信息，即时发布量是几十万凭借其稳定可靠的产品技术优势，融云可以实现100%的到达，而不会丢失信息、混乱或重量。经历高并发消息的考验是我们应对当今5G时代高并发海量消息的一个预演。“在任杰平静的抱怨下，作者仍然能感觉到一天的高峰，那不是平静的一天

以实时聊天室技术为例。目前，70%的国内直播平台使用融云的底层通信能力。任杰认为开发人员主要看重融云的三个主要技术特征:第一，大量高并发处理能力面对有大量活跃用户的应用场景，融云可以在几百毫秒内分发消息。超低延迟对产品性能提出了更高的要求，而没有超过1亿用户服务体验的制造商根本无法做到这一点。第二，稳定的连通性融云的全球通信网络拥有三个数据中心，数千个接入节点和边缘覆盖节点，全球连通率达到99.5%，进一步保证了平台的稳定性。第三，产品的高可用性融云一直密切关注客户的需求，并不断完善融云的SDK。只有这样，它才能更好地满足客户的新业务场景

融云即时通讯产品功能图

如何利用产品技术优势持续服务开发者是任杰一直在思考的问题。任杰说，融云为开发者提供了不同类型的产品演示体验。同时，从SDK文档编写的角度来看，文档的权限将逐渐开放，允许开发人员自己编写文档。通过这种形式的共同构建和共同创造，融云的SDK文档可以更加符合客户的实际应用场景，有效避免产品集成中容易出现的问题。此外，融云还通过视频剪辑再现了这些问题，并将其上传到官方网站，以便在类似场景中更好地为客户服务。

5年互联网通信云的机遇和挑战

2019年是中国5 g业务的第一年从技术角度来看，5G有三个特点:第一，高可靠性；第二，低延迟；第三，大带宽，这些特征在4G时代是不可用的。虽然目前各种基础设施还不完善，但业界对5G带来的各种应用场景充满了遐想。在这种情况下，任杰就互联网通信云制造商面临的机遇和挑战发表了自己的看法。

任杰指出，5G大带宽这一最具特色的技术特征，使得厂商不再关心网络带宽。因此，制造商相应地减少了对基础设施建设的投资，他们更关心的是将会出现哪些新情况，以及围绕这些新情况的技术支持和业务增长。作为融云，我们需要根据5G的特点和制造商需求的变化，结合应用场景，对产品进行抛光。

目前，融云是一个全通信场景平台，以即时通讯+实时音视频双产品为主线，可以为不同场景提供各种行业落地方案例如，在线教育、远程小型互动课程、在线医疗远程诊断和治疗、证券业的在线开户、保险业的远程调查、海关的远程查询等。以保险业的远程调查为例，任杰表示，通过融云的低水平通信技术，保险公司每年可以节省15%的成本。对于具有超低延迟要求的用户，任杰说，“我们的产品将随着技术的发展而更新和迭代。”例如，我们即将推出的视频直播是一种低延迟的直播，它不同于当前的CDN技术。目前，CDN由RTMP完成，延迟相对较大。我们的技术将使用实时音频和视频通信来创造产品，以便上述行业解决方案能够在5G技术背景下充分发挥其优势。“

谈到未来的挑战，任杰认为主要表现在两个方面，一是在硬件层面，因为5G时代的特点是支持更多的连接，所以被称为“物联网”，预计在15年内将达到数万亿设备的规模任杰认为，这给终端的适应和优化带来了更多挑战。例如，在一些领域和行业，Linux设备的出货量超过Android设备，并且占有更高的份额。因此，融云在2019年年中开始与硬件制造商合作，将融云的技术集成到智能硬件产品中。任杰说，这对融云来说确实是一个挑战。硬件和软件不一样。它主要体现在更严格的性能要求、更高的稳定性以及对兼容协议等特定技术的考虑。第二，借助5G技术，将会有越来越多的大带宽应用。如何将融云的技术与虚拟现实/现实相结合？例如，5G时代要求更高的视频清晰度，通常超过1080便士。现在融云需要重建相关技术，以满足高带宽和视频清晰度的应用需求

融云在互联网离岸企业中的作用

随着国内互联网行业的市场红利消退，许多企业开始将国内非常先进和成熟的产品和业务形式复制到非洲和东南亚等地。

的任杰说，随着这些企业和产品走向海洋，融云将相应地覆盖世界的各个角落通过自建的全球通信网(SD-CAN)，融云确保中国离岸企业的用户可以在世界任何地方互联，其连接率接近100%，从而解决了跨境、跨运营商、大规模用户接入带来的响应慢、丢包率高、服务不稳定的问题。

未来，融云还将增加更多组件和应用场景，帮助离岸企业更轻松地登陆海外，提供更完整的用户体验。此外，融云还将深入海洋企业，讨论它们的问题并提供解决方案。

也给出了开发人员应该如何选择自己的业务发展地图的好建议。融云对服务的离岸企业进行了数据分析。目前，离岸企业主要从事泛娱乐、社交网络和工具下载。任杰指出，外国企业很难在另一个地方拓展业务，但总能从这些困难中找到解决办法，例如与人性相通的现场视频广播、社交网络、游戏和服务。此外，这种纯粹的虚拟经济不需要整合本地线下资源，这有利于离岸企业的扩张。

结论

非常感谢融云CPO任杰对博客公园的采访，这给广大开发商带来了许多行业见解。据悉，在WICC会议期间，融云还宣布完成第三轮上亿元人民币的融资。我们期望互联网通信云行业的领导者融云在以下三个领域表现更出色:产品创新和技术研发、创建专业化运营服务系统以及促进全球战略布局。