中国的公共教育面临着频繁的学费和退费，去年近90%的离线业务收入来自于此

但与此同时，中国的公共教育经常暴露出难以退款和电话骚扰及促销的现象。3月10日下午，一名学生在微博上发帖称，“钱终于被退还了。已经半年多了。每天都有人催促。最后，它已经被退还了。”“2月22日，一些网民也在报道中透露，他们在返还1万多元人民币时遇到了困难。

3年7月7日，媒体发布文件称，《中国公共教育采访协议》承诺退款30至40天。两个月过去了，仍然没有任何进展。去年6月，也有媒体报道了中国公共教育费用难以返还的问题。一些学生表示，自去年3月以来，他们一直要求退款，并被推迟至6月，但仍无结果。一个媒体投诉平台于去年7月发布，共收到51起关于中国公共教育的投诉，包括学费返还困难和电话骚扰。1993年10月10日晚，新浪财经就退费难问题采访了中国公共教育。截至发布时，该企业尚未做出任何回应。

教学全部转移到网上

2019，公共教育收入达到91.8亿元，同比增长47.1%；归属于母亲的净利润为18亿元，同比增长56.5%。还计划向全体股东派发每10股2.40元(含税)的现金股利，共计14.8亿元2月10日，该股股价飙升至每股22.71元，收盘时上涨6.12%，目前市值已达到1400亿元。

2-019年，线下业务成为公共教育绩效的支柱，为公司带来80.83亿元的收入，占总收入的88.08%。新投资的在线培训2019年将实现收入10.35亿元，同比增长133.5%

截至2019年底，公司货币资金27.24亿元，同比增长319.96%。该公司表示，这主要是由于其业务规模的扩大和营业收入的增加。预收账款26.3亿元，同比增长37%。经营活动净现金流量24.7亿元，同比增长75.2%

此外，公司2019年的股本回报率大幅上升至52.59%然而，该公司的毛利率同比下降0.6%，短期借款和资产负债率上升。短期贷款28.67亿元，同比增长78.41%，资产负债率65.55%，同比增长6.57%

2年14月14日，中国公众教育在深圳证券交易所通过互交所回应投资者，称在疫情期间，教学已全部转移到网上，随着疫情的消除，各地的课程将全面恢复。

中等公共教育始于公务员的考试和培训。学生是18至45岁的大学生、毕业生和专业人才。除了公开考试培训市场，它还将其业务扩展到教师培训、机构培训和综合招聘培训。目前，它提供100多个类别的职业培训，并在319个地级市建立了1104个直销网点。

2019年，在公共教育领域表现较好的企业是教师培训、机构培训和综合招聘培训。三类培训业务的增长率均超过50%，总收入与公务员培训持平。

2019年，中国公共教育培训学生总数为328.74万人，其中面授培训158.2万人，网上培训177.92万人。