近日,雀巢、奥友、a2、雅培等进口奶粉相继公布了最新财务业绩从数据来看,国外品牌的增速明显放缓,尤其是受疫情影响,进口奶粉的情况在国内外更令人担忧。
其中,由于计算方法不同,澳大利亚奶粉品牌a2于2020年上半年(截至2019年12月21日)发布。从其公布的数据来看,大部分收入来自中国,高达18.34亿元人民币,而美国地区的销售数据并不理想。由于营销费用和分销渠道投资的增加,EBITDA(税前利润、利息、折旧和摊销)损失了3000万新美元。其他相关人士表示,a2财务报告中的一些数据含糊不清,试图掩盖一些损失。
严重的交叉装运现象,汇渠道还有很长的路要走
根据a2财务报告:a2的跨境销售额同比增长57.8%,而a2奶粉(可以在商业超市、母婴店和其他实体渠道销售)的中国销售额增长了100%根据行业信息反馈,a2奶粉大多通过跨境电子商务到达中国母亲手中,中国品牌的渠道销售要到2019年才开始。最初的销售量很低,所以100%的增长不足以成为引人注目的资本。
总之,只有奶粉的年增长率、国内市场份额和最终销售数据可以结合起来显示其实力,所以a2奶粉有明显的玻璃碎片成分此外,根据市场分析数据,跨境购买仍然是a2奶粉在中国的主要销售渠道。
众所周知,进口奶粉占网上销售市场份额的80%,网上流量的上限效应越来越明显。为了真正在竞争激烈的奶粉市场中占有一席之地,加快线下渠道的开放势在必行。因此,a2奶粉也必须通过线下实体渠道分销,以扩大市场份额,摆脱在线红色奶粉的地位。然而,尽管加码线下的渠道扩张是正确的战略方向,但a2在渠道下沉过程中存在严重问题,即交叉装运
2年5月,019,a2发布了一份文件,声明a2遇到了无法追踪的交叉装运和刮擦追踪代码的问题。通过调查发现,从a2开始,中国奶粉总代理中国农垦控股上海有限公司就遇到了交叉装运问题,这正是代理人与未经授权的经销商发生交叉链接的问题。
据了解,a2的所谓授权代理人只是与公司签订合同的一级代理人,而下级经销商从代理人处提货不需要授权。一些地区的经销商面临着大量任务的压力。为了尽快解决库存问题,避免因交叉装运而受到惩罚,他们销毁产品包装上的可追溯性代码或关键信息,然后转移到其他区域以消除“担忧”在这种代理的恶性循环中,由于产品可追溯性代码的破坏,消费者无法检查和识别产品的真实性,这直接影响了品牌声誉
和对于代理渠道管理的混乱,a2总部只向公众展示了解释函,没有约束性的管理制度来展示,也让消费者对品牌失去信心针对
,业内人士表示:交叉运输一直是市场的“毒瘤”,不可能在短时间内完全消除。然而,如果一个品牌经常遭遇交叉销售,并且不积极采取对策,这个品牌的市场热度将不再从侧面存在。
除了严重的交叉运输现象外,还有渠道反馈a2跨境电子商务与中国标签产品的价格差距过大。例如,海外版的“A2”三段婴儿奶粉在跨境电子商务平台上的价格是215元,而同一款中文标签在商店里的价格接近500元。超过200元的差价使得商店选择在电子商务平台上引导商品,而不是充当中国标签产品。还有来自商店的反馈渠道:网上购买流通商品不必承担紧迫的商品负担,并且可以获得最新的日期。这也是a2航道下沉频繁受挫的一个重要原因。
高层管理人员频繁更换,管理混乱成为业绩下滑的导火索?
除了a2的最新财务报告外,管理层的动荡也引起了业界的关注。2019年11月,苏珊·马萨索辞去a2牛奶公司首席营销官一职。2020年1月13日,首席技术官菲尔·里宾斯基也宣布辞职,辞职持续了不到一年。今年2月24日,a2 Milk宣布苏珊·马萨索已重返其首席品牌和增长官的职位,而首席营销官和首席技术官却没有继任者。
虽然任何企业的管理人员的调整都没有错,但如此频繁的高层管理混乱仍然会导致企业陷入恐慌,就像国内奶粉品牌贝因美一样。
对此,业内有人指出,管理是影响公司发展和绩效的核心群体。持续的管理混乱将对公司的工作流程、业务进展、战略统一和内部磨合带来极其不利的影响。a2的举动不仅损害了企业形象,也让人怀疑其内部人事机制和实力是否存在严重问题。
与同类产品竞争激烈。净红奶粉成了鸡肋
。尽管管理混乱,各大乳品公司纷纷推出A2奶粉,这也带来了巨大的影响。目前的情况可以说是内部和外部的问题。
随着国内奶粉市场集中度的提高,寻求差异化突破是每个乳品企业的当务之急。同时,由于a2年的市场教育,A2概念逐渐成为市场上的热点。
在这种背景下,A2自然成为行业的热门目标,吸引越来越多的乳品企业进入市场。例如,惠氏在2018年3月推出了含A2蛋白的Qifu Atwo系列婴儿配方奶粉。2018年4月,雀巢宣布其澳大利亚品牌能安A2配方奶粉正式进入中国市场,同年11月,雀巢在中国市场推出第一款A2蛋白母奶粉。2019年12月,君乐宝宣布将用于奶牛的a2奶粉纳入其自有奶牛场的整个产业链。试销后仅一个月,经销商的订单金额就超过了1亿元。采用低定价模式打破A2牛奶市场的垄断格局。与甚至没有奶牛场的A2相比,君乐宝更有说服力。
,但它们都属于同一个蛋糕。市场容量有限。随着所有乳品公司都在努力进军a2奶粉市场,这类奶粉的竞争必将进一步加剧,A2奶粉也将面临更大的市场考验。另一位知情人士表示:A2蛋白并不稀缺,也不容易提取,因此门槛很低。因此,A2奶粉的零售价格在未来不可避免的会下降。
到那时,a2奶粉将不再是稀缺资源,净红品牌将逐渐成为鸡肋,因为进入竞争的大型乳品公司将拥有比a2奶粉更成熟的国内渠道市场,它们将更好地了解当地消费者在品牌营销方面的需求。
为进口奶粉品牌,为了长期占领中国市场份额,除了消费者心理教育,我们还需要在技术和品牌管理上下功夫。营销很重要,但这只是一个短期的奖励。未来,a2蛋白技术将逐渐成为常规。A2奶粉除了挑战自身的技术壁垒外,还需要实施一套完善的综合品牌管理体系,才能在奶粉市场的竞争中赢得长期声誉。