莫莫首席执行官林凡:建立信任社区可以减少商业沟通中的不确定性

9年10月20日，莫莫创始人兼首席执行官林凡在第六届世界互联网大会上说，信任就是生产力。为个人人才建立信用担保和建立信任社区对当前整个商业生态非常重要。基于真实信息和交互的信任系统可以减少业务联系中的不确定性。

同时，林凡指出，“信任社区”的建设将在促进个人交往和职业道路的建立和加强方面发挥重要作用。在这样一个信任共同体下，每个劳动者的才能都会得到信任，这不仅可以减少因建立互信而浪费的时间，还可以帮助企业找到他们想要的人才，帮助中国商业社会更好地建立互信，提高整个社会的效率。

此外，关于在当前商业环境下建立“信任社区”的挑战，林凡表示，对于任何企业来说，发现和留住人才的实质是解决“求同存异”的问题。建立“信任社区”的挑战实际上是如何“保留差异”和“寻求共同点”

林凡进一步指出，多样性是商业社会的活力，多样性可以导致多样化的创新。然而，“求同存异”也可以通过与原本不熟悉但有着相同职业追求的人交流和互动来实现，以找到共同点、交流信息、分享智慧和寻找合作点。这一过程的实质是通过发现共性、建立信任、寻求共识，然后从“共谋”走向“双赢”来建立信任体系的过程