国家电网山东电力发布优化供电经营环境意见

为深入贯彻落实山东省政府“一次性”改革方案，切实落实国家电网公司优化经营环境两年行动计划，4月4日，国家电网山东电力公司下发了《持续深入优化供电经营环境实施意见》，从7个方面制定了23项重点任务，深入推进简化用电专项行动，持续优化供电经营环境，确保“用电”指标继续领先。

实施意见包括:进一步精简供电数据，减少供电环节，减少供电时间，降低供电成本，增加供电服务透明度，强化保障措施，打造“三省”、“三零”服务品牌。每项措施都规定了责任部门、协调部门和完成时间。

山东电力公司要求公司积极贯彻“人民电力工业为人民”的企业宗旨，强化“一把手负总责、按制度、按层次、按程序、按责任制”的工作机制，牢固树立“管业务必须管服务、管业务必须管经营环境”的责任意识，加强内外协调，进一步压环节、简化信息、缩短时限、降低成本，不断提高客户用电的便捷性、满意度和成就感，促进公司持续健康发展通过不断深入优化供电业务环境，全面实现大中型企业“三省”服务和小微企业“三零”服务。高低压供电环节分别减少到4 (3)和2个，平均受电时间减少到42个工作日和7个工作日。实现政府信息共享和权力获取的“一窗接受”和“一链处理”实现居民用户“零卡供电”，政府和企业用户“一卡通供电”平均家庭停电时间(SAIDI)和平均家庭停电频率(SAIFI)是全国最高的两个指标。确保不发生影响经营环境的事故，确保我省“用电准入”评价在全国名列前茅。(郭益民、高丽莲)