金蝶如何帮助其合作伙伴从营销转向服务?

1992020年2月21日,金蝶集团生态伙伴大会以现场直播的形式召开,主题为“风雨同舟,赢得客户,赢得云”来自世界各地的2000多名合作伙伴出席了会议,讨论了云时代企业的数字转型。在

会议上,金蝶中国总裁沈解释了如何帮助合作伙伴从营销向服务转变这也是所有合作伙伴关注的焦点。沈认为,云业务模式与原有的传统模式相比有了很大的变化。“离线部署的传统一次性买断模式的客户生命周期几乎为四年,四年后就没有什么价值了。”但是,云服务采用订阅模式,在提高更新率的同时,更加注重为客户提供长期增值服务。"

同时,沈提出了云模式下转型要实现的五个目标:“一是增加线索数量,二是实现订单快速完成,三是完成优质交付,四是增加续约比例,五是促进客户可持续消费。"“

金蝶医疗

在这次会议上,金蝶再次强调了其“平台+人力资源+生态”的战略,而平台战略应该基于云技术,以SaaS模式的“客户成功”为重点。顾客的成功就是金蝶的成功谈到云服务的本质,认为,云服务的特点是建立以客户成功为中心的长期可持续发展的产业生态系统。金蝶也开始发展生态合作伙伴,建立生态系统,并将其合作伙伴分为四类:战略联盟合作伙伴、渠道合作伙伴、交付合作伙伴和行业增值应用合作伙伴

为了解决为不同合作伙伴提供生态服务的问题,我们在此加快金蝶云天生态建设,打造强势聚焦核心,明确金蝶与生态合作伙伴的产品边界具体来说,金蝶为其合作伙伴提供了明确的服务转型加速计划,包括三个方面:一是加快合作伙伴核心竞争力的提升,包括实施、开发、应用提升等。;二是加快云订阅模式的转变,培养合作伙伴销售云订阅的云服务产品的新能力。第三,加快独立软件开发商合作伙伴在苍穹中的发展

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