像中国一样，印度的城市化发展迅速。在德里、孟买和班加罗尔，村庄、小城镇和偏远村庄的“农民工”充斥着蓝领就业市场。
十年前，蓝领工人不得不依靠口碑通过职业介绍所和分类广告寻找工作。智能手机普及后，蓝领工人的在线求职平台仍被视为一个先进的想法。然而，这种观点在过去两年中已经发生了变化。许多初创企业已经进入蓝领就业市场。印度最大的移动运营商Reliance Jio的移动数据计划和低成本的中国智能手机无意中成为改变游戏规则的基石。如今，数百万工人正在使用这些应用程序来找工作、学习技能和打零工。“在印度，蓝领就业市场非常广阔，蓝领和白领阶层占78:22印度最大的招聘平台之一OLX人民的创始人迪内什·戈尔说OLX人民的报告显示，随着印度经济放缓，白领工人正在经历全国范围的失业。相比之下，蓝领工人的就业人数持续上升。在印度，像工作印度、Betterplace、Awign和奥特这样的初创公司已经进入了蓝领就业市场的数字化时代。如今，数百万工人正在使用这些应用程序来找工作、学习技能和打零工。然而，对于那些有影响力的投资者来说，这一领域还有待探索，主流风险投资家仍在观望。
印度的求职平台数据来源:ET PrimeWorkIndia印度:网络和数据的力量2月18日下午18:43在印度班加罗尔的工作办公室，一个高高悬挂的电视屏幕显示，那天在蓝领招聘平台上，求职者和潜在雇主之间有79450个电话。雇主公司(其中90%是中小型企业)列出了4，995个新职位，共有2，697名新雇主开始使用工作印度。
工作印度办公室屏幕图片来源:使用该应用程序的ET Prime候选人可以通过应用程序上的呼叫按钮联系潜在雇主。印度工作会记录每天在平台上的通话次数2月中旬的某一天，该平台产生了85，000个电话，创下该公司单日最高记录，超过了去年11月某一天的83，000个电话。那些想找工作的人，如送货员、办公室职员、司机或厨师，是印度工作的目标客户。去年10月，印度的应用程序总下载量达到1000万次，半年内下载量达到500万次。不久前，印度劳工刚刚从小米印度公司筹集了600万美元的新资金。每个月，大约有150万到200万个工作电话通过印度工作平台发出。据该公司估计，这些电话可能会创造90，000到120，000个成功的就业机会。为一个空缺职位找到合适的候选人需要打15个电话。“雇主必须经过大约三个步骤才能做出最终的雇佣决定通常一步程序需要5次调用印度工人组织的创始人库纳尔·帕蒂尔说Betterplace:使用数据准确安排员工Betterplace将自己定位为一家全链服务提供商，为企业提供背景调查、职位安排、薪酬管理以及其他针对低技能和半技能员工的服务。Betterplace成立于2015年，采用全渠道方式获取资源。该公司有一个由35，000名合作伙伴组成的网络，他们要么是当地的人事机构，要么是前保安，现在已经返回了他们的村庄。这些合作伙伴遍布印度各地，帮助公司为员工寻找候选人。Betterplace的数据库中有800万个样本，预计今年年底将达到2000万个。“我们已经将个人识别码等级分析应用于由工作引起的国内员工流动，并使用机器学习算法来研究员工流动。例如，如果我们想在班加罗尔雇佣送货工人，我们可以知道在哪里找到合适的候选人。Betterplace的联合创始人兼首席执行官普拉文·阿加瓦拉(Pravin Agarwala)说，“如果我想雇佣安保人员，我不会去离我最近的拉玛那加兰县，而是去阿萨姆邦的特斯普尔，因为大多数安保人员都来自这里。”“雇员被雇用后，Betterplace还将通过公司的SaaS服务，帮助企业解决雇员的就业、银行开户、出勤和工资管理等问题。Agarwala说，Betterplace自成立以来已为440万名蓝领工人提供了服务，并已安置了约70万人。“有一家公司想从印度东北部招聘30名员工。该公司向古瓦哈迪派出了一个7人小组。花了一周时间才找到15名候选人。最后，只有5个人加入了公司。想想这次旅行的费用该公司没有办法大规模开展这种业务。”阿加瓦拉说另一家新成立的公司，Awign，专注于在按任务计酬的基础上安排零工“我们让候选人达到工作要求的标准在收到公司的招聘要求后，我们为候选人做广告，并培训他们通过选择合适的候选人来完成公司的招聘任务。Awign的联合创始人安娜尼亚·萨尔塔克(Annanya Sarthak)表示，该公司成立于两年前，为60名顾客提供类似以下的服务:OYO想知道他们的酒店合作伙伴是否正在使用该公司的平板电脑为店内客人预订房间可口可乐希望确保企业只在冰箱中展示产品。国际贸易中心希望确保他们的产品在商店的显著位置。在线制药初创企业希望雇佣基层员工，他们能够渗透和发掘社区中的潜在客户。
Vogo是一家摩托车租赁公司，希望雇佣员工来维持公司的车队。乌达想核实从平台获得贷款的商人的地址法布酒店希望对其酒店进行全天质量检查。
在平台上有500，000多个工作，其中200，000个在平台分配下至少完成了一项任务。平台上的零工分布在印度的250个城市，分配给他们的任务范围大多在30公里以内。一个设计者如何操作一个有这么多零工的平台？Sarthak说公司有一个大约100人的团队，但是他们没有亲自去这些城市，也没有在平台上看到任何零工。是一个把零工和公司联系在一起的人。萨塔克说，大学生是最容易找到临时工作的来源。一个网站在大约10，000所大学派驻了工作人员，他们将在校园内的WhatsApp和脸书群上发布兼职工作链接。“我们可以在7小时内收到300份申请对许多学生来说，这是一个带薪实习。此外，无论是奥拉的司机还是斯威吉的信使，他们的收入在很大程度上取决于分数研究表明，少量的英语知识储备可以提高他们的成绩，促进他们的职业发展。一名保安需要知道大约100个英语单词和50个英语句子这就是奥特通过在公司应用中使用聊天机器人来帮助蓝领工人提高沟通技能的做法。奥特的基础课程学费为每年249卢比，而高级课程的学费为499卢比。该公司的联合创始人Ninad Vengurlekar表示，有400万人在平台上使用免费版本，10万付费用户。聊天机器人不足以解决所有用户的问题，但平台上约有60名女大学生通过现场教学和语音聊天帮助蓝领工人学习英语。奥特拥有一个14人的小团队，目前拥有30个企业客户，迄今已筹集到150万美元
从左到右:srikrishna ramamorthy，ananya sarthak，ninad vengurlekar，pravin agarwala，kunalpaitil。在很大程度上，这仍然属于社会影响力较高的投资者领域。然而，“印度工作”是个例外，它得到了日本投资者Beenext和小米集团的支持。不同于消费者主导的互联网独角兽公司，他们烧钱获取大量用户，以获得可观的收入。尽管这些公司的用户群正在迅速增长，但从长远来看，它们的用户的平均价值远远低于传统电子商务客户，这也是风险投资公司对它们产生怀疑的原因。这些初创企业意识到了这一点，并采用了B2B收入模式。与领先的消费者互联网初创企业相比，它们对外部资本的依赖程度更低。“没有人会瞄准这些用户，只有通过企业才能获得金钱你必须创造一个能通过你的生意赚钱的模式。Betterplace的Agarwala说，“我们现在可以从每个人身上赚到500卢比，今年有望达到800卢比。”“这也反映在Betterplace的财务状况上。该公司的收入为3.3亿卢比，是以前的三倍，而且还略有盈利。Awign的收入也增长了10倍，达到9000万卢比，但它的亏损增加了一倍，达到2000万卢比。工作印度的目标是为小企业赚钱。“中小企业招聘员工更加困难帕蒂尔说:“我们把自己定位为中小型企业的招聘经理。工作印度发布了2000卢比的广告投放费，这可以确保每个空缺职位可以收到40个电话咨询。大约100万中小型企业使用印度有限的免费工作服务。该公司面向企业的应用程序在三个月内下载量超过了50万次。就业公司和雇主的增长都反映在印度的劳动收入上。该公司去年的财务数据显示，它在推广应用程序方面投入了大量资金。然而，由于广告的推广，该公司的收入增加了三倍，达到4000万卢比，但其损失也增加了九倍，达到1 . 1亿卢比。当谈到对投资不感兴趣的投资者时，阿加瓦拉指出，“在美国或中国的消费互联网领域有一个成熟的模式。”但是它在印度还不存在“但它将来可能会出现在印度募集5亿美元成为一家大公司并不是萨尔特哈对未来发展的期望。“到2023年，我们希望拥有100万用户、600名客户和1亿美元的业务风险投资公司Unitus Ventures的合伙人Srikrishna Ramamoorthy长期以来一直在这一领域积极投资。他说，由于这个市场的特殊性，风险资本进入这个市场需要一段时间。“有些挑战需要更长的时间来解决，因此需要更长的时间来酝酿。“想看深度报道，请微信搜索“艾峰科技”我就知道你在看！
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