除了数据披露，新浪微博也因为这些原因接受了采访。

据工业和信息化部官方网站3月24日报道，3月21日，针对媒体报道用户查询界面被恶意调用导致应用数据泄露，工业和信息化部互联网安全管理局对新浪微博相关负责人进行了询问和采访。新浪微博在回应

时表示，公司非常重视数据安全和个人信息保护，并针对此事件采取了升级界面安全策略等措施。公司将按照工业和信息化部的要求，落实企业数据安全主体责任，切实做好用户个人信息保护工作。

善发新闻(身份证号:ZGSBFZZK)指出，这不是新浪微博第一次被相关部门采访，也不是用户隐私第一次被侵犯199工信部官方网站显示，2020年3月21日，工信部网络安全管理局针对媒体报道用户查询界面被恶意调用导致应用数据泄露一事，对新浪微博相关负责人进行了询问采访。

要求按照《网络安全法》、《电信和互联网用户个人信息保护条例》以及工业和信息化部等四个部门制定的《应用非法收集和使用个人信息的认定办法》等法律法规的要求，进一步采取有效措施，消除数据安全隐患。

的具体要求如下:一是尽快完善隐私政策，规范用户个人信息的收集和使用；二是加强用户信息的分类和分类保护，加强用户查询界面的风险控制等安全保护策略。三是加强企业内部数据安全管理，定期在新业务上线前进行数据安全合规自我评估，及时防范数据安全风险。四是发生重大数据安全事件时，及时通知用户并向主管部门报告。新浪微博在回应

时表示，公司非常重视数据安全和个人信息保护，并针对此次事件采取了升级界面安全策略等措施。公司将按照工业和信息化部的要求，落实企业数据安全主体责任，切实做好用户个人信息保护工作。

事件回顾:5亿用户数据泄露

公开信息显示，3月4日，一名暗网用户以1388美元的价格发布了一条名为“5.38亿微博用户绑定手机号码数据，其中1.72亿有基本账户信息”的交易信息

用户表示，该信息是“在2019年年中左右捕获的”，并给出了400个绑定手机号码和1500个基本账户信息的测试数据。绑定的移动电话数据包括用户的身份和移动电话号码，账户信息包括用户的昵称、头像、粉丝数量、位置等。

已经过安检人员验证，部分测试数据属实。

3年1月18日晚，莫汉科技的创始人兼首席技术官云树发博提到了这件事。很快，微博CEO王高飞(来来去去)回复说，“网易在2014年前就瘫痪了图书馆。”

之后，微博首席安全官罗解释说，泄露的手机号码“在2019年通过通讯录上传界面被暴力匹配，其余公共信息在网上被截获”，并表示在发现微博内部异常后，“立即封锁漏洞”并立即报警(相关微博已被删除)从

开始，微博告诉《人工智能财经新闻》，数据泄露应该可以追溯到2018年底当时，一些用户通过微博相关界面批量上传手机通讯录，匹配数百万个账号昵称，并与其他渠道获得的信息一起出售。

微博还强调，微博一直提供根据通讯录的电话号码查询微博好友昵称的服务，但不提供用户性别、身份证号码等信息，也不提供“根据用户昵称核对电话号码”的服务因此，这种数据泄露不涉及身份证和密码，对微博服务没有影响。未来，微博将不断加强安全防护策略

保护用户隐私信息漏洞

商发新闻(识别号:ZGSBFZZK)发现数据泄露事件不是新浪微博第一次侵犯用户隐私。

2年9月11日至2014年8月15日，Momo通过微博获得授权。用户可以通过微博账户注册Momo，同时Momo可以获得一些关于微博用户的信息。

但是，在合作期间，Momo将自己手机通讯录中的联系人与新浪微博用户进行了通信，并在Momo的“一次性联系人”中显示，没有得到微博的授权或未注册用户的许可。此外，合作终止后，信息将继续使用。

2年2月9日，新浪微博向北京市海淀法院起诉momo运营商(北京淘大世界科技有限公司和北京淘大世界科技发展有限公司，以下统称“momo公司”)不当使用该程序获取微博用户信息，并提起高达1000万元的诉讼。继

之后，新浪微博胜诉并获得200万元赔偿，但该事件也暴露出新浪微博在保护用户隐私信息方面存在漏洞。

根据中国消费者协会此前发布的一份报告，85.2%的受访者在使用APP的过程中遇到了个人信息泄露的问题。信息泄露后，约86.5%的受访者收到销售电话或短信骚扰，约75.0%收到欺诈电话，约63.4%收到垃圾邮件，排名前三位。由于垃圾信息、欺诈信息和个人信息泄露，中国互联网用户每年遭受915亿元的经济损失。

就“明星榜”投诉接受采访

值得一提的是，工业和信息化部的采访并不是新浪微博第一次被相关部门采访

根据北京市消费者协会2019年7月22日的披露，自7月16日以来，北京市消费者协会96315投诉热线已收到多起退款投诉。因此，北京市消费者协会和海淀区消费者协会就“明星榜”投诉问题采访了新浪微博。

据报道，消费者已经为一位参加新浪微博“明星榜”的明星购买了很多虚拟鲜花。在主办方发出暂停明星入围资格的通知并承诺退还本月为明星购买鲜花的用户后，主办方没有退还鲜花、拖延退款等行为，并要求主办方尽快退款截至7月19日17: 30，96315投诉咨询热线共收到69起相关投诉。

作为回应，北京市消费者协会和海淀区消费者协会与新浪微博相关官员进行了紧急访谈，向新浪微博通报相关投诉，询问消费者反映的问题以及现阶段的退款情况。北京市消费者协会要求新浪微博关注消费者需求，及时核实和处理相关投诉，并向北京市消费者协会书面说明采取的措施和退款情况。北京消费者协会将继续关注并进一步核实新浪微博的反馈。

7年14日，微博账号@ star power list发布了本周新星榜异常数据的通知，称反垃圾邮件系统最近发现新星榜上的一些明星粉丝通过非法的第三方渠道刷了名单数据，导致名单的读者数量、互动和社会影响等数据异常。经过调查，

证实，明星粉丝俱乐部公开承认使用非法渠道刷名单，而明星本人和该机构并不知道刷名单的行为。鉴于这次名单刷的严重性，名单刷明星将暂停一个月。本月为该明星买花的用户将在不久的将来获得退款。根据

的数据，所谓的“排名”是指粉丝通过表扬、评论、转发、发帖、登录、观看视频、发布视频等一系列操作，帮助他们喜爱的豆类(偶像的昵称)提高在热门名单上的排名。

7年22日晚，新浪微博宣布向用户道歉，没有说明退款日期。2668人的退款于7月17日完成

淫秽色情信息传播突出问题访谈1992年2月25日，国家互联网信息办公室和北京市互联网信息办公室相关业务司局就淫秽色情信息传播突出问题联合采访了新浪微博负责人，要求他们切实履行互联网信息服务提供者的主要责任，立即进行自查自纠，彻底清理淫秽色情信息，切实维护良好的网络生态

199国家互联网信息办公室相关业务负责人表示，自2016年以来，中国互联网违法不良信息举报中心不断收到在新浪微博上传播淫秽色情有害信息的举报经过调查，新浪微博上大量用户账户的名称和头像含有淫秽色情内容，传播淫秽色情图片和文字，共享色情视频链接，发布色情交友和卖淫信息，一些“微博”以淫秽色情内容的名义收集大量非法信息

国家互联网信息办公室相关业务负责人强调，新浪微博必须进一步提高依法经营互联网的意识，切实增强社会责任感，落实互联网信息内容管理主体责任，彻底清理色情信息，立即关闭非法账户和“微话题”，及时向有关部门举报涉嫌违法犯罪的线索同时，要采取有效措施，加强内部管理和自律，完善内容管理体系，严肃处理相关责任人，认真整改，确保有效结果。如果整改不符合要求，或者整改期间违法行为继续发生，我办将依据法律法规进行严肃查处。新浪微博

负责人对此问题做了深刻检讨，表示充分认识到依法经营网站意识淡薄、社会责任缺失、内容管理不到位、账号核查不严等突出问题。他承诺立即整改问题，认真吸取教训，深入自查自纠，严格依法服务，积极传播正能量，切实承担网络媒体应尽的社会责任。

此外，2018年1月27日，国家互联网信息办公室指示北京互联网信息办公室就误导性炒作、低俗色情、民族歧视等违法违规有害信息向用户发布违法违规信息的严重问题，采访新浪微博负责人，责令公司立即进行自查自纠，全面深入整改

北京互联网信息办公室相关负责人指出，新浪微博违反国家相关互联网法律法规和管理要求，传播违法违规信息，存在严重的导向性问题，对网络舆情生态产生不良影响新浪微博负责人在回应

时表示，要认真对待，吸取教训，全面加强平台业务和人员管理，对社会和网民负责。我们将严格执行网上邮件部门的管理要求，对暂时离线一周的热门搜索列表、热门话题列表、微博问答功能、热门微博列表明星和情感板块、广场标题栏目情感板块进行整改。(韩祥子)