建行济宁邹城支行:东城支行增强消费者保护知识，建行与你同行

随着“3.15消费者权益保护教育宣传周”的到来，由于银行业与客户的资本利益密切相关，为全面落实省级分行金融知识宣传活动的要求，进一步普及消费者权益保护知识，提高金融消费者权益保护相关知识的掌握和学习，防范金融风险，建行济宁邹城支行组织员工通过多种渠道开展了一系列银行消费者权益保护教育宣传活动。

邹城东城支行以其网络为基础，所有员工，尤其是年轻员工都在积极推广。首先，将明确安排网点，拉起宣传横幅，将宣传传单放在不同区域，并使用发光二极管电子屏幕滚动浏览金融权益知识和风险提示，以提高群众的认知度。

根据金融消费者的习惯性需求，以数字宣传为主要手段，通过建行山东省分行微信公众号推广“消费者权益保护微课”系列，积极组织员工录制小视频，形象宣传消费者权益保护知识，开展大厅宣传教育。针对想做生意的顾客，它散发宣传传单，如提高消费者保护意识、使用安全卡、拒绝非法集资等。普及金融消费者保护安全知识。在顾客等候区，大堂经理举办小型沙龙来解释金融欺诈案件，并提醒顾客对风险更加警惕。

3.15消费者权益保护是对特殊时期银行业服务质量和创新服务能力的全面检查和评价。它还敦促世行不断改善自身建设。通过多渠道普及金融消费者的基本权利，不仅增强了公众的自我权益意识，也促进了消费者权益意识的增强。分行将一如既往地把服务放在首位，以确保金融市场的安全。(通讯员田中惠)