网上购物评估能赚钱吗？从“购买好评论，删除坏评论，接受评价”的灰色产业链底部

信用评估的目的是规范商业行为，保护消费者权益，但它催生了一个由“购买有利评论”、“删除不利评论”和“接受有利评论”组成的灰色产业链

“买来的赞美”模糊了消费者的眼睛,“想得到好处却得不到的糟糕评论”也让企业恼火，充斥着广告的垃圾评论浪费了公众的注意力。有关专家认为，应该用法治的刚性“牙齿”和制度的“肌肉”来维护消费者评价信用体系，创造一个清洁健康的网上商业环境。

购物、餐饮、电影等网站。客观真实的用户评价是消费者识别商品和服务是否可靠的重要依据。然而，一些评估被利益所困，这就产生了赚钱的“三大诀窍”。< br>

“删除不良评论”。在社会监督的幌子下，专业的不良评论者进行敲诈勒索梁(音译)是甘肃陇南一个农村淘宝店主，去年她遇到了专业评论家“碰瓷”。因为她当时对政策不太了解，她认为她生产的没有农药的农产品是绿色产品，所以她在产品描述中写了“绿色产品”这个词。在下订单后，一位买家以产品缺乏绿色认证为由，提交了一份没有赔偿的报告，最终以400元的赔偿解决了问题。直到后来梁女士才知道，买家靠做差的工作评估谋生，产品“绿色”不是“绿色”，而是“绿色”

“购买好评”通过销售订单和信件来提高销量一些电子商务运营商反映，网上商店的运营成本不断上升，如果没有“订单刷”和“流量购买”等“潜规则”的帮助，这些成本将被市场淘汰电子商务平台和商家对自身声誉和评价的重视，不仅体现在“需要删除不好的评论”，还体现在“把好的评论退回红包”，甚至花钱买好的评论。评论的价格从5元到几十元不等，专业评论家从中获利。< br>

“验收评估”。消费者的闲置评估被异化为商品，评估位置可以作为广告位置出售记者在网上看到很多商品，很多评论都是"不相关的":显然商品是一件衣服，但评价是一只鞋的广告宣传内容。一位接受评估的“黄牛”告诉记者，完成一项任务后，可以建立3元。为了保证广告曝光率，“黄牛”只接受月销售额超过500件的商品评估，只接受后续评估。

专业高评价、差评价和“收入评价”形成了专业灰色产业链记者的调查发现，在QQ群中，有大量相关的群组织有“好评论”、“坏评论”和“接受评论”，其中一些有400多名成员。记者加入了一群拙劣的批评家，发现他们的行动非常隐蔽，他们不能在群体中发言。只有通过添加一个组长，他们才能获得信息，以防止被阻止进入小组。< br>

根据办案法官的说法，刷单组的主要操作是通过聊天工具联系“卖家”来接受任务。刷手到“卖方”商店下假订单和付款，“卖方”发送“空袋子”；刷手假收据并给予表扬；“卖方”将把刷柄支付的钱退还给刷柄，并支付一定的费用，刷就完成了。

从事淘宝男装销售的宣先生说，他非常专业，因为他遇到了无数次以公司形式出现的对商店的攻击，还使用了几个喇叭。他一出现就告诉了你法律条款。宣先生透露，单笔索赔一般在500元左右，不符合处罚标准，一般不会引起商家的强烈抵制。

随着移动互联网的普及，网上交易量正在增加。完善虚假评估的监督管理，营造良好的网上购物环境，已迫在眉睫卖订单、卖信、打假的现象已经引起了有关部门的重视。从第一起“单一收费”案到第一起电子商务平台诉恶意批评者网络侵权案，一些犯罪分子付出了代价。

中国法律学会网络与信息法律研究所副秘书长周辉认为，有些案件追究了当事人的刑事责任，但只针对整个产业链中的部分个人。仍然缺乏全面的预防和控制系统，例如识别恶意注册账户的性质数字经济治理需要分工和共同治理，并在过程中提前移交给社会组织和平台。行政执法和司法主要着眼于严厉打击事后恶意行为。

根据《电子商务法》中“15天等待期”的相关规定，一旦权利持有人投诉，商店的商品链接将被下架15天，给恶意投诉者一个利用的机会。中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春建议，在电子商务法的具体落地过程中，应给予平台一定的自主空间，以遏制恶意行为的进一步蔓延，并为创造更好的商业环境提供制度保障。

近年来，各大互联网平台也致力于消除恶意不良评论的负面影响。

“针对目前互联网上层出不穷的违法行为，我们必须做到“旧法、新解释、新生活”浙江大学法学院互联网法律研究中心主任高燕东表示，恶意投诉和恶意评级不佳等骚扰行为，如果没有达到欺诈和勒索的程度或数量，短期内可以被解释为危害生产经营罪，但从长远来看，增加危害商业罪更有利于管理恶意行为。资料来源:新华社

编辑:孟碧德杨志成

制作:陈丽

你要