自由指责启动土地价格，迫使湖北租户在隔离期间更换房屋。

在城市关闭前登上火车离开。通过体温测量成功进入北京后，他搬进了住宅区。然而，湖北人王在隔离期间并没有想到要搬家。

使他行动自如。

续租价格上涨，未能提供服务但正常收取服务费，不同意不能返回的租户不负责退房，湖北租户不负责更换整个租赁房屋...最近，房客们因为这些行为受到了自由的批评和质疑，指责他们在流行病期间“坐在地板上，开始涨价”。

湖北租户:在隔离期间的雪夜搬家，不可抗力不予退款。

只能全部出租，对吗？没有补贴政策，对吗？“

2年6月6日下午，家乡湖北十堰的王自然接到北京市朝阳区一位区长的电话，要求他换成一套完整的出租屋，自己支付差额，或者暂时换成一套完整的出租屋，隔离14天。小王告诉《中国新闻周刊》，自由给出的理由是他“从湖北回来”

"如果你不同意，你也没办法。它将得到执行。”经理说小王的密码门可以被云锁住

回忆说，Freely在1月30日向租户发出通知，要求所有用户在2月1日前在线提交他们的最近居住地、个人健康和返回日期等信息。如果他们做不到这一点，他们将被“暂时剥夺智能住宅门锁的权力”。小王非常生气。他觉得他的私人权利受到了侵犯。“在合同期限内，自由作为中介，是否有权强行干涉我暂时有权居住的房子？”

这时，是他在家被隔离的第10天。1月27日，他顺利走出火车站，进入居民区。他的体温正常。房产要求他在家里隔离14天。他是合住的房子里唯一的一个人，两个室友将在他的隔离期结束后回来。256岁+199岁的小王告诉《中国新闻周刊》，他在通话过程中录下了声音。挂断电话后，他一个接一个地打电话给警察，联系媒体并咨询律师。律师告诉他，自由这样做是非法的，如果他自由实施强制措施，他将帮助他提起诉讼。

之后，他在社区的微信群上发布了这些措施，并愤怒地表达了自己的反对意见

但是他操作的简便性让他吃惊。

“他们给我们的室友打电话，告诉他们不要回来，或者回来后搬到另一个房子去。”“不想因为自己的事情而麻烦别人，他选择了妥协，搬来自由地安排整个租金隔离

2年6月6日北京大雪那天晚上大约22:00，小王拿着他的手提箱，穿过雪地，来到一个他可以轻松提供的房间。然而，与免费应用上普通的单卧室显示器不同，王说他住的地方是一个两居室的隔断，没有电视机、沙发和其他物品。但他只是随口告诉了他新住处的地址和密码，并没有告诉他需要带被子和其他生物。小王说他不能住在那里。

“我后来想错了，另外两个室友回复我说他们会在10号后回来”王拿着行李箱，当天晚上就回到了自己原来的住处。这一次过早的移动让他感冒了。“但是让我也在隔离期的人跑，我也是深信不疑的“

从那以后，随口管家没有再联系他

“病毒是通过户籍传播的吗？”除了认为自己的合法权益受到了侵犯，小王还觉得自己作为湖北人受到了歧视。

何并不是唯一受湖北身份影响的个体户。256岁+199岁的小王(音译)告诉《中国新闻周刊》，他的一位武汉居民由于城市关闭而无法按时返回北京，但被要求支付正常租金，“每月5500元”“

”自由否认当前武汉疫情的爆发，交通管制属于不可抗力(租赁合同称合同可以自行解除)“汤敏(化名)是在北京工作的武汉人。他租了东城区和平里的安惠花园。月租金加上服务费和利息共计6，821.75元。由于武汉的关闭，她尚未能返回北京。

武汉地区房屋二月租金可免费优惠50%。此前，武汉居民在武汉以外租房没有相关措施。大约在2月1日，她联系了管家，说她想收回租金，但对方说她单方面违反了合同，需要支付违约金。她还说，如果她想取消合同，她将被要求搬走所有个人物品。

为了不影响信用报告，汤敏已经在2月份支付了租金但她也拨打了北京12345政府服务热线

2年10月10日，投诉收到管家的回复:“目前我们只能满足您的两点要求:一是为您办理无责任退租，二是协助您的朋友帮您打包行李。“

”行李无法处理，所以她不能帮助存储(行李)或减少租金，”汤敏告诉《中国新闻周刊》。她只能在疫情稳定时申请减租。

免费:价格上涨“极其罕见”。

问题远远不止这些超过

名租户在网上发言，表示他们可以自由利用租户的特点，如在疫情期间行动不便，在复工前不返回工作岗位，大面积和大区域的租金涨幅一般为10%-30%。

免费根据官方网站，有近300万名自助游者面对公众舆论的压力，他在2月10日直言不讳地回应说，“对租户进行了跟踪，主要是因为长期租户希望短期续约，从而与租户达成基本共识。”

Free的CEO林雄也在朋友圈中表示，“Free的客户续约价格大幅波动的情况很少见。”林雄的个人认证微博因舆论高涨而关闭了评论。2月1日，林雄说，“倾听所有的声音，大家庭，一个一个解决问题。”

，但承租人没有购买。“没有共识，只有自由单方面强制定价“作为长期客户，合同续签后，价格刚刚上涨了15%。”“流行病，剥削房客“

南京的个体经营鱼(化名)遭遇涨价她有一年的长期租约和一年的续约。“我是一个老用户，加上我的信用评分达到标准。续期服务费减少了63%，但租金却增加了5%“小宇说她几年前就和管家商量过续约的事。另一方说如果租约延期，租金不会改变。但是几年后，他被告知制度的改变，租金也增加了。暂停

服务和收取服务费也是许多自助游者的不满。小宇说她已经有将近一个月没有看房了。签订合同时服务费已结算一次，为年租金的10%。阿哲是北京

，但阿奇说，到目前为止，还没有人成功地捍卫自己的权利。

2年11月11日，《中国新闻周刊》就上述问题拨打了免费客服电话。系统提示音说，“由于疫情，免费客服将关闭到16日”；当天我向自由官方网站发布的媒体联系邮箱发了一个采访请求，目前还没有收到回复。

2年12月12日，自由发布文件称，因疫情而无法如期返回租赁城市并达到续租期的个体户将获得一个月的灵活选择，对于2020年3月1日之后返回并继续居住的个体户，2月份的全月服务费将降低。对于不负责的退租，将在2020年3月1日以后因疫情而无法返回租赁城市的个体户届时办理，暂不考虑继续居住。

，在小宇看来，“这一陈述并没有解释不得不短期续租的租户的损失如何在租约到期时归还””

王看到这份声明后联系了管家，对方直截了当地说，“我现在不知道该怎么定义这个3月1日，如果只是为了湖北呢？来证明吗？……”

日，小王被告知，他可以不承担任何责任收回租金。地区经理告诉他不要在团队中这样说，因为他是一个例子，“原则上，他不能不承担责任就收回租金。”律师

:租户要有维护自身权利的勇气

秦冰房地产律师团队律师张皓然和广西广正达律师事务所律师雷家茂在接受《中国新闻周刊》采访时均表示，如果租户说的是真的，一些自由行为是不合理和不合法的，租户可以表达自己的权利，有关部门应加强监管。

在湖北房客王被隔离期间被随意要求改为整租房。张皓然认为，最初的租赁合同在非常时期仍然有效。然而，小王必须支付共享卧室和整个出租房屋之间的差额。小完全不同意，可以以此为由不解除合同。

免费为王提供第二种选择，即搬到整栋房子隔离，只需支付原共用卧室的租金。张皓然说，可以让房客进行短期隔离的地方应该和原来的房子在同一个区，而且应该完全消毒。此外，根据《传染病防治法》的规定，即使为了预防和控制大局，自由地无权直接隔离房客，而应该为房客提供生活保障

“合租确实有风险，可以自由理解担忧，但这种措施过于简单粗暴，助长了地区歧视。””张皓然说，如果室友14天内不回来，他可以完全隔离在原来的住处。

张皓然同时指出，如果一个人能自由地利用诸如房客“搬家不便”(社区限制等原因)、在恢复工作时间前不能返回、返回后被要求隔离自己14天、从湖北等重点地区返回后被要求隔离自己14天等困难情况。，并要求租户提高价格和续签合同，人们会怀疑《民法通则》第151条中的“明显不公平”。这种合同，即使签署了，也可以随后撤销。

，武汉租户，在北京租房，因疫情无法返回出租屋。汤灿民申请不负责任的退款？

2年10月10日，全国人民代表大会常务委员会法制工作委员会表示，当前我国暴发的新发肺炎，为了保护公众健康，政府也采取了相应的防疫和控制措施。“对于不能履行合同的当事人来说，这是一种不可预见、不可避免和不可克服的不可抗力”

雷家茂表示，由于疫情的防控要求政府“关闭城市”或控制武汉等地，如果这些地区的租户长期不能返回租住地或外地的租户不能返回武汉等地，如果他们因新的冠状肺炎需要长时间治疗和隔离，租户可以解除合同并立即退房，不承担违约责任。

在回答未提供服务是否可以照常收取服务费的问题时，张皓然告诉《中国新闻周刊》，“当承租人自愿不提供合同规定的服务内容时，承租人有权要求部分退还提前支付的一年服务费。””

两位律师说，如果自由行为是真的，房客应该保护自己的权利在雷家茂看来，租户可以采取合理合法的方式来保护自己的权利，如自由协商、向相关部门报告、提起诉讼等。然而，张浩强调，租户应该知道证据，并应保持房东的微信记录，短信记录，全面召回等。