“虽然这不是一件有价值的物品,但只要乘客需要,他们会尽最大努力解决它。”“昨天下午4点左右,广元火车站客运值班负责人告诉记者,像胡女士这样的乘客下车后发现自己的行李被遗忘在车上的情况很常见。这有一定的客观原因。在子弹头列车开通之前,普通速度的列车在站台上停留了很长一段时间,许多乘客有时间回去寻找遗留的东西。然而,自从火车启动后,由于短暂的停留时间,许多粗心的乘客在找到丢失的物品后无法返回寻找。因此,它们可以帮助乘客找到每天留下的大大小小的物品。平均来说,每天只留下5箱贵重物品,如手机、行李、钱包等,而帮助寻找练习本只占找到物品总数的十分之一。
“几天前,我们还帮助到达北京的旅客找到了丢失的方便面、干和黑木耳「该名负责人亦提醒乘客应立即向车站职员报告,或致电12306举报。收到情况报告后,他们会尽最大努力帮助联系列车查明,一旦发现,他们会联系车主并将其带回。如果信息及时,搜索顺利,通常会在2小时内返回给所有者。
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