“简单”优衣库

文章已从“零售氪星”转移。身份证号:LS-KXQ。妮可有一则轶事说今年的“双11”有三件宝贝:天猫的优衣库，拼写多的iPhone和京东的笔记本毕竟，笑话就是笑话，但它们的传播足以表明优衣库在大多数人心目中一直是“双11”中的重要角色。近年来，每当双11的发令枪打响，业界率先关注的品牌往往是优衣库。" 2分钟，1分钟，35秒..."人们总是用惊人的销售速度来描述大众对优衣库的狂热，这种销售速度不断被突破，并且最早销售一空。

优衣库上海全球旗舰店< BR > 2019年双十一，优衣库的全国店将于11月8日提前开业。“双11”倒计时开始时，“氪星零售”采访了优衣库中国，探讨他们如何帮助推动今年的全国沸腾。
但令人惊讶的是，在整个采访过程中，我们并没有感觉到优衣库销售数据和新游戏推广的紧迫性，但我们确实感觉到了一种“平静”一场大促销即将来临。虽然该行业几乎所有品牌都专注于销售，但优衣库认为双11是一个大的品牌测试。“回到品牌价值、商品价值和服务价值，我们实际上希望大多数顾客会因为‘双11’而对你的品牌有更多的信任。最重要的是把它变成一项活动，为“品牌”加分“在优衣库看来，优衣库每年双十一的受欢迎程度是由大折扣造成的，但深层次的原因实际上是消费者对品牌的信任。在嘈杂的信息时代，交通理论是唯一重要的，而销售转型是最重要的。当许多品牌认为消费者会被流量吸引时，优衣库强调深度经营品牌。01无限高效:2019年双11的新故事强调了优衣库的“生活服装适合生活”理念，即消费者信任的基础始终是产品质量和品牌在每个时间点对客户的服务。品牌的最终价值是通过服装的力量帮助更多对服装质量有要求的人，让更多的人了解商业是如何给社会和生活带来进步的。这与fast marketing group worldwide高级副总裁兼大中华区首席营销官吴品辉在最近的一次演讲中对两种消费趋势的洞察不谋而合:一种趋势的关键词是无限的，人们越来越注重功能性，在生活的各个场景中追求最合适的质量、价格和便利。优秀的产品是打造任何品牌的基础，这也是优衣库的强项。多年来，优衣库不断创新面料技术，使其服装具有很高的舒适性和很强的实用性，甚至具有锦上添花的时尚度，促使消费者不断购买。这一趋势的另一个关键词是效率。吴品辉提到，品牌建设后，为消费者提供优质高效的体验和服务非常简单易行。显然，优衣库2019年双十一的目标是努力实现和满足这两个趋势:第一，选择好的产品参与此次活动的100款秋冬新款产品包括HEATTECH保暖内衣系列、流行了25年的多功能时尚摇粒绒系列，以及全新蓬松造型、轻盈保暖的高档轻质羽绒系列。此外，还有新的混合高性能复合外套和其他秋冬功能性美学商品，是与奥运运动员联合开发的，智能、保暖、轻便。

2019新型混合高性能复合涂层系列。在“高效”登陆方面，优衣库已经开放了在线和离线全平台库存。顾客可以在网上购物，或者选择在网上下订单，从商店购买自己的商品。即使消费者在双十一期间在商店购物时缺货或对尺寸有特殊需求，人们仍然可以在优衣库的palm旗舰店搜索全平台库存和超大/超大产品，以最方便的方式购买所需产品。目前，网上订购，商店提供自助服务和交换服务，超过700个合适的商店遍布优衣库。优衣库的palm旗舰店还提供快速的一小时送货服务(3公里以内)，为消费者提供了极大的便利。“不管营销做得多好，技术有多高端，人们只有通过好的商品和服务了解品牌，才会爱你。如果中间有一个小地方让他们失望，就不可能喜欢你“这就是优衣库将双11视为品牌测试的原因，也是优衣库继续深入品牌沟通的原因。深入的品牌传播和对跨境知识产权、互联网红色和交通行业的冷静审视，以及媒体一直热衷于讨论优衣库和艺术家的联合跨境知识产权营销。优衣库联合品牌系列每次上市，消费者都会用狂热的行动来刷新行业对知识产权力量的理解。但是对于优衣库来说，跨境和知识产权营销已经成为一个老话题。“关键不在于知识产权做什么，而在于品牌价值。你想通过知识产权传达什么？”换句话说，当其他品牌希望创造热点、讲述更多故事、吸引客户注意力并通过优衣库这样的跨境知识产权改变销售时优衣库更注重是否将跨境知识产权作为一种文化载体，让用户对自己的身份有更深的认同，更好地展示自己的个性。一篇文章曾经非常中肯地评论道，联合基金被抢购的日子“实际上是优衣库最谨慎的时刻”因为，对它来说，长期围绕技术、设计和生活哲学建立的品牌想象是吸引消费者长期购买的原因。“因此，优衣库将始终仔细考虑许多品牌目前热衷的营销方法，如互联网直播、爆炸的多种知识产权命名、追星/制作、电影和电视剧植入等。例如，优衣库将“冷静地尝试”直播然而，应该强调控件的内容，并且应该通过直播更清楚地解释优衣库产品的价值细节。运载货物可能是次要的。对于优衣库来说，我们不能过分依赖流量和网络人气，而是要通过有价值的内容不断让每个人了解服装和品牌的内涵。“流量是一个双面杀手，它有短期影响，也可能带来长期的品牌损害你不能为交通做出耸人听闻的事情，品牌应该有品牌的高度和内容。优衣库母公司迅销集团的全球创意总裁约翰·C·杰伊(John C Jay)今年在接受媒体采访时明确表示，“只有懒惰的营销者才只关注“KOL”和他们的粉丝群，这不是真正意义上的营销。”“相比之下，优衣库更愿意花更多的时间，使用有价值的活动和内容，以更加专业和深入的方式与客户沟通。今年7月，优衣库与中国宋庆龄基金会联合发起苗绣文化遗产项目，希望弘扬传统文化的现代人文精神，让中国年轻一代感受到传统文化对现代生活的启示。10月4日，“全球品牌大使罗杰·费德勒中国会议”在上海举行显然，优衣库选择费德勒作为其全球品牌大使，是希望他辉煌的职业成就和不断突破的自我精神来诠释生命中“无尽卓越”的哲学在2019年下半年，优衣库还在中国东北、西南和中部召开了三次媒体沟通会议，以打入市场，并与当地媒体就产品和服务价值的创造进行面对面沟通此外，优衣库今年还推出了纸质品牌图书《生活套装》，由日本著名时尚文化杂志《波普眼》(POPEYE)前总编辑、迅销集团东京全球创意实验室(Tokyo Global Increative Laboratory)创意总监高桥宇治(Takahashi Uchiha)每年编辑两次。用纸的质感来宣传LifeWear的品牌，并介绍一种美丽的生活方式。

优衣库的“生活服装适合生活”品牌手册“这些交流和活动非常困难。他们似乎不能立即增加表演或交通，但可以解决消费者对服装美学和需求的基本需求问题。“在中国市场，虽然优衣库已经开放天猫、官方网站、微信官方小程序、应用和线下商店，实现在线和线下整合，但其数字应用水平在优衣库的世界和行业中处于领先地位。然而，优衣库很冷静，流量和技术都是工具:“每个人都可以拥有这个平台。下一步是考虑品牌运营的能力。”“到目前为止，优衣库对品牌内容质量的输出一直非常严格，包括优衣库旗下palm旗舰店“小游草俱乐部”的匹配内容和视频，这些内容和视频由优衣库内部控制和制作。在选择KOL和生活人才时，优衣库会发现那些真正能穿优衣库的人才，而不是只有几个粉丝的网上名人。回到品牌的价值，商品的价值和服务的价值，“当其他人争相做流量，谈论互联网的普及和现场直播，我们应该冷静地思考什么可以带来新的价值，市场和客户的长远发展。”显然，如果对品牌没有足够的认识和兴趣，就不会有最终的转换和购买流量。事实上，该行业的一些品牌已经开始反思自己。在数字和效果渠道上的过度投资很容易牺牲品牌建设。品牌建设就是打造品牌的深度和广度。可持续的内容运营可以实现与客户的深度沟通。优衣库认为，在当今信息爆炸的环境下，很难用小技巧和流程真正与消费者沟通，实现深度品牌建设。在最近的一次媒体讲话中，吴品辉强调，“我们坚持在创新和质量、创新和速度之间进行良好的控制，为客户提供负责任的内容和良好的内容。”“03
”简单优衣库三周前，优衣库的母公司日本迅销集团发布的2019年财务报告显示，利润连续第三年创下新高，并且由于包括中国和GU品牌在内的海外市场的推广，业绩达到历年来的最佳水平。在中国市场，第一家优衣库商店于2002年开业，中国已成为迅销集团发展最快的市场。目前，优衣库在中国有711家店铺根据财务结果，优衣库在大中华区的利润同比增长21%，至890亿日元迅销表示，到2022财年，大中华区市场的销售额预计将超过1万亿日元然而，这种表现并没有刺激优衣库在中国市场取得大的飞跃。“中国每年平均开设80到100家线下商店。自从几年前我加入优衣库中国以来，情况一直如此，未来也是如此。优衣库中国经理告诉《氪星零售》。"许多人感到困惑，包括《永远的21世纪》和《H&P》；为什么优衣库在像M这样的快速时尚品牌近几年陷入困境的时候仍然活得很好？事实上，这很简单。无论是生产产品还是打造品牌，跟随人们的意见，思考围绕顾客的零售分销的本质，都不是一个转瞬即逝的风口。这使得优衣库能够“平静地”巩固其发展。“零售氪星”是一个商业观察的尖端自我媒体。其文章涵盖了国内雪球、今日头条、智虎、界面、商品和服务的商业评论、一个由100多家媒体平台(如腾讯和领英)组成的社区，以及来自国内各行业的30多位专家。