最近我确实做了一次“现场直播”。
因为疫情,虽然公司已经开始工作,每月的公司共享会议已经无法召开,而且由于突发疫情,公司还没有做出任何“开年”的动作。同事
建议,“我们每天都有视频会议,你想让生活更轻松吗?这种交互式通信模式可能比视频会议系统更有效。“我们看了一圈直播平台,最终发现钉钉子是最合适的做法。
虽然我们平时也使用指甲进行审批和管理,但是在这次直播之后,我已经仔细地探索了指甲“深如大海”的各种功能,并且对这个产品有了一些改变。
事实上,不管小学生前一段时间是否已经钉住了一颗星星;几天前在网上发布的nailing 5.0中透露出来的新产品特性让我有了一种非常强烈的感觉——naling这个工具原本是为中小企业设计的,侧重于企业主的“管理”,最近在“人员设置”方面发生了相对明显的变化。可以说,“人物设置”已经开始“循环”,并开始扩展到更广泛的场景,甚至有点“国家应用”
不得不说,钉住这一波业务是相当“善用形势”的,无论是在产品功能还是品牌开发方面都非常精明,并且紧跟潮流。
,但我不是在说这些战术性的东西。把产品的现场突破视为“风骚行走”或“暂时智慧”的结果,肯定是太肤浅了
在钉子的“圆圈”后面应该有更深层次的东西在起作用,我对此很感兴趣。
指甲为什么能“圈”
我看到了指甲在流行期间的表现。首先,它的反应速度非常快1月23日,武汉宣布关闭,26日,一个新的“员工健康”功能上线。企业员工可以通过确保每个每日报告的安全性,快速收集和统计每个员工的健康信息。
我在钉子里找到一个朋友,问他:我发现产品是在40小时内由指甲显影剂紧急开发的。那时候,是在春节期间,显然必须通过加班来实现。
针对当时的疫情,所有公司都开始行动,但大部分是捐赠,功能是免费的,等等。,因为这些可以主要通过管理层的决策来实现,但是钉钉与向外围产品添加新功能相关联。
据说加班推出这样一款新产品的逻辑是这样的:当时大家都在度假,企业对网上办公的需求相对较低。但是,它需要从整体上关心和掌握员工的健康,所以它首先开发了这样的功能,并提供给企业使用。样式
实际上非常“固定”长期以来,越来越重的打钉功能可以称之为复杂。我一直觉得,钉钉似乎没有一个明确的世界观来表达“我想制造什么样的产品”。相反,它的风格是“因为我不知道,我愿意围绕各种可能的需求在各个方向探索。”
记得有一次我和获得APP的总编辑李翔聊天。李翔与钉子户高管有更多的交流,有很多“内幕”。他告诉我,打钉钉的研究人员最习惯深入各种企业三到五天。目的是了解这些企业有什么样的需求,并根据这些需求履行职能。因此,中小企业主对钉钉的高度评价显然与这种风格有关。
虽然我也认为今天的钉住函数对我来说实在太多太完整了,但在这样一个特殊的时期,函数的宽度实际上可能成为原本看起来有点“重”的钉住“走出圈子”的基础同时,不是按照自己的“大设计”,而是更加以需求为导向的风格扩展功能,也给了他们快速反应的初始速度。
不动就能赢吗?
在我看来,一个好的产品通常是制定者有自己强烈的世界观(也就是说,他们坚信这样做是正确的),然后选择和选择需求、特征和专业知识,这将引导世界走向更好的轨道,成为用户不可替代的新习惯。这是我们都使用的微信。
但是这个逻辑似乎并不适用
的前身是“往返”,这被认为是阿里挑战社会互动的雄心。然而,结果是,我们都知道,尽管投入了巨大的资源,阿里仍未能动摇微信在个人社交领域的“垄断”地位。
“往返”失败后,原来的“往返”团队不愿解散,于是“另辟蹊径”进入企业办公服务,这是必然的。
据估计,许多人会奇怪,为什么同一批人没有成功地制造个人社交产品,如“来来回回”,而是成功地制造商务办公服务。为什么?
我曾经把这个问题抛给过钉子户。他们没有给我一个非常明确的答案。他们只是告诉我,当他们在做“来来回回”的时候,他们只是想成为一个类似微信的社交产品。然而,这种“预测”和变戏法的方式反而限制了他们的思维,最终导致死亡。当
到达时,他们没有想到要生产什么样的产品以及如何生产。或者深入客户,看看他们需要什么样的产品。当时,几乎所有的员工,包括钉子户创始人陈行(绰号“无行动”),都去中小企业工作、聊天,甚至和他们一起吃喝。这是为了观察这些企业和他们每个人的需求,然后回来开发相应的功能和产品。
这是一种“无套路”和“无把戏”的游戏风格。它太简单了,不值得崇拜,但看起来很有用。回顾今天,钉钉已经开始循环,显示出向“国家应用”发展的迹象
实际上发生在支付宝身上,它说,“如果你跟随这条线索,你会跌倒,但是如果你跟随你自己的线索,你会有一条更宽的路。”当支付宝进行移动支付时,微信也引入了微信红包,马云将其定义为微信对珍珠港的攻击我和支付宝总裁君妮进行了交流。他告诉我,面对微信的“入侵”,支付宝团队非常紧张。突如其来的竞争使他们惊慌失措。看到微信背后巨大的社会基础,支付宝也开始学习微信社交,但由于“圈子事件”而陷入巨大的舆论危机
支付宝终于不再受微信干扰,回到工具属性,了解用户需求,解决用户问题。直到那时,它才重拾信心,成为了一个包含各种功能和服务的支付平台
在某种程度上,阿里不擅长“学习别人的把戏”,但他一直擅长用户需要做的事情。这种风格使得阿里的产品乍一看似乎缺乏清晰的世界观,但在中国的商业文明中,这也让他们更注重创造自己的服务和产品。
有很强的世界观或没有很强的世界观,“有动作”或“没有动作”。显然,对于好的产品来说,这并不是绝对的,它可以取得极大的成就。从这个角度来看,多年来确定发展的过程确实是一个值得考虑的案例。
通信工具会改变吗?
在社会领域,阿里一直未能撼动腾讯的“垄断”地位,但社会传播的底层是传播这一次,我们有必要看看通信工具的问题,以及由于已经修复的“非循环”和企业系统软件行业的加速而导致的未来模式的变化。
我相信很多人的组织会发现,如果他们最近深入使用钉子和其他办公工具,他们的微信开放率和信息量会大大减少。因为工作已经转移到其他平台,我相信即使短期影响不显著,微信数据也不可能长期隐藏。
您会发现,一旦一个产品由于某种功能而吸引了用户,并配备了基本的即时通讯功能,至少在工作现场,用户的迁移成本似乎并没有我们想象的那么高。
当然,跨组织沟通微信仍是不可替代的,但问题是,很多人可能意识到,这一次我们的日常沟通需求中有太多不能使用微信了,这在过去几年里从未发生过。
,而且,在我看来,网上办公不会是一个阶段性的需求,因为它在效率和成本上的优势,它很可能成为未来每个企业必备的“技能点”。然而,大多数人会在一个组织中工作。网上办公、管理和协作的过程越快,沟通工具就越有可能从唯一的工具——微信转移。这也可能是在线办公软件大规模推广后对微信流量的影响。
事实上,对于微信来说,近年来一个很大的“空档”就是非熟人关系对用户的干扰。信息过载和社交互动迫使许多人将群组设置为“请勿打扰”,或将好友权限设置为“仅聊天”,甚至关闭好友圈功能。如果打钉可以“共享”工作流程,那么对用户来说也是一个不错的选择。
微信的地位在一段时间内肯定不会轻易动摇,但可能会有越来越多的迹象表明微信会向右转,把人钉在左边。由于场景和目标的不同,沟通工具有自己的使命和追求。
实际上完全有望改变产业结构和个人生活。