尚德公司发布声明提出整改计划

蓝鲸教育,5月5日——尚德昨天发表声明,回应最近媒体关于公司在员工培训和注册过程中存在各种问题的报道。根据回复,一些报道的问题是真实的。为此,尚德成立了一个特别调查组,并提出了改进措施。

尚德CEO组织所有事业部总经理学习和实施《尚德质量监督操作手册》,并对影响用户体验的行为进行处罚

尚德公司表示,未来将使用互联网来改善用户体验。关于之前报告的“电话骚扰”问题,声明称,如果用户在回复中明确表示暂时没有学习需求,系统将自动识别并阻止用户的联系信息,以防止进一步中断。

尚德机构表示,该事件不应归咎于个别员工,而应由公司承担。今后,我们将加大资金、人才和技术力量的投入,确保用户体验。声明还披露了集团首席战略官的电子邮件地址,以收集各方的意见和建议。

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