年3月7日上午,郑州大学第一附属医院在最后一名新诊断患者治愈出院后,清理出新诊断肺炎病例刘院长强调:“我院第一次战胜了疫情,但我们不能放松警惕,保持准备状态。”同时,要一手抓疫情防控,一手抓日常诊疗,协助复工和复工。“目前,全国疫情防控形势稳步好转,复工复工步伐加快。郑州大学第一附属医院国际医学科采取新的求医措施,开辟了新的服务模式,开展了日常医疗活动。
国际医学部召开了多次专题会议,全面分析疫情防控和恢复分娩情况。结合医院实际情况,制定了多项措施,为患者提供优质、安全、高效的医疗服务。预约登记国际医学部充分利用医院信息系统进行诊断前预约,在不同的时间间隔进行预约登记,并在预约过程中为所有病人提供一对一的服务。健康教育在疫情防控期间,卫生保健人员应对所有患者及其家属进行标准化健康教育。构筑一道坚固的防线在医院门诊对患者进行常规预筛查和分诊后,国际医务部医务人员再次检查患者体温,询问相关症状和流行史,并做好卫生消毒工作,构筑疫情防线。加强管理国际医学部不断加强对候诊病人的管理。护理人员已指示候诊病人及其家属分散在不同的候诊区,以避免候诊人员聚集在一起的现象。优化流程国际医学部的入院护士合理安排各种检查程序,以达到高效快捷。在病人就医过程中,严格执行“一个病人、一个医生、一个诊所”的措施一流的服务为了有效缓解疫情防控期间患者的焦虑和恐慌,国际医学部在诊断前实施了专门指导,在诊断时有专门人员陪同,在诊断后有专门人员跟进,使患者在就医时更加放心和放心。
郑州大学第一附属医院国际医学部始终坚持“国际化、专业化、智能化、高品质、个性化”的服务宗旨,努力完成“健康是基础,生活是基础”的初始使命在疫情防控的特殊时期,我们不断构筑疫情防线,规范治疗流程,提高服务水平,为国内外患者提供优质、安全、高效的治疗服务,赢得了患者的一致好评