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个人车辆长期占用道路，谁来清理？私人建筑影响生活。谁来拆除它们？如果暖气不热，谁来解决？
过去，社区和街道说他们什么也做不了。在某些情况下，处理和执行法律的权力属于上级当局。社区和街道没有这种权力。
的相关部门说，他们看到了就会处理，但是基层的人太多，事情太多，不是每件事都能及时了解。此外，有些事情不能仅靠一个部门来解决。我们需要完善机制，打破部门壁垒。住在新疆昌吉州阜康市阜新花园小区
的潘云燕阿姨，过去经常发现影响小区居民生活的一些问题，但往往没有人能解决。多担心啊！最近，潘阿姨发现社区里有一些差异。她已经逐一解决了所有的烦恼。这是怎么回事？
阿姨已经67岁了，没有人关心
社区内外的混乱。退休后，每天从社区后门去蔬菜市场买菜成了例行公事。然而，这让她非常不安:住宅区的后门靠近旧购物中心，大部分前门都是空的，但也有开着的街道业主，“他们都是小餐馆。脏水被扔到街上，垃圾被扔得到处都是。太臭了。冬天，当脏水结冰时，它又黑又亮，当他们出去买菜时，他们很害怕。“
这不是，几年前潘阿姨不小心摔倒了吗这不可能，必须有人来处理！潘阿姨曾多次向社区工作人员、市场监管局等部门的工作人员反映问题，但得到的却是一种劝诫和无奈:老年人出门要小心，这是目前难以解决的。2016年底，街道动员所有人自愿清理。但是过了一会儿，垃圾又回来了。潘阿姨这才松了口气
为什么没人关心？社区和部门都有自己的困难。
阜新街道办事处主任张在谈到这个问题时很头疼:我们没有执法权，只能组织人力清理垃圾，但治标不治本。我也找了相关部门，答应做，但是做不到。这是1999年遗留下来的一个长期问题。单靠一个部门是无法解决的。街道没有能力协调这么多部门。
居住区外的环境不好，居住区的一些邻居不让人担心。许多人喜欢养鸽子。他们没有地方可以坐鸽棚，所以他们把它放在阳台上。潘阿姨说:“鸽子发出声音时什么也不说。光是气味就受不了。”当有点风的时候，鸽子的羽毛从窗户飞进来。“即使你不打开窗户，粪便从天上掉下来，窗户玻璃也必然要遭殃，想在外面放些食物是想都不敢想的潘阿姨
没少向社区提这件事，“即使我们能忍受这一切，但如果鸽棚倒下打了人怎么办？这样的事情从来没有发生过“找到一个社区有点用，毕竟这是一个私人建筑。相关部门会清理的，但不会持续太久。当没人照顾它时，多弗科特又把它放了起来。
一反映，就解决了
鸽棚没有清理垃圾
5年6月，潘阿姨突然发现她早上听不到鸽子的叫声，讨厌的鸽子毛和粪便不见了。“哎，不知道能不能打扫几天，要不了多久说不定又能载你一程”潘阿姨叹了口气
没有想起来。这次我错了。直到现在，我还没有看到鸽派“卷土重来”当我在社区遇到社区工作者时，我得知今年3月，街道综合执法中心成立了。城市管理局、住房和建设局、市场监督局和环境保护局都派出人员到中心做“订单接受者”。这些人员由原来的部门和街道双重管理收单员收到清单后，将清单发给相关部门，要求拆除鸽棚。这些人仍然每天巡逻，再也没有人能钻这个空子了。
这下潘阿姨又燃起了希望，社区后门的环境还能管理吗？她去了街道综合执法中心反映问题，工作人员告诉她，有人已经迈出了第一步:中心已经把名单发给了相关部门。接到名单后，购物城区开始拆除违章建筑，其他工作正在一步步进行。
今年10月31日，潘阿姨发现许多“穿制服”的人在小区的后门工作，打扫垃圾，拖拖车，铺路。经询问，发现几个部门的执法人员同时在场。潘阿姨也主动帮忙清理垃圾。
经过两天的集中整治和分类执法，全市购物区垃圾清运量30余吨200余吨，拆除沿街店铺不规范牌匾15块，整治流动摊点40余个购物城街道上的区域终于放松了。这条街利用这种情况，引进了一家房地产公司来管理这个地区。
“在这些问题没有完全解决之前，房地产公司不愿接手经过这么多年解决这个问题，居民们都很满意。潘阿姨在回访单上签了“满意”字，我们这一条街就放心了。”对张说道
"现在事情简单多了！当我们反映综合执法中心的同志到达现场时，一些小问题，如井盖不见了，电线裸露了，就直接解决了。更复杂的是他们只是把单送到各个部门，这个部门也没人推掉。”村里的变化看在眼里，潘阿姨心里真是满意
在大众手中成为普通的
指挥棒是件好事。虽然
的事情已经完成，但是潘阿姨还没有想出来。为什么以前这么难？是因为街头工人不尽责吗？
张耐心地解释道:过去，街道没有执法权。许多事情是可见的，但不容易处理。各个部门的人员都不能下来，不了解情况。在人手紧张的情况下，他们不得不有选择地忽视这种情况，街上的人无计可施。现在，一个综合执法中心已经成立，赋予街道六项权力，包括处理紧急事件的权利和参与公共事务的权利。它也有权对其管辖范围内的部门进行评价，如给予优先评价和荣誉申报。街道加强了他们的“发言权”“归根结底是街道竖立起来了！每个部门在街道年终考核中有20分的考核权。如果订单没有收到，年终考核肯定会受到影响。这项措施相当于把接力棒交给群众。
潘阿姨了解到，现在她可以通过电网党支部、社区和社区工作组的“访辉居”向街道报告问题。在紧急情况下，她还可以打特殊电话，并在APP上提交问题。综合执法中心也每天进行例行检查。”这没什么好担心的。到底是什么事情真正在某人的控制之下！“
的新问题又来了。会有不接受命令的情况吗？阜新街
199综合执法中心主任任建军表示，目前正在采用网上调度和线下沟通的模式。每个订单都可以显示平台上的处理进度。如你所见，部门之间也会有压力。”如果其他部门收到的订单已经解决，那么如果你不接受订单或接受订单，你的部门就不能坐视不管。如果未能在截止日期内完成，我们将发送提醒。城市还定期组织群众代表、志愿监督员、老党员等。对调度完成情况进行现场评估，赋予群众评估权。目前，阜康市各街道已收集群众反映的热点、难点问题586个，其中已完成563个，群众满意度达到95%以上
社区变得更好了。潘阿姨的烦恼都过去了，但她温暖的心没有变。“我们不仅应该反思与自己生活相关的事情，而且公共事务也必须由某人来管理！”这不是真的。潘阿姨前一段时间打电话来说路边有些树长得很好，但是已经很久没浇水了。我希望有关部门能照顾好他们。综合执法中心立即向公园和森林管理局发送了一份订单，并在同一天给它浇水。
