不管这只猫是黑色的还是白色的，它都是一只幸存的好猫。

在施工前夕，汪静波与诺亚的所有员工分享了他最近的想法:

“不要浪费任何危机”。这场突如其来的流行病让我们更加清醒，并从根本上改变了我们的工作方式、生活方式和精神世界。这不仅是对金融业的常识和本质的回归，也是对我们生活方式的常识和本质的回归。

不管这只猫是黑是白，它都是一只生存下来的好猫

2年2月8日，020

天气:阴

状态:孤立在家里

情绪:平静

如果2019年考验我们的道德和商业能力的底线，那么2020年在我们的身体和生存权利面临可能的挑战时考验我们整个人类的底线，这

必须考虑几个底线问题，只有想清楚了，我们才能更冷静、更得体地处理它们。如果我们的家人和同事生病了，我们应该如何处理他们？如何做好可能导致最坏情况的心理建设？与此同时，我们应该在现实中制定明确的计划，并尽最大可能的保护，以减少感染的可能性？

2。如果疫情陷入僵局并持续很长时间，如何维护公司的正常运营、员工安全和现金流安全？

3。如何保持对处于流行病风暴中的人们的同情和同情，并尽可能给予他们支持和帮助？

4。在与世隔绝的家庭中，如何调整好心情，珍惜与家人相处的时间，多与他们沟通，保持心灵交流，帮助他们了解现状，缓解焦虑

5。在家隔离期间，需要一个固定的地点和固定的时间来确保工作条件。阅读相互比较过的公司的历史、经典和传记。思考公司未来5到10年的愿景和商业计划。在极端的情况下，我们可以清楚地看到什么是重要的，什么应该放弃。

自我要求和定位:要明确底线，有强烈的危机意识，做一个坚定的乐观主义者

1。这种流行病最终会过去，生活会继续，生活是个人、家庭和企业的最高策略。

2。一个人对未来可能遭受的痛苦了解得越清楚，准备得越充分，生存的可能性就越大。家族和公司都应该确保足够的现金流，并储备一定的战略物资和资源。公司应该成为员工及其家人抗击艾滋病的坚强后盾。

3。企业应该更加脚踏实地地经营，回到艰苦奋斗的初始阶段，节约一切可以节约的成本，努力营销，留住最优秀的员工，以最谦卑的态度开发新产品，从最好的产品中选择最好的产品，注重客户服务、系统流程和管理，从而更好地服务客户，留住客户。

4。萧条也是弥补公司缺点的关键时刻。远程工作、远程交易、智能投资、研发能力、品牌和公共关系齐头并进，每一个都有条不紊地“进入战壕”，发动进攻和防御战。

5。经历经济萧条既是风险也是机遇。你应该有勇气和智慧在萧条中起飞。

6。建立诺亚军团诺亚军团是一支敢于战斗、能够战斗、善于战斗并赢得战斗的商业力量。它充满活力，同时又井然有序。

“不要浪费任何危机”。这场突如其来的流行病让我们更加清醒。我们应该珍惜这个时间和机会，从根本上改变我们的工作方式、生活方式和精神世界。这不仅是对金融业的常识和本质的回归，也是对我们生活方式的常识和本质的回归。

回归家庭，杜绝“铺张浪费”，杜绝懈怠，坚持勤俭节约，珍惜家庭和社会；精神上回归常识和本质，学习并成为真正的企业家，坚持长远，杜绝机会主义和短视

经历了这一前所未有的流行病。我们必须有信心，我们生活得越好，并保留在萧条中向前跳跃的力量。我们必须先蹲下，然后跳下去。通过这次危机，我们将检验我们的使命、愿景和价值观，检验我们的组织、人才和关键绩效指标，完成从概念到体系到人才、从技术到产品到市场的整体升华。

阅读并分享稻盛和夫的《跨越萧条的大智慧》:在

中，稻盛和夫先生提出应将萧条作为进一步发展的一个跨越平台。如果用竹子的生长来比喻企业的发展，克服沮丧就像创造一个像竹子一样的“节日”。当经济繁荣时，企业只是盲目成长，没有“节日”，变得单调和脆弱的竹子。然而，由于克服了各种各样的萧条，形成了许多“节日”，这些节日是对企业重新成长的支持，使企业的结构变得强大而坚韧。

有五个方面应对抑郁症:1 .全面营销；2.全面开发新产品；3.彻底削减成本；4.保持高生产率；5.建立良好的人际关系

家企业提出降低部分工资。通常，令人满意的劳资关系会立即变成紧张和对立的关系。从这个意义上说，抑郁是检验劳动关系的试金石

在这种困难的情况下，工作场所和企业之间的人际关系受到了考验。荣辱与共的人际关系是否真正建立起来，工作氛围和企业氛围是否从积极的方面得到了检验。

任何萧条都可能是一个企业发展自己、赶上或超越竞争对手的好机会。好企业更容易在萧条中生存，正如英美烟草比1997年的经济衰退更长，淘宝比2003年的非典衰退更长，诺亚比2008年的全球金融危机更长。没有这场危机，诺亚不可能在2010年上市。

我呼吁每一个诺亚的干部都应该在此刻思考:面对危机和萧条，诺亚有什么优势和机会，找到它并为之奋斗

当萧条的风暴席卷而来时，领导者应该如何执掌管理？以下是稻盛和夫先生应对萧条的具体五项对策:

萧条对策一:全面营销

萧条时期，所有员工都应该成为推销员员工通常有不同的职位，通常有好的想法、创造力和想法。在萧条时期，这些东西不能闲置不用。它们可以被带到顾客那里，激发他们潜在的需求。所有员工都应该这样做。

营销、制造和开发部门不用说，间接部门也应该参与所有员工团结起来向客户提出建议，创造商机，直到收到订单并交付给客户。这不仅能让客户满意，还能让双方自己掌握整个业务流程。它不仅陪伴销售人员管理客户和充当助手，而且还将其通常好的想法、创意和想法结合到商品中，销售给客户。在大萧条时期，所有员工都应该主动思考这件事。

要求完全没有营销经验的现场生产人员“销售产品”。那些习惯在问候别人时脸红的人，以及那些只专注于现场工作的人，也需要拜访客户。尽管他们满脸通红，满头冷汗，但他们也应该鼓起勇气，努力向顾客建议:“有什么工作要做吗？我们能做些什么吗？我们会做任何事情！”如此拼命地想赢得顾客的订单

等做法产生了意想不到的结果。一般来说，生产和销售往往是相反的。例如，当订单很少并且“销售情况不好”时，生产部门会抱怨销售。销售，反过来，责备生产“你没有生产出一个能卖得好的产品”，他们会互相争吵。

但是生产人员也卖东西，他们会明白营销并不容易。由于生产人员也有销售经验，生产人员理解销售人员的辛勤工作，销售人员也会感谢生产人员，这将促进双方的和谐，有利于双方更好的合作和更好的业务沟通。

通过全面营销，每个人都会有同样的感受:即使是最尖端的科技企业，销售的东西和产品仍然是企业管理的基础在

我经常告诉员工，营销的基本态度是做“顾客的仆人”，我们会为顾客做任何事。完全像一个仆人，如果没有为顾客竭尽全力的精神，就不可能在经济衰退期间获得订单。

如果缺乏这种经验的人成为企业的干部，公司很难经营好。对任何部门的人来说，无论是从事生产还是会计，都必须完成向他人屈服的艰苦工作。

正是在经济衰退期间，所有员工都必须明白订购有多难，经营企业有多难，尤其是对于市场部以外的干部来说，这样他们才能有切身的体验。

抑郁症对策二:在

抑郁症期间，充分开发新产品非常重要应积极开发平时忙得顾不上照顾的产品和没有时间充分听取顾客意见的产品。不仅是技术开发部门，营销、生产、市场调研等部门也要积极参与，整个公司要团结起来共同发展。在

衰退期间，顾客也将有空闲时间，并且也在考虑是否有新的东西出售。此时，他们将主动拜访客户，倾听他们对新产品的好想法和好想法，以及他们对旧产品的不满或希望，并带回他们的意见，在开发新产品和新市场中发挥作用。

网站上的许多技术开发人员平时都考虑开发这种或那种新产品，希望有机会挑战一些新技术。因为我太忙了，不能开始研发。

例如，糕点店急于用新材料制作一些新的小吃，但是因为旧的产品一直卖得很好，他们总是忙于制作旧的小吃。然而，在经济衰退期间，点心过去卖得不好，手头也没有工作可做。机会来了，我们可以尝试一些新的东西，并试图出售它。如果你在经济衰退期间有空闲时间，你可以尝试新事物并发起新的挑战。这也是应对这些挑战的时候了。

与此同时，经济衰退给顾客带来了这些新想法，因为萧条，顾客也无事可做，无所事事恐慌仔细听了你的意见后，他们也会提出新的想法。这将导致意想不到的订单，从而进一步扩大业务领域。在

衰退期间开发新产品并不意味着急于开发所有的新事物。完全有可能利用你过去所做的来激发新的需求。在我们公司的技术和产品的延长线上开发新产品是我们在经济衰退期间应该尽力做的事情。

萧条对策三:彻底削减成本

萧条时期竞争变得更加激烈，订单数量和单价不断下降，此时为了保持利润，必须彻底削减成本，成本下降的程度必须大于价格下降的程度

但平时已经下大力气削减成本，然后再大幅削减成本，一般人认为“太难，不可能”，但这是错误的！"真正的开始是当你认为不可能的时候！"看似干燥的毛巾需要再次扭曲，应该努力彻底削减成本。

的人工成本不能随便降低，所以除了提高每个人的工作效率之外，一切都必须重新检查，一切成本都必须完全削减。

"当前的制造方法真的是最好的吗？有更便宜的材料吗？”重要的是要从根本上重新学习和改进过去的做法，坚决进行全面变革。不仅要操作硬件如制造设备，还要操作软件如组织整合和废除，以彻底促进合理化并坚决降低成本。当

不景气时，竞争激烈，价格持续下跌。为了以这个价格挤出利润，必须完全降低成本。利润仍然可以以接近极限的低价获得。如果这样的企业章程能够建立起来，大萧条就不会无限期地持续下去。当经济衰退恢复，订单恢复时，利润率将迅速增加。

应努力通过降低产品成本来降低整个企业的盈亏平衡点。即使销售额减半，利润还是可以实现的。如果能够建立这样的企业组织，当销售量恢复或上升时，利润率将比过去有所提高。

意味着在经济衰退期间，即使价格低，销售量低，利润仍然可以产生。一旦这种强健的企业结构形成，当繁荣复苏，销售量恢复时，它将成为一个高收入的企业。

衰退是增强企业体质的好机会在好的时候，有很多订单，我们已经非常忙，以完成这些订单。即使他们想削减成本，员工也不会认真执行，但在经济衰退时，所有员工都会非常认真地努力降低成本。从这个意义上说，只有萧条才是企业彻底削减成本的唯一机会。

如果你这样想，那么萧条就会来临，企业会尽力降低成本。这不是必要的消极对策，而是企业为实现又一次飞跃而采取的积极主动的管理改进对策。

，相反，“因为是萧条，所以不可能赔钱”。如果我们无能为力，不积极应对，那么即使经济复苏，我们也只能赚取很少的利润。这些企业的运作只会像钢丝一样左右摇摆。

抓住萧条的机会，与员工一起下苦功，深入推进各种削减成本的措施，如:“楼道灯只亮了一半”，“卫生间灯不经常亮，手边有关灯的习惯”，并不断采取切实可行的措施。这似乎是一件小事，但和员工一起，一步一步地削减资金，这种努力才是建设高收入企业最有效的方法。

萧条对策4:保持高生产率

在衰退期间必须保持高生产率，这一点非常重要由于萧条，订单减少了，需要做的工作也减少了。如果使用相同数量的人进行生产，生产现场的生产效率将会降低，车间的工作气氛将会放松。

在这种情况下，多余的人员应该从生产线上撤走，以保持制造现场的紧张气氛。在过去，提高生产效率需要付出很多努力。我绞尽脑汁想在经济衰退期间如何保持它。这发生在

基于这一想法，当时我决定，既然订单减少到三分之一，生产现场的人员也将减少到三分之一，剩下的三分之二的人员将从生产线上撤走，从事生产设备的维护、墙画、花坛翻新和其他工厂环境的美化工作。同时，还将举办哲学培训班，让员工从基础上重新学习我的管理哲学，让企业的所有员工都能掌握一种共同的思维方式。

意味着当生产因萧条而减少时，生产效率永远不会降低。不仅要保持高生产率，还要做平时忙得不可开交的环境整理工作，在统一的组织指导下开展哲学学习活动。这将成为企业再次飞跃的动力。当然，

人中有2/3的人不生产也不想维持企业。如前所述，企业必须有足够的内部保留。我们不能忘记，只有通过建立高收入企业和确保足够的内部保留，我们才能应对危机。

抑郁的对策5:建立良好的人际关系

抑郁是在企业内部建立良好人际关系的绝佳机会当萧条来临时，劳资关系经常会有不和谐的声音。在大萧条时期，每个人都可以互相说一些冠冕堂皇的话。一旦面临严重的抑郁，当操作者很严格的时候，仅仅说漂亮的话是没有用的。

例如，当一个企业提出削减部分工资时，通常令人满意的劳资关系立即变成紧张对立的关系。从这个意义上说，抑郁是检验劳动关系的试金石

在这种困难的情况下，工作场所和企业之间的人际关系受到了考验。荣辱与共的人际关系是否真正建立起来，工作氛围和企业氛围是否从积极的方面得到了检验。

从这个意义上说，抑郁是调整和重建企业良好人际关系的绝佳机会。抓住这个机会努力创造一个更好的企业氛围是非常重要的。

我一直强调，经营企业最重要的是管理者和员工之间的关系。经理应该好好照顾他们的员工。员工应该理解经理，互相帮助，互相支持。这种关系必须建立。这不是资本家和劳动者的对立关系，而是双方持有相同的观点，共同谋求企业的发展。这种企业氛围应该形成

因此，我总是利用各种机会与员工交谈，并试图让每个人都有相同的思维方式。和员工一起喝酒聊天，坐在促销桌前，互相喝酒，坦诚交流，增进相互了解。我总是尽我所能创造这个机会与员工交谈。即使

平时做了这样的努力，一旦遇到萧条，它也不能只说好话，“需要更多的工作和进一步的资金削减，但是工资不会增加，奖金也不会发放。请耐心等待！”等等，如果这对员工来说有点苛刻，那我们必须说出来。一些

的运营商认为他们平时已经和员工融为一体了。员工了解企业的运作，并与自己共同努力。因此，在经济衰退期间，员工需要更加努力工作，做出自我牺牲。然而，出乎意料的是，员工们没有接受并抵制它。直到那时，经理们才意识到企业中良好的人际关系根本没有形成。事实摆在他们面前，他们不禁大吃一惊。

萧条是一场灾难，人们本应齐心协力克服困难，但往往是在这个时候，员工纷纷离开，导致公司的分裂，甚至企业的倒闭和公司的解散。这种事情经常发生。在

企业中，人心涣散的症状略有显现，经营者应认真反思。与员工重新建立信任关系，坦诚地与员工交换意见，并且自己认真思考这个问题，这是非常重要的。

这些问题在经济好的时候不会出现，但人们只有在遇到麻烦的时候才会看到。在这个时候，我们不应该只是感叹企业中的人际关系，而是应该好好思考如何改善它，以及如何吸取教训，在未来做好。

京瓷公司不仅克服了许多经济萧条，而且通过认真实施上述第一项预防战略和第五项对策，巩固和加强了企业的业务基础，使京瓷能够顺利成长和发展至今。

中国的经济形势和世界的经济形势是混乱和模糊的。我们感到凉风阵阵。然而，前景越不确定，我们就越需要回到管理的原则和原则、常识和本质。关于上述内容，我认为在现阶段最重要的是全心全意地付诸实践。

就像春天的樱花:冬天越冷，春天的樱花就越盛开。企业和个人也是如此。我们应该以逆境为动力，实现更大的飞跃。

汪静波于2月9日