抬头靠在沙发上。王先生很快抽完了一支烟。然后他拿起电话拨了号码向顾客道歉事实上,他自己也没有想到,在恢复工作后的半个月内,两辆运输卡车相继“倒塌”。顾客的急件不能按时交付。金钱损失是一件小事,也会影响顾客对公司业务的信任...
事实上,这样的场景对物流公司的所有者来说并不陌生。可以说,这是许多中国物流公司老板的日常写照。在他们看来,最令人不安的事情可能是,由于车辆故障,物流业务无法正常开展。事实上,在现实生活中,汽车是不可能完全不发生的,而“人不停地停车”的理想状态是每个物流业主和卡车业主所期望的。
那么,如何减少车辆故障的发生,或者如何减少车辆故障发生后的损失?接下来,让我们来看看欧曼重型卡车公司提供的两项服务。你能为持卡人存多少钱你在犹豫什么?两个欧曼牌朋友将会说出来,教你欧曼重卡的“省钱秘诀”。如果你不相信,你也应该看看。
车主1:王老师
:重卡远程服务太强大。王老师
是典型的70后重卡车主,有20年驾驶经验的老卡车司机。开了这么多年的车,王师傅最担心的就是路上的质量。因此,在选择卡车时,他特别注意。除了卡车的质量、油耗、发动机和其他因素,服务也是他的特别优先考虑之一。他说,“在过去20年左右的时间里,我驾驶过几个品牌的卡车。其中,我对欧曼重型卡车最满意。毫不夸张地说,这是一个质量和服务都很好的品牌。”
之后,他谈到了几天前发生的一次小事故那一天,他仍然像往常一样开车送货,但是汽车还开着,并且有诸如电池电量和汽车运行状态等关键部件的预警。王师傅顿时紧张起来。首先,他通过欧曼的远程智能医生和云管家智能汽车网络系统联系了总部。最后,重型卡车通过安装在车上的传感器获得车辆链接信息,联系王师傅,并告知车辆故障的具体原因。
在诊断过程中,欧曼重型卡车一方面督促客户返回工厂进行维修,另一方面向经销商或服务站发出故障工单,提前告知诊断结果,并提示服务站准备工具配件,从而缩短客户进入维修站的时间。这次事件,王师傅感触很深,他不仅提前知道了汽车故障的具体原因,合理地安排了自己的进站维修时间,而且能够在不影响运输进度的情况下及时排除故障,真是够快又省心。
省钱小贴士:在故事中,车主王师傅描述的“远程诊断”是重卡在业内推出的第一个7项预测服务。这项服务与时俱进,也是业内最先进的。首先,远程智能医生可以提供维护提醒、故障提醒和客户自我诊断等服务。其次,云管理员可以借助智能车辆网络和福田电子家庭在线服务系统,实时控制车辆的“物理状态”,监控车辆的行驶状态。最后,云校准(OAT)服务使用远程零成本升级服务模式来实现电子控制模块的远程升级,而无需进入站点。单车校准服务仅需5分钟,费用为0这些先进的服务对持卡人来说特别实用,可以使他们的工作更加高效、安全和方便。依托全国3000多个服务站,欧曼的平均服务半径在50公里以内,可以从根本上解决故障问题,让客户享受到“不停车”的服务体验,实现司机的全程无忧。
车主2:陆健
车主演讲:“321闪修”服务快捷省油。硬核
欧曼凯欧路坚拥有欧曼的“三兄弟”自从2016年10月购买了第一辆欧曼6系列重卡后,他已经批准了欧曼重卡,之后他又先后购买了欧曼东部时间和东部时间我之所以如此喜爱欧曼重型卡车,是因为作为一名老司机,陆健明白一件事:经营运输,最重要的是拥有一辆可靠的汽车。只要这个“伙伴”节省燃料并且高效,它就能赚更多的钱,而且是可靠和安全的,它能花更少的钱。欧曼重型卡车正是可靠的“合作伙伴”。
与市场竞争对手相比,欧曼在技术上绝对是一个“硬角色”。欧曼自动变速器重型卡车有一个强大的内核。它带有由康明斯X系列发动机和ZF埃克森自动变速箱组成的超级动力链。它是中国第一个实现自动变速器动力链完美匹配的重型卡车品牌。此外,欧曼重型卡车收集了最完整的道路谱,根据不同地区和行业的特点创造最佳解决方案,平均每百公里节省3-5升油耗。另一点是欧曼的服务真的越来越好了,尤其是地气。
卢健仔细计算了一下账单。他说:“2018年12月,我在天津购买了第一台X12动力510马力的欧曼EST-A平时,从无锡到包头的单程运输距离约为1700公里。路况非常复杂。有平原和山路。然而,欧曼每100公里的平均油耗基本上可以保持在32L左右。与其他品牌的重型卡车相比,每次出行的油耗成本至少可以节省1000元。每月五次旅行可以节省5000元。我怎么能不考虑这样的经济利益呢?另外,欧曼重卡的服务也很好,他们的“321闪修”服务特别实用。因此,我一辆接一辆地买了三辆欧曼重型卡车,因为这些车可以让我少花钱多赚钱。"
省钱小贴士:长期以来,对于一线物流货运司机来说,最令人担忧的事情是修理汽车既困难又昂贵,尤其是当他们在国外运输时,如果他们修理汽车有困难,很容易被“杀死”。为此,欧曼重型汽车制造厂推出了“321闪光维修”服务承诺,精心打造了“1分钟响应,2小时到达,3小时维修”服务体系,并全面开通线上线下,透明便捷,深受客户好评