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中。在为武汉疫情捐款的企业在线名单中，人们看到了一个奇怪的名字——
来自东方，
捐款5000万元，聚集了阿里、百度、融创等知名企业这个名单突然让庞东来和他的领导人于东来进入了全国公众的视野。庞东来是什么样的企业，它的领导者于东来是什么样的企业家？在
家世界级著名企业的名单中，庞东来是其中之一。庞东来1992年1月27日的一次行动再次使其风靡全国。面对抗击疫情中不利的交通条件，一些商家哄抬价格，甚至将白菜卖到60元的荒谬局面，
庞东来决定以成本价向消费者出售超市里的所有蔬菜和其他材料，没有任何利润。
庞东来还宣布，只要公司存在，
名参与抗击疫情、坚守岗位、丧失生命的员工将获得至少200万元的赔偿。通过对
的搜索发现，该企业一直与慈善事业联系紧密:非典捐了800万元，汶川地震捐了1000万元，老板于东来组织了100多名志愿者亲自将物资送到汶川。这种流行病，又捐赠了5000万
查阅了大量来自发东来和于东来的数据，发现于东来是这个商业社会中的异类。他的目标与许多企业家的目标完全不同。
大多数企业家都穿着西装，仪表堂堂，但于东来有圆领t恤和圆领布鞋，非常扎眼。
是一家企业。许多人认为你赚的钱越多越好。然而，东方人认为
是胖的想法是“赚更多的钱比赚更多的钱更好，更合理。”
零售贸易的净利润率为3%-4%如果太低，我们不想太高。
企业主都希望公司越大越好，但于东来认为:
“变得越大越胖是一个错误。"因为我的能力是发展一个1000或2000人的团队。但是现在，当它发展到超过10，000人时，它就超出了我的控制范围。”然后他主动关了店
这是于东来，理想企业的创始人。面对记者的采访，他想，“你不了解我。”在中国，能理解我的人太少了。“不过，还是有了解他的人，比如马云和雷军
马云称赞庞东来:“它引发了中国零售商的新思维，是中国企业的一面旗帜。”
雷军曾经到东方进行“朝圣”，并称赞“零售业在中国一直是上帝“
是只在河南许昌和新乡经营的区域性商业企业，创造了一个商业神话:四线城市
的商业质量高于三线城市，其业绩可与二线城市媲美。
模式已经成为中国商业的一个显著特征。美国哈佛商学院案例数据库收录了中国
的两个民营服务企业:一个是来自东方的胖子，另一个是著名的“海底捞”
肥东来领导于东来说:肥东来不是企业，而是“学校”员工在这里学习快乐，顾客在这里学习生活，而发东的快乐之源是老板带头分享财富，服务好消费者，给社会带来积极的能量。
让我们来看看于东来和庞东来是如何在过去20年左右创造了这样的神话。介于商业和信仰之间的
于东来
，从一个40平方的商店变成了一个15万平方的超级市场。来自“肥东”的前世
199，只是一个40平米的食堂1995年3月，初中毕业的于东来下岗了，负债30多万元。他决定和嫂子一起批发烟酒。一家40平方米的糖烟酒商店开业，并命名为“满月建筑脂肪店”。当时，于东来有自己的计划，使商店有自己的特色。当时假货盛行，于东来决定只生产真货:
“用真货换真货，这是胖子商店的承诺。”“
店日用品如柴火、米、油、盐、酱油、醋、茶、童装、手套等日用品都有出售，因为种类齐全，人们觉得很方便。这也是因为商品是真的，老人和年轻人不会骗人。人们放心地购买它们。这家商店享有很高的声誉，生意一直很好。
由于他对实物的坚持，这家小店的生意越来越好。到1995年底，于东来已经还清了30万英镑的巨额债务，收入超过50万元。从1996年到1998年，他赚了360多万元，这是他一生中的第一桶金。
望月楼-发店
发东来生活:15万平方米的营业面积，30多家连锁店
曾经的发东来商业集团发展成为今天的许昌发东来商业集团。
中国连锁协会会长郭戈平在参观完发东来后说:“这绝对是中国最好的商店。”“
有多好？
只要肥东一公里内的其他超市开门，就成了摆设；在
这样激烈的竞争环境中，每个人都在等待笑话。我从未想到市场会在几年内发生巨大变化。
世纪联华新乡店于2007年直接关闭，并被出售给胖墩东来，更名为胖墩东来生活广场；
|沃尔玛在1992年末和010年出现，4年后就倒闭了。今天的“发东来”拥有30多家连锁店，总营业面积超过15万平方米。其中，有2万多平方米的大型购物中心——重庆通来生活广场，以及遍布许昌市的服装、家电、通讯等专业商场和便利连锁店。“肥东”在整个河南省有相当大的影响力
重庆通来生活广场
2追求“幸福”和“真爱”。老板于东来想建立“最幸福的企业”
于东来用了两个词来做生意:
尊敬和幸福
尊重顾客的个性，带来快乐的团队他还呼吁
“把员工当成他们的亲戚，而不是赚钱的工具。”如果40%到50%的中国企业家能把他们的员工当成家人，社会肯定会和谐。“
和他的想法与他的个人经历有很大关系:
年轻的于东来没有什么文化背景。初中毕业后，他卖冰棍、花生、甘蔗、瓜子、西瓜，当过“黄牛”(倒卖电影票)，被抓过几次，还在建筑工地当过苦力，在一家国有橡胶厂工作，下班后也打工...因为他渴望快速成功和立竿见影的好处，于东来的生意也经历了起起落落，失败了几次。
8年的一场大火摧毁了于东来的商店，甚至几名员工的生命。这场大火对东方是一个巨大的打击。
于东来回忆道:我是一个关心和重视感情的人。没错。于东来几乎崩溃了，
。但是他的员工和他一起度过了难关。火灾发生一个多月后，工作人员才回来。他们和于东来呆在一起，在商店里和他打牌。仍然有许多普通人去看他们，并说如果你缺钱，你会把我们的钱给你...
于东来从这场大火中感受到了很多深刻的感受，很多感受和温暖。因此，他后来希望
将把他一生的感情和善良奉献给更多的人，给社会增添更多的美丽。正是由于这种特殊的生活经历，
奠定了于东来企业
“以人为本”的文化基础和经营理念。
何对工作人员说:肥东来不仅是我们的，也是每个人和社会的。到目前为止，胖东来的精神已经真正成型。
自1999年以来，胖乎乎的东来提供无条件退货、免费储车、免费供气、免费饮用水、免费电话、免费熨烫衣服、免费剪裁裤脚、免费干洗、免费修理手机、免费修理小家电等服务。不仅仅是这些免费服务打动了消费者，更重要的是，提供这些免费服务的胖东来员工所表现出的热情、主动性和微笑让消费者感到神清气爽。
法东来的企业文化理念是信仰和爱的自由。它的目标是培养健全的人格，摆脱奴性，实现阳光人格的生活。
在中国的零售企业中，庞东来以高工资、高福利、自由和幸福而闻名。
于东来
于东来说:为了生活在社会中，企业家必须首先让他们的员工受益，让他们的管理层受益，让每个人都得到他们需要的东西，而不是炫耀他们赚了多少钱。许多企业家现在把他们的员工视为奴隶，并把责任转移到社会上。在富裕的东部，我挣的钱都分给了每个人。
进入肥东一个月后，我的员工可以过上幸福的生活。这对夫妇都来自东部。经过几年的工作，他们拥有了房子和汽车。我希望你不要为了挣钱而如此努力工作，并且坦率地说。我希望更多的人尊重他们的心，做生活的主人。除了高工资之外，还应该注意提高生活质量，以便物质和精神文明能够同时发展。
生活中的于东来就像一个顽皮的老男孩，幽默，但朴实无华他喜欢看电影、旅游和玩游戏。
于东来说:我是一个普通人。由于不成熟，我经历了坎坷的人生，成为一名实践者，认识到了生命的本质和真正意义。不管一个人生活在什么样的环境中，他都必须享受它。我希望每个人都不要生活得如此懦弱，如此卑微，生活在阳光下，自由自在，为自己而活。做一个人最重要的是要快乐，要快乐，生活在高处的人真正喜欢自己。
他追求和实践的是崇尚个性和自由的幸福生活方式和思维方式。他的例子是幸福指数发达国家的人类生活状态和精神状态以及围绕人性化的相关制度和制度。，如丹麦、挪威、瑞士、新西兰等国家作为目标和范例！
何还表示，他今后将不再抵制公司业务规模的继续扩大，而是将逐步退出公司管理层，集中精力做一个“精神支柱”
肥胖度的衡量标准绝不是销售业绩。相反，公司的所有员工都对自己的工作和生活感到满意，对消费者市场的满意度和口碑也很满意。
肥东来超市
3对待员工:“我不仅教员工如何工作，还教他们如何体验生活，享受快乐。”
于东来说:“你给你的员工放牧，你会欢迎一群羊！如果你给你的员工肉，你会欢迎一群狼！”
于东来的管理简单而直接:
员工在收入增加时享受幸福生活，享受幸福生活的员工更用心服务消费者和工作，更多的消费者感到舒适并接受他的“幸福生活”理念因此，它被传播给社会，共同努力消除欺骗、邪恶和功利。重庆
199名员工的工资是当地同类企业员工的2-3倍，甚至更多。中同将与店内所有品牌制造商签订合同，规定所有来中同工作的导购员必须领取不低于3500英镑的工资，必须有五份保险和一笔基金，必须每周休息一天(除了周二商店关门，每周必须休息一天)。对于受雇一年的员工，制造商必须给他们一个月的假期。而来自肥东的中高级干部将在工作时回归生活。公司规定，在
1年，中高级干部每周只能工作40小时。
2，下午6点以后不加班，罚款5000
3，下班后手机必须关机，打通一次，罚款200
4年，你必须每月带你的家人去旅行一次，而且你每年必须休假20天。
肥东的极致服务背后是员工责任感和公司主人翁感的激发，让员工把企业当成自己的，让员工有老板的思维，更好地共同关心企业。
员工的责任和权利必须相匹配，这样员工才能真正从内心去思考企业。于东来主张将财富分配给员工，并一直坚持将公司净利润的50%用于将财富重新分配给员工，这样既能获得更多积分，又能获得更少积分。自2000年以来，于东来决定将公司的股份分配给员工。现在他只保留了10%的股份。
除了高薪，东方肥胖者的生活标准是心态、安全、健康、家庭、浪漫和假期，强调工作与生活平衡的快乐方式。发东的每个员工系统都能让员工尽可能的开心和快乐。
公司在关爱人类方面也做得很好，节假日不营业，每年休假30天，员工不允许加班。婚姻、生育和各种假期福利；时代广场六楼是员工的娱乐天堂，有电影院、健身房、KTV、茶室和休息室。
“教人钓鱼不如教人钓鱼”。在庞东来，于东来为员工的职业规划创造了两个渠道。对于对管理发展感兴趣的员工来说，随着他们能力的提高，他们可以从员工变成经理助理。如果你不想爬上管理层的阶梯，你也可以提高自己的技能，从普通员工晋升到高级员工。
员工只需要按照他们想要改进的方向努力工作，而胖乎乎的东来所要做的就是给员工提供一个足够大、足够好的平台，“海阔天空，鸟儿飞翔”
肥东来百货
4对待顾客:“你对老百姓好一点，你什么都有。”
于东来长期以来的说法是，
在他心中没有顾客，提供任何财富都是无用的。
，所以胖乎乎的东来真的把顾客当成上帝，为顾客设想一切，细节决定成败，胖乎乎的东来可以说在细节上达到了完美，让我们来看看胖乎乎的东来购物。我们将享受什么样的服务:
贴心标志
儿童厕所
手套
冰箱门专用于宠物自助储物
厕所也分为吸烟室，儿童区配有迷你厕所， 母子休息区
每层都有直饮水设备，并配有免费的一次性纸杯
购物车以及儿童宝宝和老人(老人购物车有放大镜和座位)
手机没电，可以借充电宝
男朋友不想去购物，有特殊休息区
鲜肉和馒头都是由英俊的男女
| 在结账的时候，小妹妹会不厌其烦的提醒顾客小心易碎物品。收银员配备座位。
地下停车场总会有人帮你停车或给你指路。
在冬天，当你驾驶一辆车顶有雪的汽车时，有人会清除车顶的雪。如果你对你买的东西不满意也没关系，如果你不满意就退货也没关系。
水果拼盘只剩下一片了。如果不好吃，直接退掉。
如果货物到达盘东后7天内价格有所调整，顾客可以到超市退款。
一次，国际金价暴跌。来攀东购买金饰的顾客享受这一政策，并来弥补这一差异。
像一般超市一样有购物车和购物篮，肥东不仅有，而且还有七种不同类型的购物车，每辆车的使用情况也会有标记，顾客得到他们需要的东西。
老年人专用购物车，不仅有自己的休息凳，还有放大镜，方便老年人查看商品。
水槽是干净的，我不会说，但它甚至配有棉签和梳子。它不仅配有棉签和梳子，还配有储物盒，方便您洗手时存放物品，还提醒您要爱护自己的物品。
买了之后，我什么也提不起来。无论汽车停多远，来自东方的胖工人都会帮你抬起汽车。带孩子去胖乎乎的东方玩，买些食物。刚付完帐，一个服务员走过来说:“我帮你推推车，你扶着孩子。”“
肥东服务真是好到疯狂难怪雷军曾经赞叹说，“在中国，零售业一直是一种神圣的存在。””
在拥挤而有序的收银台前
写在末尾:
在零售界有一种说法，中国只有两种超级市场:忠同来和其他超级市场
肥东，你学不会
于东来曾经说过，“在东方变得又大又胖是一个错误。”因为我的能力是发展一个1000或2000人的团队。但是现在，当它发展到超过10，000人时，它就超出了我的控制范围。
“如果在企业的发展中连我都享受不到“幸福生活”，员工当然也享受不到。”然后，谈谈如何给顾客带来高质量的服务，并输出“快乐生活”文化。“
现在，于东来的想法变了，他说，胖东不是一个企业，而是一所学校。
于东来的未来计划是
:
。他将逐步放开公司的日常经营，致力于研究庞东来的社会文化和精神文化。花时间整理法东的精神文化和管理技巧，以清晰、规范和系统的方式制作两本书。这将成为东方肥胖者发展的精神指南。
这将是中国消费者、中国企业家甚至中国员工的祝福！
心向阳光，光芒四射
