特快列车需要一辆特殊的公共汽车，但是乘客遇到了与滴滴打车的错误版本。

滴滴显然是一列快车，但它是一列专列。15日，住在九龙坡的王先生向上游新闻曝光站抱怨说，他在和滴滴打车的过程中遇到了错误的版本。迪迪很沮丧，因为他随意改变了自己的意愿。1991年1月13日晚，王先生在龙图寺北站旁的公交车站预订了一辆带滴滴快的开往九龙坡区黄菊坪的特快列车。"人们清楚地记得那次特快列车是在那个时候停靠的。"“王先生说手机上显示的费用大约是51元。上车后不久，他发现手机上显示的汽车是71元的王先生

立即再次致电站台服务，客服说为他推荐了一辆专车。客户可以拒绝付款并再次结算。旅行结束时，手机显示账单是65元，只少了几美元。“钱是小事。在迪迪，随意改变自己的愿望让人感到不舒服“王先生说他只愿意支付特快列车的费用，不会接受额外的费用。记者

致电滴滴客服热线，客服回复说确实有这样一个案例，客户打电话叫特快列车，但站台分配了一辆专车。如果顾客不接受，订单可能被取消，服务被拒绝。然而，鉴于这种情况，即专车是在上车后才被发现的，客户服务表示，如果订单没有被取消以继续旅行，将被视为客户同意享受专车服务，并必须支付专车的价格

此外，王先生还质疑滴滴在随意变更意愿的情况下未能履行告知义务，中途发现再打车显然不现实。滴滴客服表示，该平台并非有意隐瞒真实情况，而是履行了提前提示的职责。

重庆董文律师事务所律师陈东林表示，《消费者权益保护法》第九条规定消费者有权自主选择商品或服务，简称自主选择。换句话说，消费者有权根据他们的需求、意图和兴趣选择他们满意的商品或服务。此外，《反不正当竞争法》规定，经营者销售商品时，不得违背买方意愿捆绑商品或其他不合理条件。滴滴在顾客要求特快列车时，会派专车，随意改变顾客的意愿，涉嫌侵犯消费者的选择自由，其服务存在明显缺陷。

上游新闻曝光记者陈福永