山东青岛4月17日电近日，青岛客运站西宁至青岛K274次列车抵达郑州站在车站工作人员的引导下，轮椅乘客出现在K274列车的站台上。当看到坐在轮椅上的残疾乘客时，售票员王新立即上前接手，并询问是否有人和他们一起旅行，并帮助乘客抓住车门把手登上火车。
根据信息，该乘客是李东辉，有身体残疾。这一次，他独自开车回到了他在潍坊的家乡。看到硬座车厢超载，照顾李东辉很不方便，王新把她扶到餐车旁，安排好座位，给他叫了热水，并告诉她不要自己打开水以免烫伤。我们需要做什么来帮助她和帮助李东辉知道浴室的位置？与此同时，列车乘务员王庆和13号车厢的保安员李晓东将被安排照顾好李东辉
一路上，售票员、服务员、安全员、售票员和餐车服务员都会密切注意值班人员。他们会经常拜访并及时询问李东辉的需求。杯子里经常使用温开水。在用餐期间，售票员提供美味的热食，有人帮助清洗和上厕所。第二天一早，火车到达潍坊站。看到列车上的工作人员如此细心地为残疾乘客服务，周围的乘客称赞说:乘务员真是太好了！第二天凌晨2点56分，经过近12个小时的运营，列车顺利抵达潍坊站。考虑到离开李东辉站的不便，副售票员于海龙亲自帮她下了车，并特意叮嘱潍坊站的乘务员要照顾好她，以保证李东辉的顺利发车。告别时，李东辉紧紧地握着于海龙的手，激动地说:“虽然我不方便移动，但你们的铁路服务让我感受到了尊重、温暖和阳光！(本网站记者)
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