让你快速抓住顾客的心!
总是有一些可以轻松处理客户的向导。他们的秘密是什么?在
的总裁采访了许多商店经理如欧士利和太平鸟后,他发现他们的日常工作其实很简单。让我们依靠“三板斧”来看看他们是如何告诉顾客的~
解释了你为什么需要这个产品。
任何销售策略都必须首先了解客户的心理。顾客关注你的产品的原因是因为他们首先关心自己。你说的和我的需求相关吗?
学习指南
购买指南理解你是在引导你的客户购买,而不是你的客户销售一旦顾客进入商店,你必须对顾客可能面临的问题给予有吸引力的吸引。你来了,真是太巧了。这是我们在过去两天刚刚推出的新型号。你喜欢吗?”< br>
人会对新事物产生好奇和喜爱,并以形象的方式突出新风格
告诉助教需要
,即解决这类人的问题或愿望,然后告诉他们需要做什么和需要什么样的产品。
以卖衣服为例,我们在卖昂贵的商品时,必须首先刺激她们对美的强烈需求,对身份认同的强烈需求,这样女性才能意识到廉价的衣服可能质量低劣,款式不合适有多严重
单词:
“买衣服不能只为了便宜,这看起来比较便宜,但实际上,在穿的过程中,你可能会因为质地不好而不好意思穿坏。虽然这种衣服价格较高,但质量和做工都很好,性价比也很高。”
只有当你的顾客意识到购买廉价衣服的严重性时,他们才会有真正的需求感!为什么
需要我们的产品?
我们做销售是希望有些顾客有理由喜欢我,选择我,也就是需要我!你必须给出顾客选择你的原因!
强调我们是谁。
也指我独特的产品和品牌定位,告诉用户我是某一类别中最好的或独特的。
例如:
“我们的品牌已经做女装10年了。这件流行服装是我们的品牌首先设计的,许多顾客在穿上它后积极帮助我们做宣传。"“< br>
强调我们的卖点
是指我的产品的价值特征以及我能为客户带来的非凡价值;
例如:
“李小姐,你所拥有的是我们的经典款式,上一季卖得很好。许多顾客不买,打电话询问。我们联系了品牌公司并订购了另一批产品,这是在经典型号基础上的改进。“
强调我们的资格
指的是我有什么强有力的信任优势,从而让客户明白选择我是可靠的,也是最可靠的。为什么现在最好买
?拖延往往是扼杀行动的刽子手。如果顾客不采取行动,他会在走路时忘记。因此,您必须给出客户现在采取行动的理由!
让客户感觉更强
所谓更强感知的核心是描绘可预测的结果体验这意味着你应该生动地描述提前穿上衣服的效果,从而进一步激发顾客的行动欲望。李小姐,这件衣服已经被许多人试穿过了,但我想目前只有你觉得最好你看,我刚才用手机给你拍了张照片。它真的非常优雅。“
让客户觉得购买
更值得。如果你能让顾客觉得购买你的产品确实物有所值,而且比购买其他产品更有价值,那么顾客肯定会购买你的产品。
让您的产品更受欢迎。
越紧,人们就越容易采取行动。那么,在卖衣服的时候,你如何创造一种紧绷感呢?极限,极限,极限!
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"这是我们今年的限量版,只有这种颜色,而且数量非常有限现在能抓住这个难得的机会,万一错过了后悔再可惜”
,因此,在任何销售信息面前,加上“限量销售”和“及时打折”的关键词,都必然会强化消费者的行动意识
实际上并不难让客户轻松支付账单。根据这三个步骤,结合一些口头技巧,我相信你可以很容易地开出账单!
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