C端、B端和G端三个关键词:人性、金钱和利益

不久前,我的一个朋友问我,他最近是否想换一份产品经理的工作。你有推荐的书吗?因为我和我的朋友关系密切,我也以开玩笑的态度回答:制造产品的关键是回归人性。任何想要成功的产品都必须抓住人性,而违反人性的产品很难成功。因此,我们应该从研究人性开始。我们建议你多读一些书,比如《性大师》、《小恶魔教你极限性爱》,多关注李银河先生的文章。只有通过仔细研究内容,你才能领会产品经理的本质。

笑话是一个笑话,但返国者制造产品的性质已经成为一个没有多少争议的话题。马斯洛的需求模型、佛教的贪婪、仇恨和妄想或天主教的七宗罪都是产品经理领域文章中出现频率较高的词汇,因为这些理论指出了人性的本质,非常适合于需求分析来寻找需求的根本来源。

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C最终产品关键词:人性< br>

产品都是为满足人类欲望而设计的

以《七宗罪》中的情欲为例。欲望是人性中的一种人性,所以市场上有很多产品专注于解决欲望。虽然有些产品触及了法律的边缘,尽管执法部门一直在打击这些产品,但他们并没有完全淘汰这些产品。陌生人、探索者和blued等约会软件已经掌握了人类欲望的本质。早期的一些微信用户也被微信的震动和周边功能所吸引,下载了微信软件。

人性仍然具有表达欲望的本性。朋友圈和微博正在帮助人类展示自己,这样表达的欲望就可以被表达,表达的欲望就可以被释放。每天我们都派朋友来展示我们的好的一面,没有人想在朋友圈子里展示他们的失败和黑暗的一面(除非你赢得了别人的同情)

回头看看我们的朋友圈是否都在展示旅游和美食的图片。当他们展示美味的食物时,还应该配上一段文字“今天的发型真漂亮”。镜头的视角应该覆盖美味的食物,甚至关注美味的食物,以此来突出他们今天吃的美味和昂贵的食物,突出他们生活的优越性。

违反人性的产品注定是难做的。

产品如果不能满足人性的需求,不能回归人性,就不会成功。如果产品违反了人性,它自然会被绊脚石所阻碍,通往成功的道路必然会更加艰难。最常见的反人类产品案例是反人类的懒惰本性。例如,

学习软件玩得很好,给用户提供及时的反馈,并增加了一些兴趣来抵消人类对学习的厌倦。然而,学习软件面临的一个自然问题是,人类是懒惰的,天生不喜欢接受学习,除非有一个动机可以激励人类克制这种懒惰。同时,智能终端如此强大,以至于在用手机和平板电脑学习时很难避免分心。一个笑话是,用手机学习就像和漂亮女人玩游戏。你怎样才能进入你的内心就像学习软件一样,同样的问题也会出现在健身软件中。

需要配合冗长的说明或高度复杂的非极简产品,这也挑战了人类的懒惰本性。一旦用户做出更好的选择,这些产品将失去他们的地盘。因此,简约设计也成为近年来产品经理领域的一个热门话题。与早期的复杂产品相比,今天的产品往往过于简单和愚蠢。现在,设计一个类似于Adobe Photoshop的产品,有一个很高的使用门槛,必然会遇到某些推广障碍。

这里讨论的是第一个关键词“人性”。结论是,高端产品需要符合人性,尽量不违反人性。

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B最终产品关键词:钱< br>

一定有一些做b最终产品的小伙伴跳出来说,我做的产品不符合人性!但是它的市场仍然很大!我们的商业模式已经盈利了!

B终端产品帮助企业赚钱或省钱

公司以不同于c端的方式购买产品,这需要多层次决策和仔细衡量。在企业中做事的最大可能性围绕着两个问题。第一是它能给我带来多少钱,第二是它能为我节省多少钱。我的一个朋友昨天刚刚告诉我,她的儿媳妇花了2万多块钱买了一架钢琴,却从未碰过它,而且还占据了房子里唯一的建筑空间。这种情况完全是由非理性行为造成的。钢琴经销商也掌握了人类情感的特点,在宣传钢琴的同时,突出了人类钢琴演奏的魅力,给人以美的想象。

如果钢琴经销商的客户是B方,他应该怎么做?它的宣传必须抓住:如果你把钢琴放在商店里,会有更多的流量和更多的利润。核心是钢琴可以帮助企业赚钱。

企业客户,无论他们是大客户还是小客户,都不会做出任何像高管那样情绪化的决定,他们的每一个行为都非常理性。即使一对夫妇开始创业并开了一家酒店,当你向酒店推销产品时,你也必须关注你能带来多少收入和能节省多少成本。因此,制造高端产品的关键是关注“钱”

两个关键词“钱”在这里讨论,总结起来就是做乙方产品,无非是帮乙方赚钱或者帮乙方省钱

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G端产品关键词:利益

G端产品需要给关键人物带来成就。尽管

G端产品(或机构)与b端产品有些相似,但g端产品不需要盈利或刻意省钱。g-end做出的大多数决策都是面向政策的高端产品的成败取决于关键人物的个人利益是否得到满足。这里提到的个人利益并不意味着财产,而是成就,是欣赏的渠道,或者给自己带来管理上的便利。

当我们为高端客户推广产品时,无论产品有多好,对客户有多有利,我们都无法提高绩效,这是一个很大的障碍。例如,我们已经开发了一套成熟的内部管理系统,但是政府对终端客户的工作评估方法没有提到建设内容(或者只占很小的分数),这将对产品推广造成障碍。因此,研究政策和政府绩效评估是一项重要的工作,这也解释了为什么在撰写产品解决方案讨论背景时会提到政策背景、法律背景和监管问题。

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低端产品需要降低风险

谈到高端产品的好处,我们必须附上另一个关键词:风险为什么要把风险放在利益上?因为政府人员想要获得晋升的好处,他们不仅要做好一件事,还要避免犯错误。因此,小风险也是一个关键因素。在

产品供应商和政府客户完成产品介绍后,政府人员最喜欢问的问题是:“有案例吗?”这只是顾客表面的要求。顾客的深层需求是降低使用产品的风险,而不是第一个吃螃蟹的人。

有几种降低风险的方法:

首先是使用自己的大品牌例如,知名企业、中央企业和国有企业与小公司相比自然具有低风险属性,它们也在向政府推销产品,这些公司的获胜概率要高得多。

是第二个用例如果几十个地方政府已经在使用一个系统,它可以在任何时候被访问。这意味着购买风险更低,政府客户更愿意接受。

第三种是使用产品演示或试用产品我不得不说,现在有很多企业,他们开始愚弄政府,在产品生产之前就付款。政府也习惯了这种常规,已经免疫了。如果企业能够向政府展示产品的演示,让消费者亲眼看到真实的产品,就能降低消费者的感知风险,政府消费者的接受度也会更高。

fourth可以使用权威机构的权威测试报告和产品推荐例如,如果供应商能够得到研究机构或国家机构的试点推荐,客户在一定程度上会获得购买此类产品的认可,即使有问题也会有合理的解释。本文讨论了

中的最后一个关键词“兴趣”,得出的结论是,成为政府终端产品可以为客户带来性能优势,同时降低风险。


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