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在疫情的影响下，每个人都不得不把自己孤立在家里，推迟恢复工作，影响消费。尽管
一个接一个地返回工作岗位，但除了家和工作单位，它哪儿也去不了。许多线下商店相继关闭，但买方购买的热情保持不变，二手交易成为一个新的亮点。其中，二手手机交易无疑已经成为一个热门的类别。毕竟，这是新的一年。在这个困难时期，给自己换一部手机也是对自己的一点安慰和鼓励。以二手数码产品为主的
互联网平台，自然不会错过这个抓住用户、在春节期间及之后开展大规模推广活动的机会。例如，爱辉将回收价格提高了6%。从新机回收宝的“八折”开始，一亿元的红包将被交换，有限的一段时间内将被大力推广。
对那些不能在家花钱的消费者来说真的很不舒服。幸运的是，他们仍然可以在网上购买，尤其是“以旧换新”活动，销售旧手机，更换新机器，或者只是购买性价比更高的二手手机，这是他们在收入受到一定影响的特殊时期的最佳选择。
但是消费者需要注意的是，尽管有很多活动，他们也应该“三比一”，谨防一些回收平台利用不透明信息来降低价格，并确保手机以高价出售，同时购买高质量的手机而不离开家。
平台促进“令人眼花缭乱”的销售，高价销售是王道。
“以旧换新”是二手手机交易中最常见的方式
似乎是一项物有所值的活动，但不同平台之间仍有许多差异。对消费者来说，更换新手机最重要的一步是以理想的价格出售他们现有的旧手机。
目前在各种平台上有很多促销活动。哪些活动是真正的？作者用他用了两年的iPhone X在各种回收平台上进行相关测试。
在手机销售过程中，笔者分别选择了爱辉、回收宝、莫高、转星、寻美机、腾讯微回收等多个平台，发现手机回收或销售的价格存在很大差异。
如下图所示，作者持有的用于在六个平台上回收的256G国产iPhone X的预估价格分别为1900元、2134元、2470元、3785元和3610元。其中，爱辉给出的最低估价为1900元，而腾讯的卫辉和转储给出的价格超过了3000元。从最低和最高的角度来看，这两个平台的估值之差高达1710元，而其他平台则在2000-2500元左右。
(从左到右，顺序是爱回收，回收宝贝，找一台漂亮的机器，估计，转身，腾讯微回收对iPhone X回收/销售价格的估计)
为了保证客观性，作者还尝试在上述平台上对小米9手机进行评估这款手机的主要参数是:全息魔蓝，256G内存，全部是网通的，屏幕外壳上没有划痕，没有拆卸和维修。在这些参数相同的情况下，几个平台之间还有很大的差距。
(从左到右，顺序是爱回收，找漂亮机，回收宝，左右，估计，腾讯微回收对小米9手机回收价格的估计)
经过多次测试和比较，可以发现，如果销售手机，垂直回收平台给出的价格都很低，其中爱回收是最低的，而评价和找漂亮机的价格都在相对合理的范围内，腾讯微回收和左右是估计较高的平台
为什么同一部手机回收给消费者的价格总是最低的？
据了解，手机的价格受很多因素影响，主要与手机的磨损程度、屏幕的日常使用、电池寿命、保修时间等核心硬件条件有关此外，手机耳机孔和播放孔等其他边缘硬件的新旧程度和损坏程度也会影响价格。如果
是正常情况，消费者可以接受，但它往往会成为一些回收平台降低价格的借口和手段，特别是当他们经常给出不合理的低价，使消费者难以接受。
通过评估，我们可以看到在以上评估的平台中，爱心回收不仅是所有平台中回收价格最低的，而且“故意降价”的问题比其他垂直回收平台更严重。
笔者通过黑猫投诉、智虎等平台看到，垂直回收平台有很多相关投诉，如“各种原因降价”、“人为损坏手机恶意降价”。其中，许多消费者参与了华为、小米等手机品牌商店的折价换货活动。结果，回收者喜欢回收，导致手机恶意降价。
事实上，由于二手手机评估系统的复杂性和测试过程的不透明性，消费者无法了解所有的软件/硬件使用情况，这自然成为一些回收平台变相降价的“借口”。然而，这种利用不透明信息压低恢复价格并赚取差价的模式不会持续太久，最终将导致平台陷入用户信任危机。
二手手机交易需求旺盛，哪个更划算？
随着二手交易市场的发展和用户消费习惯的改变，越来越多的消费者开始接受并选择通过二手交易平台购买手机。根据市场研究公司IDC的2019-2023年全球二手智能手机预测报告，2019年全球二手智能手机出货量达到2.067亿部，2018年达到1.758亿部，同比增长17.6%，包括翻新和二手智能手机。
IDC内部人士也表示，在即将到来的5G手机时代，面对5G手机价格上涨和基础设施不完善，消费者购买二手手机的性价比高于所有新手机。
的确，在目前的条件下，用户对5G手机的接受度有限，5G用户并没有被广泛使用。对于那些此时需要更换手机的人来说，与购买新的4G手机相比，二手手机可以为消费者节省很多钱。
为了帮助消费者选择一个性价比更高、更可靠的二手手机交易平台来购买手机，笔者还进行了一项对比测试，寻找漂亮的手机，旋转自己的、可乐的高端产品和相机工作室，看看如果购买二手手机，这些平台之间是否有差距。
作者以去年的iPhone11为例，在几个平台上找到了具有相同参数的机器进行价格比较。红色的64G内存iPhone11单独售价为4549英镑，可乐售价为4599英镑，工作室售价为4700英镑，美容机售价为4850元。
应该注意的是，如上所述，回收手机的价格是几个平台中最低的。然而，通过比较发现，二手手机的价格在其相机大厅更高。
(从左到右，二手iPhone11的价格依次是旋转、可乐高级产品、相机厅和寻找漂亮的机器)
此外，作者还注意到旋转、可乐高级产品和寻找漂亮的机器都表明手机95%是新的，相机厅中没有发现手机新旧情况的信息，这不可避免地使用户对相机厅中销售的手机质量产生疑问，因此作者进一步了解
通过比较这些平台发现，在平台周围有一个类似JD.com的“自我管理模式”。平台官员检查机器并发布报告。消费者可以免费享受7天退货和180天保修。此外，他们可以享受六个月的免费电池更换服务。同样，可口可乐优质产品也有相关的售后保证，提供57次质量检查，并有独家id报告。找到漂亮的机器也有一年保修，顺丰邮费等服务
显然不如寻找漂亮的机器、旋转机器和售后焦炭产品。在app的产品页面上，我们只能看到简单的机器检测报告，没有看到相关的售后措施，这不可避免的让消费者担心在相机大厅购买的手机是否受到保护。在黑猫的投诉和21CN的投诉中，有许多关于相机大厅的投诉。其中，投诉频率最高的是相关问题，如“检查回收手机出错”和“销售不符合检查报告的商品时拒绝退货”。用户在购买二手手机时经常会遇到有问题的手机，因此他们的消费者权益得不到保障。看来相机厅平台售后存在的问题亟待解决。
从实际评估结果来看，相对完善的售后保障体系不仅可以降低二手手机行业的不透明风险，还可以在一定程度上保证买卖双方交易的公平性，使定价和销售价格相对合理，这对消费者买卖手机非常重要。
一般来说，二手交易市场的稳定发展给消费者在处理闲置的电子产品时提供了更多的选择，同时也使越来越多的用户接受和使用二手商品。但是，我们不得不承认，二手交易的混乱仍然存在，二手商品交易市场需要进一步规范。消费者在进行二手交易时不应该急于求成。他们必须有不止一种产品。选择一个值得信赖的服务和售后平台是他们自身权益的最大保障。我希望每一个平台都能给消费者带来更多的好处，真正让消费者在交易二手手机时更加担心。
