中石化销售口罩，易捷燃料应用用户7000万

中石化易捷分公司开始销售口罩自3月3日以来，北京50家加油站便利店实现了每天3万只口罩的供应能力。

每人限购买一周一次，一箱一次(10个)，单个平均价格3.5元从购买频率来看，几乎是用户的加油频率(城市居民一般每周加一次油)中石化易捷

销售有限公司总裁陈成在接受《商业观察》采访时表示，现阶段口罩的供应仍需国家统一。因此，中石化在易捷零售的口罩的每日确切供应量无法确定，因为每个地方政府都有不同的资源。有些地方有足够的资源，会分配一些面膜产品，而缺乏资源的地方就不能分配。

"中国石化易捷分公司目前主要在北京和广东的加油站便利店销售口罩，两地的日常用品类似未来，中国石化易捷分公司的口罩供应肯定会增加，因为口罩的整体市场供应正在增加。“

根据此前的消息，中石化增加了10条熔喷布生产线，日产量为1800万张口罩。

聚酯等产品的主要原料来自石油炼制和化工，纤维用于纺织、服装、无纺布等行业。目前，聚酯纤维等化学纤维可占中国纤维使用总量的80%左右。因此，中石化是中国纺织行业最重要的原材料供应商之一。在特殊情况下，中石化有足够的条件扩大口罩产能，稳定原材料价格，从而实现稳定供应。

这些构成了中国石化支持的易捷便利店的优势，其门店位于中国石化全国28000个加油站易捷便利店的经营有许多独特而稀有的资源。

体现在零售端。易捷便利店的优势如下:1。服务使用者的收入水平相对较高，现在车主的年龄结构基本上可以确定为社会的主要消费阶层目前，中石化每个加油站每天将有1000辆汽车进入，因此中石化每天有3000万辆汽车的客户群。

2，石油产品的正好需要的消费特性可以使易捷便利店与目标用户实现稳定的“联系”，这可能每月发生四次(城市生活车主通常每周加一次油左右)

3，而油的“硬通货”属性意味着会员的开发价值相对较高。

一方面，中石化燃油卡和预付费电话卡在市场上广泛流通。燃料卡有很强的礼品属性。许多单位等。有权发送燃料卡。这些持卡人实际上是高质量会员的持续来源。易捷可以以低成本获得客户和商业会员。

，另一方面，燃油卡不会“贬值”,它在市场上的价值几乎等于“现金”如果易捷能够构建一个完整的消费场景，“燃料卡”可以在易捷的线上和线下零售平台上购买任何需要的商品和服务，相当于“现金”

因此，易捷便利店的一项重要工作就是为这些车主、这些会员以及这些燃油卡的车主提供服务，营造消费场景，不断开发会员的商业价值。

很长一段时间以来，我们看到易捷的便利店将业务从线下扩展到了线上。在商品类别层面，新鲜食品以前也做过。通过线上和线下的整合，易捷加油APP现在销售家用电器、美容化妆品、家用厨房用具、母婴童装、行李、3C、户外运动、汽车用品、超级日用品、汽车保险、自动驾驶旅游产品、全球购物，甚至与丁咚快餐业合作销售药品和保健品

提供代驾、ETC、非法代理、维修、道路救援、洗车等服务。

许多此类商品和服务可通过中石化的“加油钱包”购买，该钱包可通过中石化发行的加油卡和预付卡进行充值。

这实际上有点类似于超市和商场的储值卡业务。

从过去超市等的运营情况来看，许多消费者拥有的储值卡数量相对较大。如果这些储值卡只在超市购买新鲜食品和其他商品，它们可能不会在一年内用完。因此，超市过去经营大型高价商品，如电力。虽然超市在这项业务上没有价格和成本优势，也没有较强的服务能力，但由于高能量单价“消化”储值卡，这项业务一直有销量，但目前普通超市的礼品和福利储值卡销售越来越弱。

燃油卡没有这个问题。石油是“硬通货”，燃料运输卡上还有很多“面条”

因此，构建一个完整的消费场景也有助于消化油卡的数量。大型成员和单一客户的产值

过去，中石化易捷分公司的大宗商品销售实际上是好的。以大米为例，据说2018年售出了14亿元。

包括最新的新鲜商品。在加油站商店的实体空间里，市场实际上很难扩大。但如果是通过农产品产地，做产地品牌礼品等。，通过网上销售的优质商品直接送货上门，以平台的方式构建整个分销链和原产地资源，做到产销协调，这可能会有更大的空间

陈成告诉《商业观察报》，易捷加油APP目前在全国拥有约7000万用户

以上，谈中国石化易捷的资源优势和油卡的会员价值。在

以下，不管中石化有什么优势，让我们来谈谈易捷加油站便利店的线下经营。《商业观察》认为，加油站现有便利店有三种情况值得开发

1，社区场景

是消费者回家或外出给汽车加油时的消费场景。

有更多的服务空间，是“回家加油”，可以提供更多的社区服务内容

的挑战在于人们在城市生活中每周最多加油一次，每次加油停留时间不超过10分钟。因此，所提供的服务需要适应这种消费频率。

是太高频的商品，如新鲜食品，可能无法在这个商店场景中形成一个大市场，因为人们购买新鲜食品的频率更高，而且加油站空间没有多少空间来展示足够的新鲜食品丰富度。但是，大米、面粉、粮油等重要社区商品的消费周期越长，越适合加油站的家庭消费场景，更适合。在

家庭加油场景中，消费者不能离开汽车，让加油站的服务人员直接将商品放入汽车后备箱，可以帮助消费者节省时间，带来更好的购物便利。因此，中国石化易捷分公司在这一领域的重要发展方向也是线上和线下的一体化、数字化，这使得消费者无需离开汽车就可以在线下订单，“自动履行合同”

2，远离消费场景

是高速公路、国道等服务区加油站的消费场景。

人来此离开，呈现出一定的离开消费特征。加油站的便利店通常出售食物、水、咖啡因、尼古丁(香烟)和其他商品。

，但是，由于缺乏购物环境、空间和用户停留时间，用于出发消费场景，如机场等。加油站的零售业务还没有形成大的市场规模。

挑战可能主要是供应离开消费将会出售更多的地方特产、特产和礼品然而，每条高速公路上加油站之间的距离是县与县之间的距离，而不是城市与国家之间的距离，例如机场。因此，供应当地特色商品更加困难。一方面，

很难挖掘出“特色”另一方面，要有足够的特性需要非常灵活的供应。供给越有特色，就越分散。很难大规模稳定地补充。

对供应链来说是一个巨大的挑战，许多商品可能适合平台而不是自营。有必要构建一个非常灵活的机制，并拥有足够的能力和工具来进行有效的连锁管理。

“千店千面”不容易在场景

中，如果是高频消费商品(盒饭等。)时，由于像高速公路这样的加油站之间的距离很远，所以在配送和补给方面存在效率问题。

如果你想在国家之间销售奢侈品和像机场这样的奢侈品，加油站可能需要提升空间的整体质量和档次，这非常困难。

作为一个整体，为了搞好这个市场，有必要提高整个数字能力和供应链能力。这也是中石化易捷分公司正在做的。

3，业务场景

名消费者外出做生意时发现缺油，他们随机在城里找了个地方加油，冲动购物。除了方便的服务，如饮用水、与汽车和石油相关的商品和服务，你还可以做一些礼品市场等。

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