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疫情肆虐，所有人都住在家里。作为2019年底至2020年初最重要的事件，那些有钱人和有能力捐款的人，以及那些没有能力躺在家里的人也捐款。不可否认，
，从品牌营销的角度来看，任何引起全民关注的舆论事件都可能成为品牌营销的契机，这种流行态势也是如此。
之前，西贝董事长的讲话引爆了朋友圈，树立了企业公关传播的典范。
刚才！老香鸡董事长撕毁员工的联名信
，然后老香鸡董事长舒聪轩发布视频撕毁员工的联名信，称出售汽车和房屋还应确保16000名员工有饭吃和上课。这又一次引发了网民的热烈讨论，为品牌公关传播提供了另一种模式。
在餐饮业的困境下，
以“撕毁员工联名信”引起了激烈的舆论。毫无疑问，这场流行病无疑将对餐饮业产生巨大影响。毕竟，春节是餐饮业每年最热的时候。今年春节，所有人都住在家里，导致餐饮业收入“悬崖般”下降。
正是西贝的创始人贾，他向外界“抱怨”说:“西贝在疫情期间关闭了全国近300家门店的餐饮业务，估计损失至少7亿元。”“将餐饮业的困境推到了风口浪尖
老香鸡的视频不仅描述了食物困境，还展示了对员工的关怀。舒聪轩说，今年春节是一次"抢劫"，据保守估计，老香鸡在疫情期间损失了5亿元。突然爆发打乱了所有计划的安排。
这些天来，各种“天价”捐款不断刷新着中国人民的奇迹。像许多企业一样，老香鸡也贡献了自己的一份力量。面对关闭武汉的物资短缺，留在武汉的员工坚持给医务人员免费送饭，每天送1000多份。
在视频的最后，舒聪轩撕掉了工作人员写的联名信，用拇指印了出来。“谢谢你的大爱，即使是卖房子和汽车，我们也会尽一切可能确保你有食物和课程，”他盛气凌人地说。
疫情目前，企业有了行动，利用机会做一些公关传播是可以理解的
因此，这段公关视频立即引发了公众舆论的热烈讨论。
感谢您将
@发送到这个国家正在下雨的南部地区:学习经济意味着这是真正的企业家精神
@合肥日报感叹国王:非常感动，非常平淡，希望疫情能尽快结束！老乡巴佬加油，克服困难！
@和梦想:老板太可爱了！作为安徽人，我感到自豪！作为一名在武汉工作的安徽人，我更加自豪！！
知识分子
@互联网信徒王冠雄:这很感人，但我认为他说得太多了...这是把自己放在炉子上...我不是嘲笑，我是担心他。生意就是生意，不是慈善，感情不能是食物！指罗永好按照正常的市场逻辑运作，为什么还要增加戏剧性你怎么想呢?
@罗马金九3:这不能简单地看出来。对未付工资的需求是多少？如果它是一名核心高管，那也没什么错。但是，如果一小群人代表了大多数普通员工，这个企业的问题，大脑正常的人都知道有多糟糕！！！
愤世嫉俗者
@生活实践中的丑男:郭宝
在我看来，真诚不仅能直击人心，而且是唯一有效的营销“捷径”正是这种真诚而朴素的视频形式刺激了UGC的二次传播，从公共关系传播的角度来看，这无疑是成功的
“另类”公关行为脱颖而出
从形式到内容弱化了公关属性
，但它不同于大多数企业/品牌以企业官员的名义制作相当正式的公关草案“通知世界”。
除了主题派对“恰！老香鸡董事长撕员工联名信的设计(其实很温馨)相当抢眼。这一次，老香鸡董事长让董事长亲自出现在镜子里，用一个感人的故事来解释老香鸡对疫情的贡献。
获得如此大的音量有四个原因:
。首先，这是一种“不太正式”的家庭录音形式，它无疑消除了公共关系手稿中的距离感，并从雇员的角度增强了公众的替代感。同时，个性化叙事也弱化了公共关系的属性。
其次，当然，这段视频最大的传播点在于“撕掉员工的联名信”
一方面，众所周知，经过几天的舆论，餐饮业的困境是众所周知的。
另一方面，老庄稼鸡的情况在舒丛宣的描述中也很困难。正是疫情的及时跟进和当前企业管理、员工收入等热点话题，使得“撕毁员工无薪联名信”的行为充满了反差。
也是这样一个对比冲突，使得这个视频有了很大的传播点，同时，它也让《老乡鸡》获得了很多网友的赞赏。
第三，“宝贝男孩”和“宝贝女孩”的称谓以及流行语“奥利地”的使用，最终都使《蜀丛选》的段子寿属性得以显现。
这无疑打破了企业领导者的严肃作风，拉近了与年轻消费者的距离，增加了传播点。
第四，从更大的意义上来说，与同行的哭喊场面相比，老香鸡的这一经营从人群中脱颖而出，显得优劣势，无形中提升了品牌的视觉和格局。
“公共关系是无形的”
触及公众的心灵是国王
毫无疑问，面对当前的舆论环境，企业公共关系变得越来越难做一方面，
在于信息的碎片化和爆炸性，热点事件的存活率越来越低。
另一方面，专门针对这种肺炎疫情，面对这种负面的舆论事件，稍有不慎，企业就会陷入万劫不复的境地。
因此，面对当前的品牌公关，话题一个接一个，热点一个接一个，但最终回到产品/品牌本身，只有少数好处。这是许多品牌面临的公关困境。诚然，公共关系和营销之间的界限越来越模糊了。什么是公共关系，如何做好公共关系和如何做好公共关系是不同意见的问题，这是困境的根源。
这一次，老香鸡的“董事长撕员工联名信”公关行为可以提供一个很好的例子。
何没有遵循企业公关的常规形式，而是跳过了传统的企业公关形式，以视频短片的形式正式认同了当前公众的习惯。就内容而言，自信取代了焦虑。从员工的角度来看，家庭和国家的感觉能抓住人们的心。
和更深层次
企业只有将基本的社会价值观与日常业务实践相结合，才能实现品牌。企业的成功与社会的健康和福利密切相关。作为行业领导者，老香鸡有责任在传播活动中体现“企业公民”精神。
特别是面对当前全民战争“流行病”的舆论环境，品牌传播和公共关系，无论是在大众媒体、社交媒体还是私人领域的流量，都要利用这种潜在的能量来与主流舆论保持同步，这无疑是一个最好的政策
回归公共关系的本质。公共关系的价值在于传递品牌产品等信息的价值。目的是“传递”和“交流”
“公共关系是无形的”。只有跳出现有的道路和常规，我们才能创新，而打动公众的心才是王道。
这正是“老香鸡泪员工联名信”给我们的最大启示
