珠宝销售技巧1036:科拉姆钻石离线培训第6天(管理问题)!

珂兰

珠宝销售总结-1

今天的总结又来了。呵呵,时间过得真快,不知不觉中,我又通过了罗老师的训练。一周的学习时间将是明天的最后一天。只有在精彩的学习和讲解中,我们才能深刻体会到“时光飞逝”这句话

小结1:朋友圈,以前我是愿意发朋友圈的,但后来我总是觉得没用,很久以后开始觉得恶心。因为每天都有很多朋友圈发帖,没有效果,很多顾客觉得无聊,所以我删除了我的微信。我觉得这有点适得其反,所以我不想发朋友圈。我开始逃避这个问题,从来没有想过原因!直到今天,罗老师还说,你的朋友圈的目的不是做交易,而是吸引顾客来找你。那么你应该做的第一件事就是激起她的兴趣和好奇心。我突然意识到,是的,我的朋友圈的目的不是吸引顾客,为什么会适得其反?罗先生给我们看了一张别人朋友圈的截图。直到那时,他才知道我们发送的内容与其他人的不同。事实上,如果你选择了正确的范文,它不会适得其反,如果你送太多!它真的很有洞察力!

小结2:采访故事,一个由罗先生讲的模拟场景,保证你家2000元,别人家2800元。你怎么面试,你可以让他在你的店里工作!根据我以前的想法,这肯定是不可能的。经过几天的学习,我认为这是可能的,但是你怎么说呢?无法组织语言技能!后来,当罗先生做完他所做的事情后,他突然意识到事实就是如此。我理解并理解。下午,让我们重复他说的话。当时,我们认为我们可以说50%,因为我们真的理解了。我们知道要点,但是我们说的时候不能说。罗先生的话只有30%被重复。太神奇了。虽然你理解,但你可能无法使用自己的语言技能。通过这次事件,我明白你已经学会理解。理解并不意味着你可以把它应用到你自己的语言技能中。复述时,可能会使你与罗老师的有所不同,所以你必须多加练习才能真正说出那种感觉!

小结3:当罗小姐没有来的时候,她为我们每个人收集了目前最令人困惑的十个问题。训练前,我真的很困惑。我觉得每个人的十个问题都很相似,很难解决。听了罗老师四天的训练,我发现今天之前写的十个问题解决起来特别容易。没有之前的混乱当罗先生说我们一起去的时候,当他看到他以前写的问题时,他觉得很好笑。我真的为自己找到了很多借口。最后,我发现我的能力很差,心态也不好。我从不总结和反思自己。我希望将来能做个总结!记录你的优点和缺点,以便及时纠正你的缺点,并帮助你在将来提高你的表现!

小结4:心态问题:我以前没有意识到心态问题,觉得心态不影响销售。前一段时间,我仍然认为销售不好。运气不好,我自己也找不到顾客。结果是性能下降。事实上,认真反省自己我真的没有顾客可以接待吗?事实上,没有,我接待过顾客,但其他人的数量可能比其他人少。只是我的心态不好,没有认真接待每一个走进商店的顾客。我没有把他当成朋友。这也不能解除顾客的防御心理太有目的的是接待顾客,盲目地希望他做一笔交易。结果肯定会适得其反。心态问题是我每天写总结时都会提到的一点,所以我会充分说明它的重要性。当我意识到这个问题时,我的想法变了。同时,我也希望我能保持这种心态在接下来的接待过程中,你可以以朋友的严肃态度接待每一位顾客。

今天的总结不像那些日子那么多,但每天都有不同的见解,也许是同一个故事如果你今天、明天和后天都听,你的理解每次都会变得越来越深刻和不同。

罗老师给了我们很多宝藏,也给了我们方向。我希望在以后的接待过程中,我能充分利用罗先生给我的宝藏,而不是把它埋了!在接下来的时间里,我也会尽我最大的努力来练习我的口语技能,提高我的能力。我不会辜负罗先生和他的老板给我们的机会。

珠宝销售总结-2

今天是第四天的培训,九小时老师通过并引用了几个案例让我们在现场排练,与培训接待现场相对应,见证了我们在学习过程中吸收了多少。

第一,第一点,为什么员工的执行力不好,不是因为他们不做,而是因为他们做不到,而且在做的过程中有困难。因为工作人员没有解决办法,找不到答案,包括我自己,遇到了一些问题,没有解决的方向,导致我也没有办法帮助团队中的同事。

我需要改进的是提高我的能力,树立一个榜样,而统一员工的执行力是非常重要的。例如,当分配任务时,我可以分配它们来执行。负责事务的人必须有责任感,对属于你的东西负责。而且还要完成逐步提高员工的执行力当员工执行力差时,整个团队的气氛就会放松,充满负面能量。这时最重要的是调整整体气氛

及时了解员工的具体情况只要团队气氛得到调整,那么员工的执行力肯定会得到提升总之,如果你想解决员工执行力差的问题,那么你必须想出正确的方法并及时处理!你必须有一个好的态度。

第二点,朋友圈怎么发

重新考虑。我们通常会发一些关于我们工作的朋友圈,比如晒太阳、表扬顾客、发型、发型活动,以及一些我们自己的生活趋势。结果,几乎没有顾客会主动来找我或者与朋友圈子互动。当事情发生时,我们也会送出一些顾客喜欢的钱,并引诱他。我们没有深入研究并坚持发送它。

我需要改进的是充分利用我的朋友圈,让顾客来找我谈话,打开他关心的话题,从顾客的角度思考,以满足顾客的需求。

第三点,什么样的销售是专业的,这必须从问题的角度来看

1年,我们的销售技巧,我们的销售技巧,对于以前的演讲来说是最基本的一些没有开阔头脑的演讲,不能打动客户通过学习罗先生的课程,我学到了我们的销售技巧,这不仅需要逻辑思维和清晰的表达。给顾客带来好处和好处

需要提高的是继续学习,良好的言语技能,反复练习,变得熟练通过今天的学习,它确实放大了每个人的缺点。

2,您对客户的理解您对客户的理解取决于您如何与客户沟通,您将了解客户的偏好,更准确地知道他想要什么,并从客户的角度看待问题。

3,了解市场情况,了解竞争品牌要了解市场情况,你需要了解当地商店各种品牌的品牌、商品、销售亮点、管理模式和价格,这样你就能更好地了解你的竞争对手,并在向客户销售产品时扩大自己的优势和劣势。

的第四点是面试新员工的问题

1年,与新员工打交道是为了改变自己的思维,有良好的心态,并有赚取高工资的雄心。

2年,所有新员工关心的问题,比如工资和福利,都不如诱惑好。

3,面试新员工,扩大自己的优势,愉快的工作氛围,不得不说其他缺点

的第五点是竞争品牌如何应对我们的攻击。

例如,其他品牌会说我们是假的。我们这样说:看,漂亮的女人,如果是假的,就不可能进入万达。万达的投资推广有多严格?全国这么大的购物中心有这么多人。如果没有严格的招商引资,我们不邀请假货进入万达,岂不是砸了我们自己的招牌?

还可以问顾客,亲爱的,其他品牌是如何向你介绍他们的第一手练习的?当然,他们不会谈论这个,因为我们知道他家里几乎所有的柜台产品都没有国际证书,所以他们为什么有第一手的练习?这要求我们非常了解竞争品牌、资金交换、钻石价格、大多数风格、活动、接待方式、演讲技巧及其活动。只有当我们知道这些事情,我们才能知道如何站在顾客的角度,让顾客认识和比较它们。

的第六点是,客户应该将价格与竞争品牌进行比较。

需要提高语言技能,亲爱的。你从另一个家庭买了30美分和12000美元。你在我家只花了6000多英镑。如果你在我家买的话,我们为你存了6000英镑。你认为你能安排五张桌子吗?你只花了12000英镑从他家买了一枚钻石戒指。让我想想,你是不是买了一枚钻戒,给了你五张桌子?你认为哪个最好只有反复练习、提炼、总结和提高,好的语言技能才能更好、更有效。

第七点,你今天为什么要下订单

1,为什么顾客会购买你推荐的款式工厂是关于产品b对顾客的好处。

2,为什么顾客在你家购买,你家有什么优势,然后放大自己的优势,放大竞争品牌的劣势,维护自己品牌给顾客带来的利益向顾客销售的意义和价值

3。为什么顾客今天买了它?你报的价格和他的预算差不多。他刚刚拿到了他喜欢的钱。戒指是需要的,销售给了顾客一种好的感觉。

第八点,为什么要提前成交定制

需要提高说话技巧:亲爱的,你可以尽早决定钻戒是否合适。又要到10月1日了。在此期间,订单会很多。它需要30天才能到达,但在10月份的假期中大约需要40天。如果你提前决定,你可以缩短工期并节省30%的钱。柜台上的成品将在30分钟内以12,000英镑的价格出售,但你只需要超过6,000英镑的定制费。你要等到结婚那天才买成品吗,然后候选人匆忙的6000元就不会省下来了?

也就是结婚,还有什么要做的,解决结婚戒指的问题,难道只是一件事吗第九点

,20个团队成员的谜题,还有10个我想解决的问题。

团队成员,通过他们的20个问题,我可以看出,对团队成员来说,最重要的是调整他们的心态和工作态度。

需要改进的是:在正常工作中提炼好的语言技能,经常进行相应的训练,反复练习,记忆16个问题,理解和应用,经常交流彼此的想法,相互磨合,默契配合,提高自己的能力

我需要改进的是:从10月初开始,我每天听16节课中的一节,16日听,理解,学习和应用。总结好的演讲技巧,思考好的演讲技巧,提高自己的能力

这是我今天从罗先生那里学到的全部。我不能说我已经吸收了全部,但总的方向是改变我们以前的思维方式。调整我们的心态非常重要。我会一点一点改变

珂兰

珠宝销售总结-3

不知不觉,时光飞逝。罗老师训练了我们6天。明天是最后一天。每个人都珍惜剩余的时间。一周很快过去了。明天我应该更加注意听课。今天的培训主要包括3点:

1,今天我们谈到分析各种品牌的优势和劣势。几乎每个品牌都有不同的区别,谁主要是品牌,谁主要是廉价的。例如,最近有很多其他品牌的顾客想在我们家换钱。然而,前两年购买的钻石价格昂贵。证书不是最权威的。有些只是国家检验证书。来我们家推荐普通零钱柜台的人可以这样做。然而,如果我们的员工推荐裸石定制,这是不合适的。我们老板最好不要赔钱。

此时,罗先生为我们制定了一个政策,该政策不仅可以在国庆节当天使用,也可以在以后的商场中使用。对于国外品牌客户带来的戒指,我们可以用高价来抵消戒指夹,在我们店里换戒指夹,将来也可以换钻石。原来的钻石也可以做成吊坠耳环等给顾客。在这件事上,我认为最重要的是其他品牌的顾客可以改变。成为我们家的顾客后,当顾客想看戒指和买其他小饰品时,他一定会来我家。如果接待很好,她会把我介绍给新顾客。这样,将会有更多的顾客进入商店,并有更多的潜在顾客。最初,我们只知道有外部客户,但是内部客户没有进行深入的发现。通过这项政策,我们还有一个销售点。

2,招聘指南事件,同样的事情,同样的场景,同样的地点,同样的人,当我们家的经济保障低于其他家庭时,我们怎么能留住她?当老师第一次告诉我们如何招募导游时,每个人都轮流讲完,老师又说了一遍,听完之后,情况真的不同了。从这里开始,老师一直告诉我们,他一直在做的是,不管怎么说或者怎么做,我们必须站在对方的角度,先理解和分析,这样我们才能引导你以后想表达什么。当老师说出来并要求我们每个人再说一遍时,20%、30%、40%的理解是存在的,完全不到老师所说的100%。这是让我们下去反复排练理解和思考,然后总结出一套我们自己的演讲技巧。

3,总结70个问题。在罗老师没有来培训之前,他写下了他最难的问题,并想知道老师能做些什么来帮助我解决这些问题。今天他已经学习第四天了。回顾我之前提到的问题,我真的觉得很有趣。我觉得我把所有的问题都归咎于顾客、活动和商品。事实上,我在第一个也是最重要的环节有问题。也就是说,它没有解除客户的警惕,也不能完全询问客户的16项需求。

每天以什么样的心态与每一位顾客见面,购买后如何联系和回报老客户当老师让我复述一系列案例时,我清楚地记得老师说了什么,但我表达的意思完全不同,一开始我仍然坚持自己的观点,而不是客户的观点。后来,因为我的表情太混乱,其他人没有感觉到。因此,当我们在商店里训练和练习时,我们必须对我们的同事说要互相倾听和练习,以便有一个更真实的感觉。

今天,我还是想谈谈心态。在课堂上,老师讲了很多,不管是案例列表还是知识点,或者我们需要记住什么。为了得到结果,我必须有一个好的心态和良好的态度。正如我们所说,所有这些问题都是一个接一个相互关联的。老师只是想把我们从另一个圈子带到这个良性的圈子里。我只是认为只要我的心态好,我们就能解决问题,很好地接待这个客户,有更大的成交机会,然后我们就能介绍客户。这样,你还能没有表现吗?没有收入?不,会越来越好的。

在过去的四天里,我记录了很多笔记。罗先生很务实,找出了我们要解决的最困难、最主要的问题。训练后,我将每天反复学习。笔记将被研究和理解。我会在工作中和同事讨论问题,多练习,有时间聊天和看手机。更好的是学习更多来充实自己。除了工作,我会在与他人交流时提高自己,而不是只知道一些肤浅的事情。因此,今后我一定努力学习,不再受罗老师的辛苦教导

期待明天的培训~

珂兰

珠宝销售总结-4

培训第6天,与昨天相比,我可以感觉到我自己,我的学习热情有点低,包括每个人的学习心态,我已经观察到,热情和吸收程度从一开始就不一样。在回来的路上,我也试着分析原因:有些人可能认为我在这个阶段学到的已经足够了,或者如果我在这个阶段使用这些方法,我会有预期的效果。一些

的人可能也觉得无法理解老师这两天说的话,因为信息量太大了。不是他们不愿意继续学习,而是他们的思维已经达到饱和状态,他们将尝试一些方法。因此,他们在学习和训练时可能会分心。

但是不管怎么样,老罗的课,我觉得还是不够用,也就是说,同样一点,从他嘴里说的话和从我自己嘴里说的话完全不同,而且效果大大降低了。这就是为什么我们没有实际使用它,也没有练习它。< br>

今天还谈到了很多事情,包括上午的面试思维、下午比赛中的差异化思维,以及我们目前最想解决的问题,这些都一一提到。罗先生当场就说出了心里话,听后感触颇深。我认为这些实际上是FABEDS的生动例子。他断定他也使用了它们。他精通之后,现在就要开口了。然而,我们还有很长的路要走。这些东西实际上没有被使用、练习或记忆,所以同样的东西听起来像是我们的两种感觉。

从昨天开始,我就告诉自己,无论是在商场还是下班后,我都会努力总结我对每个人说的每一句话,分析这个问题背后是否有什么好的地方、坏的地方、问题、想法,从而逐步加强和巩固这个分析和总结的思路。

所以今天当我听老师讲这些语言思维,甚至回答我提出的问题时,我脑子里就有了一些想法,我可能知道这个问题的关键点,但是每当罗老师问我:你具体的解决方法/语言技能是什么?当我说的时候,我觉得我没有完全解释我的想法。这是因为我以前从未有过这样的思考习惯,也没有这样的总结和分析的欲望。这就是我现在这样的原因。原因基本上是清楚的,但实践是模糊不清的。

断定我今后将坚持每天写作。这可能不会花很长时间,但我必须回顾我今天的经历,然后分析今天哪一点属于一个好地方,值得复制。例如,今天,我认为我在思维方向上的改变是一个非常好的观点,但是实际应用还不够熟练,需要进一步加强。

再像昨天一样,我有自主学习的想法也是好的一点,但是万一有一天我的学习心态不是那么强,我会回去思考是什么让我突然有了学习的欲望,自我指导,让我再次充满学习的动力这样,我会吸收和积累更多的亮点,让自己变得更好,更有价值。到那时,赚钱就像把一笔交易变成一场表演,成为当之无愧的结果。

每个人都生活在这一天,只要你还活着,你就一定会有所作为。即使你今天休息了一天,在床上一直睡到晚上,也会有一些原因,一些问题会出现。这只是看看你是否愿意分析这件小事。因此,老师在此之前说,小组中有一个学生认为今天的休息没有什么好处。罗老师告诉他不要欺骗自己。是的,我们走在路上,回到家,不愿意欺骗任何人,独自一人,愿意欺骗自己。我不想成为这样的人。每天,我接触的每一个人和每一件事都会或多或少地教会你一些东西。因此,我善于观察和分析,不浪费每一天!!


我是罗宾,专门从事珠宝销售和管理培训我的原创作品,第一个公开编号[·罗宾卖钻石],未经授权不得复制。我加入了“权利保护骑士”(rightknights.com)版权保护计划。

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