“联想一直非常重视与360buy.com的业务合作。联想还致力于通过双方的数据访问和资源共享来增加B2M产品的研发,以帮助企业实现智能办公。联想集团副总裁、中国主要客户业务总经理刘铮在京东商业伙伴大会上表达了联想对企业市场的高度期望。
9年11月28日,JD.com召开了第一次合作伙伴大会,首次发布了“建设企业服务综合体”的新战略理念联想集团副总裁、中国主要客户业务总经理刘铮作为特邀嘉宾出席了本次活动。在
现场,刘铮认同京东商城“企业服务综合体”的战略理念。他表示,联想将积极参与“企业服务综合体”,共同探索企业市场价值的低迷,推动企业客户的数字化转型升级。“未来,联想将把900多个城市的2000多个专业服务站与京东的服务系统连接起来,为企业用户提供集软件、硬件和服务于一体的优质服务。“
事实上,联想与京东的业务合作历史悠久,双方已经进行了多次业务服务创新合作实验。
今年10月,双方推出反向定制,发布联想ThinkPad L590独家配置模式该模式专注于“商务办公”笔记本产品,并使用JD.com作为独家在线销售平台。联想业务负责人张立超表示,他选择只在JD.com出版。他重视京东在企业市场的领先地位以及京东业务的数据、资源和经验优势。特别是自2019年以来,360buy.com着力打造业务入口,围绕不同行业和场景设立采购入口,进一步提高营销准确率和转化率。除了商品层面的合作,
还探索了本地化服务的部署和专业解决方案的共享。鉴于分销安装、硬件支持、设备维护或更换、信息技术支持等一系列服务需求,双方共同为企业客户提供从售前到售后的全程服务。
在活动现场,京东的企业业务也宣布正式启动星云计划,设定目标是到2020年帮助100个合作伙伴的销售额超过10亿元。签约200个技术合作伙伴,为企业服务构建新的数字生态系统;聚集20,000个企业服务合作伙伴来创建一系列目标,例如在线和离线集成协作服务集团副总裁、京东商城总裁宋表示,京东商城未来将围绕采购管理主渠道,继续加大技术和服务投入。通过整合和协调更高效、更精准行业的优质资源,360buy.com将面临更多多行业、多企业管理的场景,并将大力推进企业数字化转型。这也是我们合作伙伴会议的初衷。我们期待与更多优秀的合作伙伴合作,打造高品质的“企业服务综合体”