“公众意见”应该改为“公众社区”吗？还有几本小红书要带走。

小红帽和公众评论，两个完全不同气质的口碑分享平台，最近发生了冲突

投资社区(id:pedialy 2012)7月31日消息，小红书APP官方微博近日发布消息称，近日，大量用户举报公众评论涉嫌使用小红书用户名账号，批量设置虚假账号，复制并传输用户在小红书上发表的原始留言。根据小红帽的估计，剽窃的数量在一百万件左右。

据此，小红帽在官方微博上强调，“小红帽不是一天建成的，更别说一键抄下来了。”并要求舆论立即采取相应措施，如删除所有侵权链接和关闭侵权账户。

抄袭小红帽，公众意见道歉

。公众评论带有小红帽书的内容，或者小红帽书的用户是先知吗

起初，许多红皮书中的名人发现他们的“假账户”出现在公众评论中。他们在红皮书中分享的内容被原封不动地转移到了公众评论中。有些人甚至保留了红皮书图片的水印，但这些内容未经授权。甚至一些专为小红帽书创作的内容也被“感动”。例如，《小红书》的用户“詹小猪可可”曾在6月6日发了一段视频来庆祝《小红书》的创刊纪念日。在被移动到评论之后，副本变成了“生日快乐评论”。然而，视频中的用户仍然说“小红帽”，6月6日不是公众评论的生日。这不是公众评论第一次陷入剽窃风暴。2016年，一个在公众评论论坛上发言的用户被一个自称在评论上的朋友添加了一个微信好友，然后朋友圈的照片被盗并发送给公众评论针对小红帽的指控，公众舆论在7月29日做出了回应。

回复微博上的公众评论，承认有非法转载，并表示收到《小红帽》作者和《小红帽》内容的投诉，并于7月27日首先完成了所有内容筛选和离线清理，并通过技术手段确保此类问题不再发生。

在回复中，电平表示，“事件发生是因为电平新的网上试运营推荐栏目未经授权非法转载相关内容。对于因我们对新业务的合规管理疏忽而给《小红帽》及其相关内容的作者造成的伤害，我们深表歉意。”

对此，目前，由小红书指向的几个复制账号，在公开评论中已被显示为“取消用户”

公众评论的雄心:它不仅是一个寻找餐馆的工具

普通用户认为公众对小红帽的评论是两个完全不同气质的平台。一个是恋爱女性的分享社区，另一个是寻找餐馆工具。为什么突然有剽窃的嫌疑？

这从双方的管理策略开始

小红帽成立于2013年，是一款爱情女性的美容购物应用。与其他电子商务平台不同，小红帽是从社区开始的。起初，用户专注于在社区中分享海外购物体验。后来，除了美容化妆和个人护理，体育、旅游、家庭、旅游、酒店和餐馆的信息共享出现在《小红帽》中，触及消费体验和生活方式的方方面面。今天，社区已经成为小红帽的障碍，也是其他平台无法复制的地方。

2-014年10月，红皮书福利协会上线，旨在解决海外购物的另一个问题:无法购买，红皮书积累了海外购物数据，分析了最受欢迎的商品和全球购物趋势。

从去年开始，许多明星开始进入《红皮书》。林允已经率先走上了红皮书的道路。范冰冰的参赛人数已经达到1031.7万粉丝的平台峰值。截至今年6月，已有150多颗大大小小的恒星通过认证。在蘑菇街和梅里说有危险的时候，找到了一条让明星们带着他们的货物出去的路。小红帽的红人也和微博的大V有相似的排名，KOL的粉丝也很受欢迎。这种社区明星科尔电子商务路线也提高了小红帽的上限

重新审核公众意见自2015年与美团合并以来，公众舆论一直被视为美团生态的重要切入点。然而，被美国队下注的玩家在用户指数上表现不佳。来自

易观千帆的数据显示，在过去的一年里，每月的公众意见用户呈现出停滞甚至下降的趋势。与此同时，截至2018年6月，电平的活跃用户数量从今年3月的2613万下降至2479万。作为进入美国集团评论流量的核心组成部分，公众评论月寿命的下降无疑令人担忧。

，随着颤音和区域垂直平台的兴起，再次冲击了公众评论的综合平台。除了文字和图片，短片也很受新一代消费者的欢迎。因此，在这种情况的影响下，公众评论逐渐走上了“小红帽+震撼之声”的模式，希望成为一个公众社区。

现已开放供公众评论。它不再仅仅是一个食物推荐平台，尽管食物仍然是它的主要内容，各种各样的笔记和视频，如服装、旅游和生活技能都充斥着它。一些媒体记者甚至指出，在过去的三个月里，公众评论的更新版本已经达到9次。在频繁修改的背后，它实际上反映了公众意见的焦虑。

结论

公众意见的转化似乎没有明显效果。根据易观千帆的数据，公众意见的活跃用户数量从3月的2613万下降到今年6月的2479万

被认为是中国最大的店内餐饮服务平台，但它的雄心一直不止于此。根据美国驻香港代表团今年6月提交的招股说明书，餐饮配送是美国代表团目前最大的收入来源，2017年占62%。该行业从2015年的4.3%迅速发展到2016年的40.8%，指出餐饮业的快速发展可能与美国代表团获取公众意见有关。

它甚至有一个利用微信的社交关系链从2015年至今，公众评论一直受到用户的谴责，因为他们秘密连接用户的微信好友，并向朋友透露用户在哪里吃饭和住宿的信息，这引起了许多用户的不满。7月初，用户的愤怒达到了顶点，电平也为此道歉。